初级
提供者 : Derrick Walters
5 课时 · 16m
语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文
课程描述
本模块讨论如何在管理项目时胜任领导者的角色。它探索了多种领导技巧，包括管理团队和沟通、利用情商、管理冲突和提升团队绩效。
您将学到的内容
- 识别项目沟通中可能出现的各种"噪声"
- 认识到什么构成沟通"工件"
- 运用情商管理潜在的冲突
- 描述情商的五大核心能力
- 区分项目期间可能发生的不同类型的冲突
- 在管理项目的同时领导团队并提升团队绩效
关键要点
- 在管理项目的同时胜任地担当领导角色,涉及管理团队与沟通、善用情商、管理冲突以及提升团队绩效。
- 项目沟通会受到各种"噪声"的影响,并依赖于沟通"工件"。
- 情商由五大核心能力构成,可用于管理潜在的冲突。
- 项目期间可能发生不同类型的冲突,本模块介绍了管理这些冲突的技巧。
常见问题
"项目领导力"模块涵盖哪些内容?
该模块探讨如何在管理项目的同时胜任地担当领导角色,深入讲解管理团队与沟通、善用情商、管理冲突以及提升团队绩效的技巧。
本模块包含哪些课程?
本模块包含关于沟通管理、团队领导力、情商、冲突管理以及提升团队绩效的课程。
在本课程中,我将学到关于情商的哪些内容?
您将学习如何运用情商来管理潜在的冲突,并了解情商的五大核心能力。
本模块是否涉及项目中的冲突?
是的。它涵盖了项目期间可能发生的不同类型的冲突,并包含一节冲突管理课程,同时讲解如何运用情商来管理潜在的冲突。
专业认证和继续教育单位 (CEUs)
Project Management Institute (PMI®)
Professional Development Units (PDUs): 0.5
诺乐知习题已通过PMI®授权培训合作伙伴计划的审查和批准。用户可以通过从诺乐知习题的项目管理、商业管理、领导力等合资格课程中获得PDU来维持您的PMI证书。
