Description du cours
Ce module explique comment servir avec compétence en tant que leader tout en gérant un projet. Il explore de multiples techniques de leadership, y compris la gestion des équipes et des communications, la capitalisation de l’intelligence émotionnelle, la gestion des conflits et la promotion de la performance de l’équipe.
Ce que vous allez apprendre
- Identifier les types de "bruit" (noise) qui peuvent survenir dans les communications de projet
- Reconnaître ce qui constitue un "artefact" de communication
- Appliquer l'intelligence émotionnelle pour gérer les conflits potentiels
- Décrire les cinq compétences majeures de l'intelligence émotionnelle
- Distinguer les différents types de conflits qui peuvent survenir pendant un projet
- Diriger des équipes et promouvoir la performance de l'équipe tout en gérant un projet
Points clés à retenir
- Jouer le rôle de leader de manière compétente tout en gérant un projet implique de gérer les équipes et les communications, de capitaliser sur l'intelligence émotionnelle, de gérer les conflits et de promouvoir la performance de l'équipe.
- Les communications de projet peuvent être affectées par différents types de "bruit" et s'appuyer sur des "artefacts" de communication.
- L'intelligence émotionnelle, composée de cinq compétences majeures, peut être utilisée pour gérer les conflits potentiels.
- Différents types de conflits peuvent survenir pendant un projet, et le module couvre les techniques pour les gérer.
Foire aux questions
Que couvre le module sur le Leadership de Projet ?
Il discute de la façon d'agir en tant que leader compétent lors de la gestion d'un projet, en explorant les techniques pour gérer les équipes et les communications, capitaliser sur l'intelligence émotionnelle, gérer les conflits et promouvoir la performance de l'équipe.
Quelles leçons sont incluses dans ce module ?
Le module comprend des leçons sur la Gestion des Communications, la Direction d'Équipe, l'Intelligence Émotionnelle, la Gestion des Conflits et la Promotion de la Performance de l'Équipe.
Qu'apprendrai-je sur l'intelligence émotionnelle dans ce cours ?
Vous apprendrez comment utiliser l'intelligence émotionnelle pour gérer les conflits potentiels et découvrirez les cinq compétences majeures de l'intelligence émotionnelle.
Ce module aborde-t-il les conflits dans les projets ?
Oui. Il couvre les différents types de conflits qui peuvent survenir pendant un projet et inclut une leçon sur la Gestion des Conflits, ainsi que l'utilisation de l'intelligence émotionnelle pour gérer les conflits potentiels.
Certifications professionnelles et Unités d'Éducation Continue (UEC)
Professional Development Units (PDUs): 0.5
KnowledgeCity a été évalué et approuvé par le Programme de Partenaires de Formation Agréés PMI®. Les utilisateurs peuvent maintenir leur accréditation PMI en obtenant des PDU à partir des cours qualifiés de KnowledgeCity en gestion de projet, gestion d'entreprise, leadership et bien d'autres.
