مهارات التواصل لشريك أعمال الموارد البشرية

Name: مهارات التواصل لشريك أعمال الموارد البشرية
Author: Dari DeSousa

التواصل الفعَّال هو مفتاح النجاح كشريك أعمال الموارد البشري. تعلَّم كيف تبني الثقة، وتدرّب موظفيك جيداً مع دورة مهارات التواصل لدى شريك أعمال الموارد البشرية.

شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ3.

اطلب عرضًا توضيحيًا تسجيل الدخول

دورة تدريبية: عند الطلب

مهارات التواصل لدى شريك أعمال الموارد البشرية قد تعزز طريقة تواصلك مع الأشخاص في مؤسستك فعاليتك كشريك أعمال موارد بشرية سنوضّح الآن كيفية بناء الثقة التي قد تجهّزك بشكل أفضل لتوصيل التغييرات التنظيمية توضّح الدروس التالية طرق عمليات اتخاذ القرار وتدريب المواهب كل عملاء الموارد البشرية من داخل الشركة تقريباً ينظرون إليك على أنك شخص محل ثقة وعلى خلق ومسؤول هو أمر مهمّ جداً للقيادة الفعالة خاصةّ بالنسبة لشريك أعمال الموارد البشرية لا تنتظر قدوم المدراء إليك لحل المشاكل بل حاول مقابلتهم أولاً لمناقشة نجاحاتهم وتحدياتهم يبني هذا الأمر صلة ويطوّر علاقات عملك كن مصدر الحلول بالنسبة لهم ويمكنك أن تسألهم عن أهدافهم وكيف يمكنك مساعدتهم للوصول إليها بطريقة تتماشى مع سياسة وأهداف الشركة حافظ على سريّة المعلومات طوال الوقت إذا كنت تذهب دائماً لتناول الغداء مع نفس الشخص لوجود هوايات أو خلفيات متشابهة معه سيفهم الناس أنكما مقربان أكثر مما هو الحال في الواقع وقد يقود هذا لافتراض أنك تخبر ذلك الشخص كل شيء ومن هناك، لا يتطلّب الأمر الكثير ليشكّ الأشخاص بأمور أخرى مثل الأفضلية أو النميمة أحد التوجيهات الجيدة هو أن تكون ودوداً ولطيفاً مع الجميع لا يوصى أيضاً بالتواصل من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية للناس في مكان العمل وإذا كان لا بد من ذلك فسيكون LinkedIn هو تطبيق لوسائل التواصل الاجتماعية الاحترافي الذي يمكنك استخدامه يجعلك تحميل نفسك والآخرين المسؤولية جديراً بالثقة حمّل الآخرين مسؤولية الالتزام بمعايير العمل والمهنيّة وتواريخ الاستحقاق والسياسات وإذا ارتكبت خطأً، اعترف به وركّز على كيفية تصحيحه واعتذر عند اللزوم تجنب لوم الآخرين على أخطائك أو عيوبك وإذا علم الجميع أنك ارتكبت خطأ ولاحظوا أنك تبرره أو تخفيه فستفقد مصداقيتك حافظ على النزاهة في كل ما تقوله وتفعله وجسّد السلوك الذي ترغب برؤيته في الآخرين إذا كانت هناك سياسية مكتوبة تفيد بأنه لا يمكن للقادة قبول الهدايا من البائعين ولاحظ فريقك أنك تقبلها فسيعتقدون أن بإمكانهم أيضاً مخالفة القوانين وقد يتغلغل ذلك النوع من السلوك في مؤسستك بأكملها كن خبيراً في الموضوع أو ما يعرف بـ SME وإذا لم تكن كذلك بالفعل، فتعلّم أن تصبح خبيراً على سبيل المثال، إذا لم تتمكن من إظهار المعرفة المناسبة بخطط التقاعد 401 أو 457 فقد يشعر كبار الموظفين بالقلق بخصوص مقترحاتك لخطة التقاعد تتوفر العديد من الدورات التدريبية والكتب والندوات عبر الإنترنت حول جميع جوانب الموارد البشرية بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة من خلال بحث سريع على الإنترنت أو زيارة إحدى المكتبات المحليّة إذا لم تكن متأكداً من هياكل الأجور المختلفة أو كيفية إكمال تحليل الوظيفة فاحرص على تثقيف نفسك وأخيراً، احترم التزاماتك لا شيء يقلل الثقة أكثر من أن يخبرك أحد الزملاء أو القادة أنه سيهتم بأمر ما ولا يفعل ذلك ولا يهمّ إن كان نسي فالشيء الوحيد الذي سيتم تذكّره هو عدم متابعته للأمر إذا فعلت ذلك بشكل متكرر فلن يثق الآخرون بكلمتك على الإطلاق وقد يؤثر ذلك على الثقة بمعلوماتك وسلطتك

متوسط مقدِّم الخدمة : Dari DeSousa 3 الدروس · 9m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese

وصف الدورة

يمكن لأسلوب تواصلك مع الأشخاص في مؤسستك جعلك تكسب أو تخسر فاعليتك بصفتك شريك أعمال موارد بشرية. ستغطي هذه الدورة التدريبية كيفية ترسيخ الثقة، والتي يمكن أن تُعِدُّك بشكل أفضل للتواصل مع التغييرات التنظيمية. توضح هذه الدروس أيضاً أساليب عمليات اتخاذ قرار التوظيف وتدريب المواهب، وستتعلم أنه بدورك شريك أعمال للموارد البشرية، يجب عليك مواصلة البحث عن المواهب.

ما ستتعلمه

تحديد دورك بوصفك شريك أعمال موارد بشرية داخل مؤسستك أو قطاعك
ترسيخ المصداقية والثقة مع عملائك
إيصال التغيير التنظيمي بفاعلية
تطبيق عمليات قرارات المواهب وأساليب التدريب
التفكير والتخطيط بعقلية حلّال المشكلات الاستراتيجي

النقاط الرئيسية

يمكن لطريقة تواصلك مع الأفراد في مؤسستك أن تُحدد نجاحك أو فشلك بوصفك شريك أعمال موارد بشرية.
يُهيّئك بناء الثقة بصورة أفضل للتواصل بشأن التغييرات التنظيمية.
يُوضّح الكورس أساليب عمليات قرارات المواهب والتدريب.
بوصفك شريك أعمال موارد بشرية، ينبغي لك أن تكون دائماً في وضع التوظيف.