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Workflow und Geschäftsprozessmanagement (BPM)

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Kurs: Auf Abruf
Mittelstufene  Anbieter Aileen Smith  5 Lektionen ·  17m  in Arabisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Chinesisch (vereinfacht) 

Kursbeschreibung

Ein effizientes Workflow-Management kann Geschäftsprozesse rationalisieren und automatisieren, um die Produktivität zu steigern und Fehler zu reduzieren. Unter Workflow-Management versteht man die systematische Koordination und Automatisierung von Aktivitäten innerhalb einer Organisation, um bestimmte Ziele effizient und effektiv zu erreichen. Wenn es richtig gemacht wird, sollte das Workflow-Management-System sicherstellen, dass jeder Schritt in einer logischen Reihenfolge ausgeführt wird, mit ordnungsgemäßen Übergaben zwischen den Teammitgliedern, klaren Fristen und Einblick in den Fortschritt. Unter Geschäftsprozessmanagement versteht man die Verwaltung und Verbesserung der Prozesse eines Unternehmens, um die Effizienz zu optimieren. Dies geschieht durch die Rationalisierung und Automatisierung von Prozessen, die Verwaltung von Ressourcen und die Überwachung der Leistung. Workflow-Management und BPM überschneiden sich häufig. Unternehmen können BPM-Methoden einsetzen, um ihre Geschäftsprozesse zu identifizieren und zu analysieren. Anschließend können sie Workflow-Management-Tools einsetzen, um die spezifischen Workflows innerhalb dieser Prozesse zu implementieren und zu steuern.

In diesem Kurs werden wir zwei Managementstile kennenlernen, die die Arbeitsweise Ihres Unternehmens revolutionieren können. Sie lernen die Grundlagen von Workflow- und Geschäftsprozessmanagement (BPM) kennen, einschließlich der wichtigsten Konzepte, Ziele und Vorteile sowie der wichtigsten Unterschiede zwischen den beiden Optionen. Erfahren Sie, wie jede Option Ihnen dabei helfen kann, wesentliche Unternehmensabläufe neu zu gestalten und zu überdenken, um die Effizienz zu steigern.

Was Sie lernen werden

  • Erläutern Sie den Prozess und die Vorteile des Workflow-Managements
  • Verstehen Sie den Prozess und die Vorteile des Business-Process-Managements (BPM)
  • Erkennen Sie die Hauptunterschiede zwischen Workflow-Management und BPM
  • Wenden Sie Workflow- und BPM-Konzepte an, um wesentliche Unternehmenspraktiken zur Steigerung der Effizienz zu überdenken und neu zu gestalten
  • Identifizieren Sie die Schlüsselkonzepte, Ziele und Vorteile beider Managementstile

Wichtige Erkenntnisse

  • Workflow-Management ist die systematische Koordination und Automatisierung von Aktivitäten innerhalb einer Organisation, um spezifische Ziele effizient und effektiv zu erreichen.
  • Ein effektives Workflow-Management-System stellt sicher, dass jeder Schritt in logischer Reihenfolge ausgeführt wird, mit ordnungsgemäßen Handoffs zwischen Teammitgliedern, klaren Fristen und Transparenz über den Fortschritt.
  • Business-Process-Management (BPM) ist die Disziplin der Verwaltung und Verbesserung der Prozesse einer Organisation, um die Effizienz durch Rationalisierung, Automatisierung, Ressourcenmanagement und Leistungsüberwachung zu optimieren.
  • Workflow-Management und BPM überschneiden sich oft: Organisationen können BPM-Methoden verwenden, um Prozesse zu identifizieren und zu analysieren, und dann Workflow-Management-Tools einsetzen, um spezifische Workflows zu implementieren und zu kontrollieren.
  • Effizientes Workflow-Management kann Geschäftsprozesse rationalisieren und automatisieren, um die Produktivität zu verbessern und Fehler zu reduzieren.

Häufig gestellte Fragen

Was behandelt dieser Kurs?

Der Kurs behandelt die Grundlagen von Workflow- und Business-Process-Management (BPM), einschließlich ihrer Schlüsselkonzepte, Ziele und Vorteile, sowie die wichtigsten Unterschiede zwischen den beiden Ansätzen.

Was ist der Unterschied zwischen Workflow-Management und BPM, das in diesem Kurs gelehrt wird?

Der Kurs erklärt Workflow-Management als die systematische Koordination und Automatisierung von Aktivitäten, um Ziele zu erreichen, und BPM als die Disziplin der Verwaltung und Verbesserung der Prozesse einer Organisation, um die Effizienz zu optimieren, und behandelt die Hauptunterschiede zwischen den beiden.

Welche Fähigkeiten werde ich aus diesem Kurs erwerben?

Der Kurs entwickelt Fähigkeiten in strategischer Planung, Business-Process-Management und Workflow-Management.

Wie ist der Kurs strukturiert?

Der Kurs umfasst Lektionen zu einer Einführung, Was ist Workflow-Management?, Was ist Business-Process-Management?, Workflow vs. Business-Process-Management und eine Bewertung "Testen Sie Ihr Wissen".

Wer kann von diesem Kurs profitieren?

Der Kurs ist geeignet für diejenigen, die wesentliche Unternehmenspraktiken zur Steigerung der Effizienz mit Workflow-Management und BPM neu gestalten und überdenken möchten.