Entrenar a los empleados en situaciones difíciles, a menudo cargadas de emociones, puede ser complicado.
Entrenar a los empleados en situaciones difíciles, a menudo cargadas de emociones, puede ser complicado. Cuanto más tiempo trabaje un empleado en una sola empresa, más probable es que experimente una de esas situaciones. Cuando los empleados piensan que no necesitan nada de orientación, las cosas pueden volverse aún más difíciles. Pero el coaching también puede ser una tarea satisfactoria porque puede ayudar tanto a los empleados como a la empresa en general, a permanecer en el camino hacia el éxito.
Este curso lo equipará con las habilidades de coaching, como la empatía y la planificación, que lo ayudarán a convertirse en un mejor líder. Trataremos el establecimiento de la mentalidad adecuada para el coaching, la evaluación de los empleados que exhiben comportamientos potencialmente obstructivos, el uso de diferentes enfoques para llegar a una resolución, el cumplimiento de los diversos desafíos del coaching y la transformación de las dificultades que se encuentren en fortalezas.
Objetivos de aprendizaje:
- Comprender el propósito del coaching a los empleados
- Reconocer diferentes tipos de comportamiento problemático en los empleados.
- Implementar el proceso de coaching a los empleados
Habilidades que obtendrás
EntrenamientoCoaching ágilCoaching empresarialEmpresa-empleadoCoaching de empleadosEntrenamiento EjecutivoLo que aprenderás
- Establecer la mentalidad de coaching correcta y comprender el propósito del coaching de empleados
- Delinear objetivos de coaching, prepararse, y establecer parámetros antes de sesiones de coaching
- Reconocer diferentes tipos de comportamiento problemático y no deseado de empleados, desde desempeño hasta personalidad
- Aplicar enfoques para reconocer el problema, llegar a un acuerdo sobre sus causas, y colaborar en una solución
- Construir confianza, conducir seguimiento efectivo, y transformar comportamiento destructivo en resultados productivos
- Revisar y refinar el proceso de coaching para enfrentar los desafíos del coaching
Puntos clave
- El coaching de empleados en situaciones difíciles, frecuentemente cargadas emocionalmente, puede ser complicado, y cuanto más tiempo un empleado permanece en una empresa más probable es que una situación así ocurra.
- El coaching puede ser gratificante porque ayuda tanto a empleados como a la empresa general a mantenerse en el camino del éxito.
- El coaching efectivo se basa en habilidades como la empatía y la planificación que lo ayudan a convertirse en un mejor líder.
- El curso cubre establecer la mentalidad de coaching correcta, evaluar empleados que exhiben comportamientos obstructivos, usar diferentes enfoques para llegar a la resolución, y transformar dificultades en fortalezas.
- Implementar el proceso de coaching incluye reconocer el problema, arreglar una reunión, llegar a un acuerdo sobre sus causas, colaborar en una solución, y hacer seguimiento.
Preguntas frecuentes
¿Para quién está diseñado este curso?
Es para aquellos que desean convertirse en líderes mejores desarrollando habilidades de coaching para apoyar a los empleados a través de situaciones difíciles, frecuentemente cargadas emocionalmente.
¿Qué aprenderé en este curso?
Aprenderá a comprender el propósito del coaching de empleados, reconocer diferentes tipos de comportamiento problemático en empleados, e implementar el proceso de coaching de empleados.
¿Qué habilidades de coaching ayuda a desarrollar este curso?
Ayuda a desarrollar habilidades de coaching como empatía y planificación, junto con habilidades en coaching, coaching ágil, coaching empresarial, coaching de empleados, y coaching ejecutivo.
¿Cómo está estructurado el curso?
Es una serie de lecciones que progresan desde comprender el propósito del coaching y establecer objetivos, a través de identificar comportamientos problemáticos, a implementar, hacer seguimiento, y refinar el proceso de coaching, con verificaciones de Pruebe su Conocimiento y una conclusión.
¿Qué cubre el curso sobre empleados difíciles?
Cubre evaluar empleados que exhiben comportamientos potencialmente obstructivos, incluyendo qué cuenta como un problema de empleado y tipos de comportamiento no deseado desde desempeño hasta personalidad, incluso cuando los empleados no piensan que necesitan coaching.
Transcripción
Transcripción
(música alegre y brillante) Bienvenido al curso de KnowledgeCity, "Coaching de empleados en situaciones difíciles". Este curso se enfoca en trabajar con empleados. que se encuentran en situaciones difíciles, y cómo puedes convertirte en un mejor entrenador y líder para guiarlos. Aprenderás a reconocer rasgos potencialmente problemáticos en los empleados, utilizar la empatía y muchas otras habilidades de coaching. (silbido de aire) Cubriremos el establecimiento de la mentalidad de coaching adecuada, evaluar a los empleados difíciles, los enfoques que puede utilizar para la resolución, afrontar los diversos retos del coaching, y cómo puedes convertir las dificultades en fuerzas. Empecemos.
Aprende sobre la marcha
Lleva tu aprendizaje a todas partes: la app de KnowledgeCity te permite ver las lecciones sobre la marcha.