Descrição do Curso
Este curso explora como as diferenças culturais podem afetar funcionários e empresas. Ele também discute como identificar competência cultural em candidatos a empregos. Com este conhecimento, é possível criar um ambiente de trabalho alicerçado no respeito e na compreensão, de forma a promover a coesão e a cooperação da equipa.
O Que Você Vai Aprender
- Identificar como as diferenças culturais podem afetar equipes e empresas
- Entender como a sensibilidade cultural contribui para um ambiente de trabalho produtivo
- Explorar as funções comerciais que podem ser melhoradas com competência cultural e possíveis barreiras
- Reconhecer as qualidades que aprimoram a competência cultural, como acuidade perceptual e flexibilidade
- Aplicar conhecimento para criar um ambiente de trabalho baseado no respeito e compreensão
Principais Conclusões
- A cultura tem grande influência em como interpretamos informações e pode afetar como as equipes trabalham juntas.
- Uma equipe culturalmente competente está melhor equipada para se entender e colaborar como um grupo coeso, enquanto a falta disso pode levar a conflitos, mal-entendidos e redução do engajamento e produtividade.
- A competência cultural é importante para o negócio como um todo ao expandir para mercados globais e para funções essenciais como negociação.
- Qualidades como acuidade perceptual e flexibilidade aprimoram a competência cultural.
- Recrutar e promover a competência cultural ajuda a construir um ambiente de trabalho baseado no respeito e compreensão.
Perguntas Frequentes
O que vou aprender neste curso?
Você aprenderá o impacto da cultura nas equipes e negócios, explorará as várias funções que podem ser melhoradas com competência cultural, juntamente com possíveis barreiras, e aprenderá sobre as qualidades que aprimoram a competência cultural, como acuidade perceptual e flexibilidade.
Por que a competência cultural é importante para um negócio?
Uma equipe culturalmente competente está melhor equipada para se entender e trabalhar juntas de forma coesa. Sem essa qualidade, pode haver conflitos ou mal-entendidos que diminuem o engajamento e a produtividade. A competência cultural também é importante ao expandir para mercados globais e para funções essenciais como negociação.
Quais tópicos são cobertos neste curso?
O curso cobre duas lições: Como a Cultura Afeta Equipes e Negócios, e Qualidades que Aprimoram a Competência Cultural.
O que serei capaz de fazer ao final deste curso?
Ao final deste curso, você terá o conhecimento para criar um ambiente de trabalho baseado no respeito e compreensão.
Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).
