هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
إدارة إنتاجية الفريق وأدائه
تعلَّم كيفية قياس أداء الفريق وإدارتهشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.
متوسط مقدِّم الخدمة : Kristen Chesser 6 الدروس · 14m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese
وصف الدورة
تهيئة مكان عمل يتسم بالذكاء العاطفي يجعل بيئة العمل أكثر أماناً وشمولية. فهي تفسح المجال للموظفين لممارسة الوعي بالذات وتؤسس مساحة آمنة للزملاء عند إجراء محادثات صعبة. يؤدي شعور الموظفين بالقلق أو عدم الارتياح عند مشاركة أفكارهم إلى جمود الفريق وتدهور الأداء والإنتاجية. كذلك يتحسن أداء الموظفين عندما تكون لديهم توقعات ومقاييس واضحة في العمل، وتُقدَّم لهم المكافآت على السلوك الإيجابي. فكيف يمكنك إذاً إدارة إنتاجية فريقك وأدائه؟ وما الذي يمكنك فعله لتحسين مستوى الذكاء العاطفي لدى فريقك؟
من خلال هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيف تُحسِّن إنتاجية فريقك وأدائه. يتضمن ذلك التشجيع على تنمية الذكاء العاطفي في مكان العمل ومكافأة السلوكيات الإيجابية. ستتعلم أيضاً كيفية قياس أداء الموظفين وإدارته. بنهاية هذه الدورة، ستمتلك المهارات اللازمة لتتبع وتحسين أداء فريقك.
ما ستتعلمه
- تعريف الذكاء العاطفي وتوضيح علاقته بتحسين الإنتاجية والأداء
- تعزيز بيئة عمل ذكية عاطفيًا تدعم الوعي الذاتي والمحادثات الصعبة
- تعديد الطرق الشائعة لقياس أداء الموظفين
- استكشاف أساليب أدوات إدارة أداء الموظفين
- شرح فائدة مكافأة الموظفين على زيادة الإنتاجية
النقاط الرئيسية
- يسهم تعزيز بيئة عمل ذكية عاطفيًا في جعل بيئة العمل أكثر أمانًا وشمولية، ويتيح للموظفين ممارسة الوعي الذاتي.
- عندما يشعر الموظفون بالقلق أو عدم الارتياح عند مشاركة الأفكار، قد يؤدي ذلك إلى ركود الفريق وتراجع الأداء والإنتاجية.
- يتحسن أداء الموظفين عندما تكون هناك توقعات واضحة، ومقاييس لتقييم أعمالهم، ومكافآت على السلوك الإيجابي.
- تشمل إدارة إنتاجية الفريق وأدائه تعزيز الذكاء العاطفي، وقياس أداء الموظفين وإدارته، ومكافأة السلوكيات الإيجابية.
الأسئلة الشائعة
ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟
ستتعلم كيفية تحسين إنتاجية فريقك وأدائه، بما في ذلك تعزيز بيئة عمل ذكية عاطفيًا، ومكافأة السلوكيات الإيجابية، وقياس أداء الموظفين وإدارته. وبنهاية الدورة، ستكتسب المهارات اللازمة لتتبع أداء فريقك وتحسينه.
ما الموضوعات التي تغطيها هذه الدورة؟
تغطي الدورة تعزيز الذكاء العاطفي والتفكير الإبداعي، وقياس أداء الموظفين، واستخدام أدوات إدارة الأداء، ومكافأة الإنتاجية والأداء المرتفعين.
من الفئة المستهدفة بهذه الدورة؟
هذه الدورة موجهة للأفراد الذين يديرون إنتاجية الفريق وأداءه ويرغبون في تتبع نتائج فريقهم وتحسينها.
لماذا يعد الذكاء العاطفي مهمًا لأداء الفريق؟
يخلق تعزيز بيئة عمل ذكية عاطفيًا مساحة آمنة للمحادثات الصعبة؛ فإذا شعر الموظفون بعدم الارتياح عند مشاركة الأفكار، فقد يؤدي ذلك إلى ركود الفريق وتراجع الأداء والإنتاجية.
