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Serie: Mitarbeiter in schwierigen Situationen coachen

Mitarbeiter in schwierigen, oft emotional aufgeladenen Situationen zu coachen, kann knifflig sein.

Mitarbeiter in schwierigen, oft emotional aufgeladenen Situationen zu coachen, kann knifflig sein. Je länger ein Mitarbeiter in einem einzigen Unternehmen arbeitet, desto wahrscheinlicher ist es, dass er eine solche Situation erlebt. Wenn Mitarbeiter glauben, dass sie überhaupt nicht gecoacht werden müssen, kann es noch schwieriger werden. Coaching kann aber auch eine erfüllende Aufgabe sein, denn es kann sowohl den Mitarbeitern als auch dem gesamten Unternehmen helfen, auf Erfolgskurs zu bleiben.

Dieser Kurs vermittelt Ihnen die Coaching-Fähigkeiten wie Empathie und Planung, die Ihnen helfen, eine bessere Führungskraft zu werden. Wir sprechen über die Umsetzung der richtigen Coaching-Mentalität und über Mitarbeiter, die potenziell hinderliche Verhaltensweisen zeigen. Zudemgehen wir auf unterschiedliche Lösungsansätze und verschiedene Herausforderungen des Coachings ein. Zum Schluss entdecken wir, wie wirSchwierigkeitenin Stärken umwandeln.

Lernziele

  • Den Zweck des Mitarbeitercoachings verstehen
  • Verschiedene Arten von problematischem Verhalten bei Mitarbeitern erkennen
  •  Implementierung des Mitarbeiter-Coaching-Prozesses

Autor: David Walker

Dauer: 53m · 22 Lektionen
Niveau: Intermediate
Sprache: Deutsch

Fähigkeiten, die du erwirbst

CoachingAgiles CoachingBusiness-CoachingBusiness-To-EmployeeMitarbeiter-CoachingFührungskräfte-Coaching

Was Sie lernen werden

  • Die richtige Coaching-Haltung einnehmen und den Zweck des Mitarbeiter-Coachings verstehen
  • Coaching-Ziele festlegen, vorbereiten und vor Coaching-Sitzungen Parameter setzen
  • Verschiedene Arten problematischen und unerwünschten Mitarbeiterverhaltens erkennen, von Leistung bis Persönlichkeit
  • Ansätze anwenden, um das Problem anzuerkennen, Einigkeit über seine Ursachen zu erzielen und gemeinsam eine Lösung zu erarbeiten
  • Vertrauen aufbauen, effektives Follow-up durchführen und destruktives Verhalten in produktive Ergebnisse umwandeln
  • Den Coaching-Prozess überprüfen und verfeinern, um den Herausforderungen des Coachings gerecht zu werden

Wichtige Erkenntnisse

  • Das Coaching von Mitarbeitern in schwierigen, oft emotional aufgeladenen Situationen kann heikel sein, und je länger ein Mitarbeiter in einem Unternehmen bleibt, desto wahrscheinlicher wird eine solche Situation.
  • Coaching kann erfüllend sein, weil es sowohl Mitarbeitern als auch dem Unternehmen insgesamt hilft, auf dem Erfolgskurs zu bleiben.
  • Effektives Coaching setzt Fähigkeiten wie Empathie und Planung voraus, die Ihnen helfen, eine bessere Führungskraft zu werden.
  • Der Kurs behandelt die Einnahme der richtigen Coaching-Haltung, die Beurteilung von Mitarbeitern mit hinderlichem Verhalten, den Einsatz verschiedener Ansätze zur Konfliktlösung sowie die Umwandlung von Schwierigkeiten in Stärken.
  • Die Umsetzung des Coaching-Prozesses umfasst das Anerkennen des Problems, das Vereinbaren eines Gesprächs, das Erzielen von Einigkeit über die Ursachen, das gemeinsame Erarbeiten einer Lösung und das Follow-up.

Häufig gestellte Fragen

Für wen ist dieser Kurs gedacht?

Er richtet sich an Personen, die bessere Führungskräfte werden möchten, indem sie Coaching-Fähigkeiten entwickeln, um Mitarbeiter in schwierigen, oft emotional aufgeladenen Situationen zu unterstützen.

Was werde ich in diesem Kurs lernen?

Sie lernen, den Zweck des Mitarbeiter-Coachings zu verstehen, verschiedene Arten problematischen Verhaltens bei Mitarbeitern zu erkennen und den Mitarbeiter-Coaching-Prozess umzusetzen.

Welche Coaching-Fähigkeiten werden in diesem Kurs entwickelt?

Er hilft, Coaching-Fähigkeiten wie Empathie und Planung zu entwickeln, zusammen mit Kompetenzen in Coaching, Agile Coaching, Business Coaching, Mitarbeiter-Coaching und Executive Coaching.

Wie ist der Kurs aufgebaut?

Er besteht aus einer Reihe von Lektionen, die vom Verständnis des Coaching-Zwecks und der Zielsetzung über die Identifizierung problematischer Verhaltensweisen bis hin zur Umsetzung, Nachverfolgung und Verfeinerung des Coaching-Prozesses reichen, mit Wissensüberprüfungen und einer Zusammenfassung.

Was behandelt der Kurs zum Thema schwierige Mitarbeiter?

Er behandelt die Beurteilung von Mitarbeitern, die potenziell hinderliches Verhalten zeigen, einschließlich dessen, was als problematischer Mitarbeiter gilt, und Arten unerwünschten Verhaltens von Leistung bis Persönlichkeit, auch wenn Mitarbeiter nicht glauben, dass sie Coaching benötigen.

Transkript

Transkript

(helle fröhliche Musik) Willkommen zum Kurs von KnowledgeCity, "Coaching von Mitarbeitern in schwierigen Situationen." Dieser Kurs konzentriert sich auf die Arbeit mit Mitarbeitern die sich in schwierigen Situationen befinden, und wie du ein besserer Coach werden kannst und Führer, um sie zu führen. Du lernst zu erkennen potenziell problematische Eigenschaften bei Mitarbeitern, Empathie und zahlreiche andere Coaching-Fähigkeiten einsetzen. (Luft zischen) Wir behandeln die Etablierung der richtigen Coaching-Mentalität, Beurteilung schwieriger Mitarbeiter, die Lösungsansätze, die Sie verwenden können, Bewältigung der vielfältigen Herausforderungen des Coachings, und wie Sie Schwierigkeiten in Stärke verwandeln können. Lass uns anfangen.

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