Kursbeschreibung
Dieser Kurs befasst sich mit dem Erkennen von Widerständen, z. B. in Bezug auf Pförtner, Zeit und Geld. Es wird erörtert, wie man sich in diesen Bereichen zurechtfindet und wie man mit unengagierten Mitarbeitern umgeht. Es wird aufgezeigt, wie Resilienz und Selbstvertrauen aufgebaut werden können, und es werden die besten Methoden zur Schaffung dauerhafter Beziehungen am Arbeitsplatz aufgezeigt. Schließlich wird der Zusammenhang zwischen emotionalem Engagement und wichtigen Elementen des Arbeitsplatzes wie Motivation, Zielen und Kundenservice beleuchtet.
Lernziele
- Sie bewerten den Grad der Unverbindlichkeit Ihres Teams
- Sie erlernen die Strategien zur Steigerung des emotionalen Engagements
Was Sie lernen werden
- Bewerten Sie das Disengagement-Niveau Ihres Teams
- Erkennen Sie Widerstands-Bereiche wie Torwächter, Zeit und Geld
- Wenden Sie Strategien an, um Widerstand zu überwinden und das emotionale Engagement zu erhöhen
- Entwickeln Sie Widerstandsfähigkeit und Selbstvertrauen am Arbeitsplatz
- Erstellen Sie dauerhafte Arbeitsbeziehungen
- Verbinden Sie emotionales Engagement mit Motivation, Zielen und Kundenservice
Wichtige Erkenntnisse
- Der Kurs erklärt, wie Sie Widerstands-Bereiche erkennen, einschließlich Torwächter, Zeit und Geld, und wie Sie diese navigieren.
- Er behandelt, wie man mit unengagierten Mitarbeitern umgeht und wann man Widerstand überwinden sollte gegenüber wann man loslassen sollte.
- Der Aufbau von Widerstandsfähigkeit und Selbstvertrauen wird als Grundlage für die Schaffung dauerhafter Arbeitsbeziehungen dargestellt.
- Emotionales Engagement ist mit wesentlichen Arbeitselementen wie Motivation, Zielen und Kundenservice verbunden.
Häufig gestellte Fragen
Was werde ich in diesem Kurs lernen?
Sie werden lernen, das Disengagement-Niveau Ihres Teams zu bewerten, und Strategien zur Erhöhung des emotionalen Engagements lernen, einschließlich der Erkennung und Navigation von Widerstand, des Umgangs mit unengagierten Mitarbeitern, des Aufbaus von Widerstandsfähigkeit und Selbstvertrauen sowie der Schaffung dauerhafter Arbeitsbeziehungen.
Welche Themen behandelt dieser Kurs?
Er behandelt die Erkennung von Widerstand von Torwächtern, Zeit und Geld, wie man Widerstand überwindet, wann man loslassen sollte, Entwicklung von Widerstandsfähigkeit und Selbstvertrauen sowie das Schaffen dauerhafter Beziehungen.
Wie bezieht dieser Kurs emotionales Engagement auf den Arbeitsplatz?
Er hebt die Verbindung zwischen emotionalem Engagement und wesentlichen Arbeitselementen wie Motivation, Zielen und Kundenservice hervor.
Behandelt dieser Kurs unengagierte Mitarbeiter?
Ja. Er diskutiert, wie man mit unengagierten Mitarbeitern umgeht, und hilft Ihnen, das Disengagement-Niveau Ihres Teams zu bewerten.
