Wir treffen Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten
KnowledgeCity — Online-Datenschutzrichtlinie
KnowledgeCity respektiert Ihre Privatsphäre. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Technologien zu entwickeln, die Ihnen das leistungsstärkste und sicherste Online-Erlebnis bieten. Abrechnungs- und personenbezogene Daten werden bei jeder Übertragung oder beim Empfang online verschlüsselt. Personenbezogene Daten sind nur für Mitarbeiter, Vertreter oder Auftragnehmer von KnowledgeCity zugänglich. Zum Schutz der Sicherheit der bereitgestellten Daten erhalten alle Mitarbeiter und Unternehmen Benutzernamen und Passwörter, um auf ihre Daten zuzugreifen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Websites und Domains im Eigentum von KnowledgeCity. Diese Datenschutzerklärung umfasst personenbezogene Daten, die anonyme Datenerhebung und die zusammenfassende Berichterstattung. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die mit Ihrem Namen oder Ihrer persönlichen Identität verbunden sind.
Was wir erheben
Während des Registrierungsvorgangs können die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, Name, Adresse, Telefon, Fax, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort, Abrechnungsinformationen, Transaktions- und Kreditkartendaten umfassen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, tun Sie dies anonym. Wir protokollieren zwar Ihre IP-Adresse (die Internetadresse Ihres Computers), um einen Eindruck davon zu bekommen, welchen Teil unserer Website Sie besuchen und wie viel Zeit Sie dort verbringen. Wir verknüpfen Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit personenbezogenen Daten, es sei denn, Sie haben sich auf unserer Website angemeldet. Wie viele andere kommerzielle Websites verwendet die KnowledgeCity-Website möglicherweise eine Standardtechnologie namens „Cookie", um Informationen darüber zu erheben, wie Sie die Website nutzen. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter „Verwendung von Cookies".
Wie wir sie verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Um die Nutzung der Website für Sie zu erleichtern, indem Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht mehrmals eingeben müssen.
- Um die von Ihnen angeforderten oder erworbenen Dienstleistungen bereitzustellen.
- Um Ihnen zu helfen, Ihre Bildungsanforderungen effektiv zu erfüllen.
- Um uns zu helfen, die für Sie relevantesten Inhalte zu erstellen und zu veröffentlichen.
- Um Sie auf Plattform-Upgrades, Sonderangebote, aktualisierte Informationen und andere neue Dienste von KnowledgeCity aufmerksam zu machen.
- Um in einer Online-Umfrage Feedback zu geben.
- Um an Werbeangeboten teilzunehmen.
- Um Unterstützung anzufordern oder Supportanfragen auszufüllen.
Mit wem wir sie teilen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten niemals. KnowledgeCity kann Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich (zum Beispiel durch eine Vorladung) oder behördlich vorgeschrieben ist, oder in gutem Glauben, um (a) rechtlichen Verfahren nachzukommen, die der Website zugestellt werden, (b) die Rechte und das Eigentum von KnowledgeCity zu schützen, (c) wenn unsere Aufzeichnungen auf betrügerische Aktivitäten oder andere täuschende Praktiken hinweisen, über die eine Behörde informiert werden sollte, oder (d) wenn Ihre Kommunikation auf eine mögliche Schädigung anderer hindeutet.
Wenn Sie sich registrieren, gibt KnowledgeCity Ihre Daten nicht ohne Ihre Erlaubnis an Dritte weiter, außer in den bereits aufgeführten begrenzten Ausnahmefällen. Sie werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet. Wir verwenden personenbezogene Daten, um auf Anfragen zu antworten, Beschwerden zu bearbeiten, betriebliche Hinweise bereitzustellen, Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und Sie per regelmäßiger E-Mails über technische Serviceprobleme, Sonderangebote oder andere zugehörige Plattform-/Serviceinformationen zu benachrichtigen.
Internet-Handel
Die Online-Registrierung bei KnowledgeCity ist so konzipiert, dass sie Ihnen Optionen hinsichtlich des Datenschutzes Ihrer Kreditkartendaten, Ihres Namens, Ihrer Adresse, E-Mail und aller anderen Informationen bietet, die Sie uns zur Verfügung stellen. KnowledgeCity verpflichtet sich zur Datensicherheit in Bezug auf die auf unserer Website erhobenen Daten. Wir bieten die branchenüblichen Sicherheitsmaßnahmen, die über Ihren Browser verfügbar sind und als SSL-Verschlüsselung bezeichnet werden. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt einen Kauf tätigen möchten, Ihre Kreditkartendaten jedoch nicht online angeben möchten, können Sie sich telefonisch an einen Kundendienstmitarbeiter wenden.
Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
KnowledgeCity schützt die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten streng. Wir schützen Ihre Daten sorgfältig vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung.
Ihre personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Erlaubnis niemals außerhalb des Unternehmens weitergegeben, außer unter den oben erläuterten Bedingungen. Innerhalb des Unternehmens werden die Daten auf passwortgeschützten Servern mit eingeschränktem Zugriff gespeichert.
Auch Sie spielen eine wichtige Rolle beim Schutz Ihrer Daten. Niemand kann Ihre personenbezogenen Daten ohne Kenntnis Ihres Benutzernamens und Passworts einsehen oder bearbeiten, geben Sie diese daher nicht an andere weiter.
Wir verwenden SSL-Verschlüsselung beim Erheben oder Übertragen sensibler Daten wie Kreditkarten- und personenbezogenen Daten. Kreditkartennummern werden nur zur Zahlungsabwicklung und nicht für andere Zwecke verwendet. Unsere Bemühungen zum Schutz vor Kreditkartenbetrug tragen dazu bei, die Sicherheit Ihrer Finanzdaten zu schützen. Im Rahmen der Echtzeit-Zahlungsabwicklung abonniert KnowledgeCity einen Betrugsmanagement-Dienst. Dieser Dienst bietet sowohl Ihnen als auch KnowledgeCity ein zusätzliches Maß an Schutz vor Kreditkartenbetrug.
Wahlmöglichkeit und Abmeldung
Sie können sich von KnowledgeCitys E-Mail-Updates, Newslettern oder Partner-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Link „Mein Konto" auf der Website klicken und die entsprechende Auswahl treffen. Die Möglichkeit, sich von solchen Mitteilungen abzumelden, ist in der Regel auch während des Anmeldevorgangs verfügbar. KnowledgeCity wird Sie dennoch kontaktieren, wenn es Änderungen an den Nutzungsbedingungen gibt. Darüber hinaus senden wir Ihnen weiterhin servicebezogene Ankündigungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Registrierungs-E-Mails, Benachrichtigungs-E-Mails zu Leistungen, durch Ihre Aktionen auf der Website automatisch ausgelöste E-Mails und abrechnungsbezogene Hinweise. In der Regel können Sie sich von diesen Mitteilungen, die nicht werblicher Natur sind, nicht abmelden. Wenn Sie diese nicht erhalten möchten, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto zu deaktivieren.
Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
Wir stellen Ihnen die Mittel zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Sie können diese Informationen jederzeit überprüfen und aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Sie können:
- Personenbezogene Daten einsehen und bearbeiten, die Sie uns bereits mitgeteilt haben.
- Sich registrieren und Kurse sowie Lehrpläne fortsetzen und Plattform-Updates erhalten.
Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit ergreifen wir außerdem angemessene Maßnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität, etwa Passwort und Benutzername, bevor wir Zugriff auf Ihre Daten gewähren.
Verwendung von Cookies
Unsere Websites sind nicht darauf ausgelegt, personenbezogene Daten zu verfolgen, zu erheben oder zu verbreiten. Unsere Website generiert jedoch bestimmte Arten nicht identifizierender Nutzungsdaten der Website, etwa die Anzahl der Zugriffe und Besuche auf unseren Websites. Diese Informationen werden ausschließlich für interne Zwecke verwendet. Die Statistiken enthalten keine personenbezogenen Daten und können nicht zur Erhebung solcher Informationen verwendet werden.
KnowledgeCity-Websites verwenden Cookies, um Ihnen zu helfen, Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webseitenserver auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Cookies können nicht zum Ausführen von Programmen oder zum Übertragen von Viren auf Ihren Computer verwendet werden. Cookies werden Ihnen eindeutig zugeordnet und können nur von einem Webserver in der Domain gelesen werden, der Ihnen das Cookie zugewiesen hat. Sie haben die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können die Einstellungen Ihres Browsers in der Regel so ändern, dass Cookies abgelehnt werden, falls Sie dies bevorzugen. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie möglicherweise die interaktiven Funktionen der KnowledgeCity-Dienste oder der von Ihnen besuchten Websites nicht vollständig nutzen. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie für Einzelheiten.
Social-Media-Widgets
Unsere Websites können Social-Media-Funktionen umfassen, etwa die Facebook-Schaltfläche „Gefällt mir" und Widgets wie die Schaltfläche „Teilen" oder interaktive Miniprogramme, die auf unserer Website laufen. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse erfassen, welche Seite Sie auf unserer Website besuchen, und möglicherweise ein Cookie setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Social-Media-Funktionen und Widgets werden entweder von einem Dritten oder direkt auf unserer Website gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens, das sie bereitstellt.
Kinder
Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren einzuholen oder zu erheben. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, geben Sie keine Informationen auf dieser Website ein und nehmen Sie unsere Dienste nicht in Anspruch. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind von Ihnen unter 18 Jahren personenbezogene Daten eingegeben hat, wenden Sie sich bitte an support@knowledgecity.com um die Daten entfernen und das Konto des Kindes kündigen zu lassen.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
KnowledgeCity behält sich das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern, und wird Sie per E-Mail oder auf der Startseite der Website benachrichtigen, wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, bevor die Änderung wirksam wird. Wenn Sie infolge solcher Änderungen die Art und Weise ändern möchten, in der KnowledgeCity Ihre personenbezogenen Daten verwenden darf, können Sie dies tun, indem Sie das im Abschnitt „Mein Konto" der Website beschriebene Verfahren befolgen.
Es wird davon ausgegangen, dass Sie über alle wesentlichen Änderungen der Datenschutzrichtlinie in Kenntnis gesetzt wurden und diesen unterliegen, nachdem ein solcher Hinweis veröffentlicht wurde, mit folgender Ausnahme: Wenn Ihnen zum Zeitpunkt der Bereitstellung personenbezogener Daten an KnowledgeCity die Möglichkeit gegeben wird (wie es derzeit der Fall ist), einzuschränken, wie diese Daten zur Kommunikation mit Ihnen verwendet werden, wird KnowledgeCity Ihre diesbezügliche Präferenz nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung ändern.
Datenschutzbeschwerden
Personen, die sich in bestimmten Ländern befinden, einschließlich des Europäischen Wirtschaftsraums, haben bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Vorbehaltlich gesetzlich vorgesehener Ausnahmen haben Sie möglicherweise das Recht, Zugang zu Ihren Daten zu verlangen sowie deren Aktualisierung, Löschung oder Berichtigung anzustreben.
Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch KnowledgeCity der EU-Datenschutz-Grundverordnung unterliegt, stützt sich KnowledgeCity auf seine oben beschriebenen berechtigten Interessen, um Ihre Daten zu verarbeiten. Soweit KnowledgeCity bestimmte personenbezogene Daten für eigene Direktmarketingzwecke verarbeitet, haben Sie das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch KnowledgeCity zu diesem Zweck jederzeit zu widersprechen, indem Sie auf den Link „Mein Konto" klicken und den Erhalt aller E-Mails abbestellen.
KnowledgeCity nimmt die Datenschutzbedenken seiner Nutzer ernst. Wenn Sie der Ansicht sind, dass KnowledgeCity diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht eingehalten hat, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten wenden. Bitte beschreiben Sie so detailliert wie möglich, inwiefern Ihrer Ansicht nach die Datenschutzrichtlinie von KnowledgeCity nicht eingehalten wurde. Wir werden Ihre Beschwerde umgehend untersuchen. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zu den Praktiken dieser Website oder zu Ihren Geschäften mit dieser Website haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter helpdesk@knowledgecity.com oder Contact-Us@knowledgecity.com.