Kursbeschreibung
Der Verkauf von Waren und Dienstleistungen an Fremde kann eine schwierige Aufgabe sein, aber mit einem Aktionsplan können Verkäufer kurze Gespräche in profitable Geschäfte verwandeln. Der grundlegende Prozess der Kaltakquise bietet Ihnen die Möglichkeit, zu den Grundlagen des Verkaufs mit Kunden zurückzukehren, Beziehungen aufzubauen und auf einzelne Interessenten zugeschnittene Lösungen umzusetzen. Stellen Sie sich vor, Sie werben in einem Telefonat für ein Produkt, mit dem Ihr Kunde erhebliche Kosten einsparen, seine Effizienz verbessern oder seine wichtigsten Leistungsindikatoren verbessern kann. Wie würden Sie die erheblichen Auswirkungen vermitteln, die Ihr Produkt auf sein Geschäft haben könnte? Welche Hilfsmittel oder Schulungen würden Sie benötigen, um erfolgreich zu sein? In diesem Kurs „Einführung in die Kaltakquise im Vertrieb“ lernen Sie die Definition der Kaltakquise kennen, erfahren, wie sie sich von anderen Formen der Vertriebskommunikation unterscheidet und wie sich die Kaltakquise in den Vertriebsprozess einfügt. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Ängste überwinden und Verbindungen schaffen können, um den Erfolg bei Gesprächen zu optimieren.
Was Sie lernen werden
- Beschreiben Sie den grundlegenden Prozess des Kaltanrufs und definieren Sie, was es ist
- Vergleichen Sie Kaltanrufe mit anderen Verkaufskommunikationen
- Erklären Sie, wie Kaltanrufe in den Verkaufsprozess integriert werden
- Identifizieren Sie Methoden, um Angst zu überwinden und Verbindungen während der Anrufe zu schaffen
- Wenden Sie grundlegende Kaltanruftechniken an, um Beziehungen zu Interessenten zu schaffen
Wichtige Erkenntnisse
- Kaltanrufe sind ein grundlegender Verkaufsprozess, der Verkäufern ermöglicht, zu Verkaufsgrundlagen zurückzukehren, Beziehungen aufzubauen und angepasste Lösungen für einzelne Interessenten umzusetzen.
- Kaltanrufe unterscheiden sich von anderen Verkaufskommunikationen und sind Teil des umfassenderen Verkaufsprozesses.
- Mit einem Aktionsplan können Verkäufer kurze Gespräche mit Fremden in profitable Geschäfte verwandeln.
- Das Überwinden von Angst und das Schaffen von Verbindungen hilft, den Erfolg während der Kaltanrufe zu optimieren.
- Der Kurs behandelt die Beendigung von Kaltanrufen, sein Vergleich zu anderen Kommunikationen, seine Rolle im Verkaufsprozess und das Überwinden von Angst, endet mit einem Wissenstest.
Häufig gestellte Fragen
Was werde ich in diesem Kurs lernen?
Sie werden die Begriffsbestimmung von Kaltanrufen lernen, wie es sich von anderen Verkaufskommunikationen unterscheidet, wie Kaltanrufe in den Verkaufsprozess integriert werden, und Methoden, um Angst zu überwinden und Verbindungen zu schaffen, um den Erfolg während der Anrufe zu optimieren.
Für wen ist dieser Kurs bestimmt?
Er ist für Verkäufer konzipiert, die zu Verkaufsgrundlagen zurückkehren möchten, Beziehungen zu Kunden aufbauen und durch Kaltanrufe angepasste Lösungen für einzelne Interessenten umsetzen möchten.
Welche Themen behandelt der Kurs?
Die Lektionen behandeln die Begriffsbestimmung von Kaltanrufen, Kaltanrufe und andere Kommunikationen, Kaltanrufe und der Verkaufsprozess, das Überwinden von Angst und das Schaffen von Verbindung, und einen Abschnitt «Testen Sie Ihr Wissen».
Welche Fähigkeiten werde ich aus diesem Kurs erwerben?
Der Kurs entwickelt Fähigkeiten in Kaltanrufen, Innenverkaufsmanagement, Verkaufsausgangsfähigkeiten, Verkaufskonzepte, Verkaufsschulung und Verkaufstechniken.
Wie passt Kaltanrufen in den Verkauf?
Kaltanrufen ist ein grundlegender Prozess, der eine Chance bietet, mit Kunden zu Verkaufsgrundlagen zurückzukehren, Beziehungen aufzubauen und angepasste Lösungen für einzelne Interessenten umzusetzen, und der Kurs erkundet, wie es in den Verkaufsprozess integriert wird.
