Orientar colaboradores em situações difíceis, muitas vezes, com grande carga emocional, pode ser complicado.
Orientar colaboradores em situações difíceis, muitas vezes, com grande carga emocional, pode ser complicado. Quanto mais tempo um colaborador trabalha em uma única empresa, mais provável é que ele vivencie uma dessas situações. Quando eles acham que não precisam de treinamento, as coisas podem se tornar ainda mais difíceis. Mas o coaching também pode ser uma tarefa gratificante porque pode ajudá-los, bem como a empresa em geral, a permanecer no caminho do sucesso.
Este curso irá equipar-te com as habilidades de coaching, como empatia e planeamento, que ajudarão a tornar-te um líder melhor. Abordaremos o estabelecimento da mentalidade de coaching certa, a avaliar os funcionários que apresentam comportamentos potencialmente obstrutivos, com diferentes abordagens para chegar à resolução, de forma a enfrentar os vários desafios do coaching e a transformar as dificuldades que encontras em pontos fortes.
Objectivos de aprendizado:
- Compreender o propósito do coaching de colaboradores
- Reconhecer diferentes tipos de comportamento problemático nos colaboradores
- Implementar o processo de treinamento de colaboradores
Habilidades que você vai adquirir
CoachingAgile CoachingCoaching EmpresarialEmpresa para empregadoCoaching de funcionáriosCoaching ExecutivoO Que Você Vai Aprender
- Estabelecer a mentalidade de coaching adequada e compreender o propósito do coaching de funcionários
- Delinear os objetivos do coaching, preparar-se e definir os parâmetros antes das sessões de coaching
- Reconhecer diferentes tipos de comportamento problemático e indesejável dos funcionários, do desempenho à personalidade
- Aplicar abordagens para reconhecer o problema, chegar a um acordo sobre suas causas e colaborar em uma solução
- Construir confiança, conduzir um acompanhamento eficaz e transformar comportamentos destrutivos em resultados produtivos
- Revisar e refinar o processo de coaching para enfrentar os desafios do coaching
Principais Conclusões
- Fazer coaching de funcionários em situações difíceis, muitas vezes emocionalmente carregadas, pode ser delicado, e quanto mais tempo um funcionário permanece em uma empresa, mais provável se torna uma situação como essa.
- O coaching pode ser gratificante porque ajuda tanto os funcionários quanto a empresa como um todo a se manterem no caminho do sucesso.
- O coaching eficaz depende de habilidades como empatia e planejamento que ajudam você a se tornar um líder melhor.
- O curso aborda o estabelecimento da mentalidade de coaching adequada, a avaliação de funcionários que exibem comportamentos obstrutivos, o uso de diferentes abordagens para chegar a uma resolução e a transformação de dificuldades em pontos fortes.
- Implementar o processo de coaching inclui reconhecer o problema, agendar uma reunião, chegar a um acordo sobre suas causas, colaborar em uma solução e fazer o acompanhamento.
Perguntas Frequentes
Para quem é este curso?
Ele é para aqueles que desejam se tornar líderes melhores, desenvolvendo habilidades de coaching para apoiar funcionários em situações difíceis, muitas vezes emocionalmente carregadas.
O que vou aprender neste curso?
Você aprenderá a compreender o propósito do coaching de funcionários, reconhecer diferentes tipos de comportamento problemático nos funcionários e implementar o processo de coaching de funcionários.
Quais habilidades de coaching este curso ajuda a desenvolver?
Ele ajuda a desenvolver habilidades de coaching como empatia e planejamento, além de habilidades em coaching, coaching ágil, coaching de negócios, coaching de funcionários e coaching executivo.
Como o curso está estruturado?
É uma série de lições que progride da compreensão do propósito do coaching e da definição de objetivos, passando pela identificação de comportamentos problemáticos, até a implementação, o acompanhamento e o refinamento do processo de coaching, com verificações Teste Seus Conhecimentos e uma conclusão.
O que o curso aborda sobre funcionários difíceis?
Ele aborda a avaliação de funcionários que exibem comportamentos potencialmente obstrutivos, incluindo o que conta como um funcionário-problema e os tipos de comportamento indesejável, do desempenho à personalidade, mesmo quando os funcionários não acham que precisam de coaching.
Transcrição
Transcrição
(música animada e alegre) Bem-vindo ao curso da KnowledgeCity, "Coaching de funcionários em situações difíceis." Este curso enfoca o trabalho com funcionários que se encontram em situações difíceis, e como você pode se tornar um melhor treinador e líder para guiá-los. Você aprenderá a reconhecer traços potencialmente problemáticos em funcionários, usar empatia e várias outras habilidades de coaching. (sopro de ar) Abordaremos o estabelecimento da mentalidade de coaching certa, avaliando funcionários difíceis, as abordagens que você pode usar para resolução, enfrentando os vários desafios do coaching, e como você pode transformar as dificuldades em força. Vamos começar.
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