Descrição do Curso
Como é o bullying no local de trabalho? Neste módulo, descobrirás como distinguir o bullying no local de trabalho do assédio no local de trabalho e entender por que isso acontece em primeiro lugar. Também aprenderás a responder ao comportamento de bullying de um colega de trabalho, supervisor ou chefe.
O Que Você Vai Aprender
- Identificar os fatores do local de trabalho que podem influenciar assédio moral, incluindo dinâmica, cultura e poder
- Compreender por que assédio moral acontece no local de trabalho
- Distinguir entre assédio no local de trabalho e assédio moral no local de trabalho
- Reconhecer e diferenciar entre diferentes tipos de comportamentos de assédio moral
- Responder apropriadamente quando o agressor é um colega
- Lidar com situações quando o agressor é um chefe ou supervisor
Principais Conclusões
- O assédio moral no local de trabalho é moldado pela dinâmica, cultura e poder do local de trabalho, e o módulo examina os fatores que podem influenciá-lo.
- O assédio no local de trabalho e o assédio moral no local de trabalho são distintos, e o curso explica como diferenciá-los.
- Existem diferentes tipos de comportamentos de assédio moral que podem ser identificados e diferenciados.
- Como uma pessoa deve responder ao assédio moral depende de o agressor ser um colega, chefe ou supervisor.
- O módulo constrói habilidades em lidar com confronto, gerenciamento de crises e relacionamentos no local de trabalho.
Perguntas Frequentes
O que vou aprender neste curso?
Você aprenderá quais fatores do local de trabalho podem influenciar assédio moral, por que assédio moral acontece no local de trabalho, como distinguir assédio de assédio moral, como distinguir entre diferentes tipos de comportamento de assédio moral, e o que fazer se seu agressor é um colega, chefe ou supervisor.
Como o assédio moral no local de trabalho é diferente do assédio no local de trabalho?
O curso inclui uma lição sobre distinguir assédio no local de trabalho de assédio moral no local de trabalho e explora a diferença entre assédio e assédio moral como um objetivo de aprendizado.
O que devo fazer se a pessoa que me assedia moralmente for meu chefe?
O módulo aborda como responder ao comportamento de assédio moral de um colega, supervisor ou chefe, incluindo uma lição dedicada a quando o agressor é o chefe ou supervisor.
Quais habilidades este curso me ajuda a desenvolver?
Este curso ajuda você a desenvolver habilidades em lidar com confronto, gerenciamento de crises e relacionamentos no local de trabalho.
Quais tópicos são abordados nas lições?
As lições abrangem dinâmica, cultura e poder do local de trabalho; definir assédio moral e por que acontece no trabalho; distinguir assédio no local de trabalho e assédio moral no local de trabalho; comportamentos de assédio moral; quando o agressor é um colega; quando o agressor é o chefe ou supervisor; e uma seção teste seu conhecimento.
