Kursbeschreibung
Professionalität umfasst eine Vielzahl von Verhaltensweisen am Arbeitsplatz, wie z. B. kompetente Ausführung der Arbeit, ethisches Verhalten, Zuverlässigkeit und emotionale Intelligenz. In gewisser Weise ist Professionalität ein Versprechen, sich innerhalb einer Berufsgemeinschaft und gegenüber denjenigen, die mit ihr interagieren, angemessen zu verhalten. Im Gegensatz dazu kann unprofessionelles Verhalten oder Inkompetenz am Arbeitsplatz zu einer Kündigung oder sogar zu einer rechtlichen Bestrafung führen. Woran erkennen Sie, dass jemand eine Grenze überschreitet?
In diesem Kurs über professionelles Verhalten und Kompetenz lernen Sie, zwischen professionellem und unprofessionellem Verhalten am Arbeitsplatz zu unterscheiden. Sie erfahren, wie problematisches Verhalten am Arbeitsplatz eine feindselige Kultur schaffen und den Arbeitsablauf stören kann, und Sie lernen, welche Konsequenzen unprofessionelles Verhalten hat. Sie werden auch etwas über bewusste und unbewusste berufliche Kompetenz lernen. Am Ende dieses Kurses werden Sie wissen, welche Verhaltensweisen Sie praktizieren und welche Sie vermeiden sollten, um bei der Arbeit erfolgreich zu sein.
Was Sie lernen werden
- Unangemessenes, unprofessionelles und problematisches Verhalten am Arbeitsplatz identifizieren
- Dienstverhalten und Fehlverhalten am Arbeitsplatz definieren
- Berufliches Verhalten von Fehlverhalten unterscheiden
- Berufliche Kompetenz von Inkompetenz unterscheiden
- Die Folgen und Konsequenzen unangemessenen Verhaltens beschreiben
- Sowohl bewusstes als auch unbewusstes berufliches Können erkennen
Wichtige Erkenntnisse
- Professionalität umfasst eine breite Palette von Arbeitsplatzverhalten, einschließlich kompetenter Arbeit, ethischem Verhalten, Zuverlässigkeit und emotionaler Intelligenz.
- Professionalität ist gewissermaßen ein Versprechen, sich angemessen innerhalb einer professionellen Gemeinschaft und mit denjenigen zu verhalten, die mit ihr interagieren.
- Unprofessionelles Verhalten oder Inkompetenz bei der Arbeit kann zu Entlassung oder sogar rechtlicher Bestrafung führen.
- Problematisches Verhalten am Arbeitsplatz kann eine feindselige Kultur schaffen und den Arbeitsablauf stören.
- Berufliche Kompetenz kann sowohl bewusst als auch unbewusst sein.
Häufig gestellte Fragen
Was behandelt dieser Kurs?
Dieser Kurs lehrt Sie, zwischen beruflichem und unprofessionellem Verhalten am Arbeitsplatz zu identifizieren und zu unterscheiden. Er untersucht, wie problematisches Verhalten eine feindselige Kultur schaffen und den Arbeitsablauf stören kann, die Konsequenzen für unprofessionelles Verhalten und sowohl bewusstes als auch unbewusstes berufliches Können.
Was kann ich nach Abschluss dieses Kurses tun?
Am Ende des Kurses werden Sie verstehen, welches Verhalten Sie praktizieren sollten und welches Sie vermeiden sollten, um bei der Arbeit erfolgreich zu sein, und Sie werden in der Lage sein, unangemessenes und unprofessionelles Verhalten zu identifizieren, Dienstverhalten und Fehlverhalten zu definieren und die Folgen unangemessenen Verhaltens zu beschreiben.
Welche Fähigkeiten unterstützt dieser Kurs beim Aufbau?
Der Kurs unterstützt Fähigkeiten einschließlich Professioneller Kommunikation, Professioneller Verantwortung, Professionalität, Organisationalem Verhalten und Professionellem Technischem Training.
Welche Lektionen sind in diesem Kurs enthalten?
Der Kurs umfasst eine Einführung, Identifizierung unangemessenen und problematischen Verhaltens, Unterscheidung von beruflichem Verhalten und Fehlverhalten, Unterscheidung beruflicher Kompetenz von Inkompetenz, Konsequenzen mangelnder Professionalität und eine Wissenstestbewertung.
Warum ist professionelles Verhalten bei der Arbeit wichtig?
Professionalität ist ein Versprechen, sich angemessen innerhalb einer professionellen Gemeinschaft zu verhalten, während unprofessionelles Verhalten oder Inkompetenz bei der Arbeit zu Entlassung oder sogar rechtlicher Bestrafung führen kann.
Berufszertifizierungen und Fortbildungseinheiten (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
KnowledgeCity ist von SHRM als Recertification General Provider zugelassen, um SHRM-CP oder SHRM-SCP Professional Development Credits (PDCs) anzubieten. Durch die Teilnahme an den von SHRM genehmigten Kursen kann KnowledgeCity SHRM Professional Development Credits (PDCs) für HR-Wissen und -Kompetenzprogramme im Zusammenhang mit dem SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (dem SHRM BASK™) vergeben.
