中级
提供者 : Danny Howell
6 课时 · 21m
语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 乌尔都语, 简体中文
课程描述
分发信息是向项目利益相关者和参与项目的其他人提供项目相关信息的过程。这个过程贯穿项目的整个生命周期，从项目管理者被分配到项目的那一刻到最终报告和经验教训的传播。在本项目管理：信息传播课程中，我们将讨论传播信息、文档和项目状态报告的方法。
大多数信息分发将发生在项目的执行阶段，同时实施沟通管理计划，或者如果出现其他信息请求。有效的项目沟通可能是项目成功与项目失败之间的区别。我们将看看特定的沟通技巧和风格，以帮助您成为有效的沟通者，并避免潜在的障碍。您还将了解如何管理会议和文档输出，例如利益相关者通知、项目报告、记录保存和反馈。您从本课程中获得的知识将帮助您创建有效的报告、促进富有成效的会议并与您的团队进行良好的沟通。
学习目标
- 运用沟通技巧避免障碍
- 确定沟通方式
- 信息传播的比较和对比方法
- 组织和管理成功的项目会议
- 撰写项目状态报告
您将学到的内容
- 运用沟通技巧识别并避免沟通障碍
- 识别并区分不同的沟通风格
- 比较和对比信息传播的各种方法
- 组织和管理成功的项目会议
- 撰写项目状态报告
- 管理文档输出，例如利益相关方通知、项目报告、记录保存和反馈
关键要点
- 信息分发是指将与项目相关的信息提供给项目利益相关方以及参与项目的其他人员的过程。
- 信息传播贯穿整个项目生命周期，从项目经理被指派到项目的那一刻起，直到最终报告及经验教训的传播。
- 大多数信息分发发生在执行阶段，即在实施沟通管理计划期间，或在出现其他信息请求时。
- 有效的项目沟通可能是项目成功与项目失败之间的决定性差异。
- 所获得的知识有助于您编制有效的报告、主持富有成效的会议，并与团队进行良好的沟通。
常见问题
本课程涵盖哪些内容？
本《项目管理：信息传播》课程探讨了分发信息、文档和项目状态报告的方法。课程涵盖沟通技巧与风格、应避免的潜在障碍、会议管理，以及文档输出，例如利益相关方通知、项目报告、记录保存和反馈。
我能从本课程中获得哪些技能？
本课程培养在信息传播、项目实施、信息管理、信息共享、项目沟通和项目落实方面的技能。
课程中包含哪些主题？
课程内容涵盖沟通技巧、风格与障碍；分发信息的方法；会议管理；文档输出；项目状态报告；以及一次“知识检测”测评。
为什么信息传播在项目管理中很重要？
分发信息可在整个项目生命周期内将与项目相关的信息提供给利益相关方，而有效的项目沟通可能是项目成功与项目失败之间的决定性差异。
专业认证和继续教育单位 (CEUs)
Society for Human Resource Management (SHRM®)
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
诺乐知习题经SHRM审批成为再认证一般提供商，提供SHRM-CP或SHRM-SCP专业发展学分（PDC）。通过参与经SHRM审批的课程，诺乐知习题可以为与SHRM应用技能和知识体系™（SHRM BASK™）相关的人力资源知识和能力项目授予SHRM专业发展学分（PDC）。
