Kursbeschreibung
Wie sieht Mobbing am Arbeitsplatz aus? In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie Mobbing am Arbeitsplatz von Belästigung am Arbeitsplatz unterscheiden können und warum es überhaupt dazu kommt. Sie erfahren auch, wie Sie auf Mobbing durch einen Kollegen, Vorgesetzten oder Chef reagieren können.
Was Sie lernen werden
- Identifizieren Sie die Faktoren am Arbeitsplatz, die Mobbing beeinflussen können, einschließlich Dynamiken, Kultur und Macht
- Verstehen Sie, warum Mobbing am Arbeitsplatz passiert
- Unterscheiden Sie zwischen Belästigung am Arbeitsplatz und Mobbing am Arbeitsplatz
- Erkennen und unterscheiden Sie verschiedene Arten von Mobbing-Verhaltensweisen
- Reagieren Sie angemessen, wenn der Mobber ein Kollege ist
- Handhaben Sie Situationen, wenn der Mobber ein Chef oder Vorgesetzter ist
Wichtige Erkenntnisse
- Mobbing am Arbeitsplatz wird durch Dynamiken am Arbeitsplatz, Kultur und Macht geprägt, und das Modul untersucht die Faktoren, die es beeinflussen können.
- Belästigung am Arbeitsplatz und Mobbing am Arbeitsplatz sind unterschiedlich, und der Kurs erklärt, wie man den Unterschied erkennt.
- Es gibt verschiedene Arten von Mobbing-Verhaltensweisen, die identifiziert und unterschieden werden können.
- Wie eine Person auf Mobbing reagieren sollte, hängt davon ab, ob der Mobber ein Kollege, Chef oder Vorgesetzter ist.
- Das Modul entwickelt Fähigkeiten im Umgang mit Konfrontation, Krisenmanagement und Arbeitsplatzbeziehungen.
Häufig gestellte Fragen
Was werde ich in diesem Kurs lernen?
Sie erfahren, welche Faktoren am Arbeitsplatz Mobbing beeinflussen können, warum Mobbing am Arbeitsplatz passiert, wie man Belästigung von Mobbing unterscheidet, wie man verschiedene Arten von Mobbing-Verhalten unterscheidet, und was zu tun ist, wenn Ihr Mobber ein Kollege, Chef oder Vorgesetzter ist.
Wie unterscheidet sich Mobbing am Arbeitsplatz von Belästigung am Arbeitsplatz?
Der Kurs umfasst eine Lektion zur Unterscheidung von Belästigung am Arbeitsplatz von Mobbing am Arbeitsplatz und untersucht den Unterschied zwischen Belästigung und Mobbing als Lernziel.
Was sollte ich tun, wenn mein Chef mich mobbt?
Das Modul behandelt, wie man auf Mobbing-Verhalten von einem Kollegen, Vorgesetzten oder Chef reagiert, einschließlich einer speziellen Lektion dafür, wenn der Mobber der Chef oder Vorgesetzter ist.
Welche Fähigkeiten hilft mir dieser Kurs zu entwickeln?
Dieser Kurs hilft Ihnen, Fähigkeiten im Umgang mit Konfrontation, Krisenmanagement und Arbeitsplatzbeziehungen zu entwickeln.
Welche Themen werden in den Lektionen behandelt?
Lektionen behandeln Arbeitsplatzdynamiken, Kultur und Macht; Definition von Mobbing und warum es am Arbeitsplatz passiert; Unterscheidung zwischen Belästigung und Mobbing am Arbeitsplatz; Mobbing-Verhaltensweisen; wenn der Mobber ein Kollege ist; wenn der Mobber der Chef oder Vorgesetzter ist; und ein Test-Ihr-Wissen-Abschnitt.
