Descrição do Curso
Uma gestão eficiente do fluxo de trabalho pode racionalizar e automatizar os processos empresariais para aumentar a produtividade e reduzir os erros. A gestão do fluxo de trabalho refere-se à coordenação sistemática e à automatização de actividades numa organização para atingir objectivos específicos de forma eficiente e eficaz. Quando corretamente executado, o sistema de gestão do fluxo de trabalho deve garantir que cada passo é executado numa ordem lógica, com transferências adequadas entre os membros da equipa, prazos claros e visibilidade do progresso. A gestão de processos empresariais refere-se à disciplina de gerir e melhorar os processos de uma organização para otimizar a eficiência. Para tal, simplifica e automatiza os processos, gere os recursos e monitoriza o desempenho. A gestão do fluxo de trabalho e o BPM cruzam-se frequentemente. As organizações podem usar metodologias de BPM para identificar e analisar seus processos de negócios; em seguida, elas podem empregar ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho para implementar e controlar os fluxos de trabalho específicos dentro desses processos.
Neste curso, exploraremos dois estilos de gerenciamento que podem revolucionar a maneira como sua empresa trabalha. Ficará a conhecer os fundamentos do fluxo de trabalho e da gestão de processos empresariais, ou BPM, incluindo os seus conceitos-chave, objectivos e benefícios, bem como as principais diferenças entre as duas opções. Explore como cada opção pode ajudá-lo a redesenhar e repensar práticas essenciais da empresa para aumentar a eficiência.
O Que Você Vai Aprender
- Explicar o processo e benefícios do gerenciamento de fluxo de trabalho
- Compreender o processo e benefícios de gerenciamento de processos de negócios (BPM)
- Reconhecer as principais diferenças entre gerenciamento de fluxo de trabalho e BPM
- Aplicar conceitos de fluxo de trabalho e BPM para redesenhar e repensar práticas essenciais da empresa para maior eficiência
- Identificar os principais conceitos, objetivos e benefícios de ambos os estilos de gerenciamento
Principais Conclusões
- Gerenciamento de fluxo de trabalho é a coordenação sistemática e automação de atividades dentro de uma organização para alcançar objetivos específicos de forma eficiente e efetiva.
- Um sistema efetivo de gerenciamento de fluxo de trabalho garante que cada etapa seja executada em uma ordem lógica, com passagens adequadas entre membros da equipe, prazos claros e visibilidade do progresso.
- Gerenciamento de processos de negócios (BPM) é a disciplina de gerenciar e melhorar os processos de uma organização para otimizar eficiência através de simplificação, automação, gerenciamento de recursos e monitoramento de desempenho.
- Gerenciamento de fluxo de trabalho e BPM frequentemente se intersetam: organizações podem usar metodologias de BPM para identificar e analisar processos, então empregar ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho para implementar e controlar fluxos de trabalho específicos.
- Gerenciamento efetivo de fluxo de trabalho pode simplificar e automatizar processos de negócios para melhorar produtividade e reduzir erros.
Perguntas Frequentes
O que este curso aborda?
Aborda os fundamentos de fluxo de trabalho e gerenciamento de processos de negócios (BPM), incluindo seus principais conceitos, objetivos e benefícios, bem como as principais diferenças entre as duas abordagens.
Qual é a diferença entre gerenciamento de fluxo de trabalho e BPM ensinada neste curso?
O curso explica gerenciamento de fluxo de trabalho como a coordenação sistemática e automação de atividades para alcançar objetivos, e BPM como a disciplina de gerenciar e melhorar os processos de uma organização para otimizar eficiência, e aborda as principais diferenças entre os dois.
Quais habilidades vou ganhar com este curso?
O curso desenvolve habilidades em Planejamento Estratégico, Gerenciamento de Processos de Negócios, e Gerenciamento de Fluxo de Trabalho.
Como o curso é estruturado?
O curso inclui lições sobre uma Introdução, O que É Gerenciamento de Fluxo de Trabalho?, O que É Gerenciamento de Processos de Negócios?, Fluxo de Trabalho vs. Gerenciamento de Processos de Negócios, e uma avaliação Teste seu Conhecimento.
Quem pode se beneficiar deste curso?
É adequado para aqueles que desejam redesenhar e repensar práticas essenciais da empresa para maior eficiência usando gerenciamento de fluxo de trabalho e BPM.
