كيفية التفاوض

Name: كيفية التفاوض
Author: Michael D. Ford

تعلّم كيفية التفاوض بثقة

شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.

دورة تدريبية: عند الطلب

كيفية التفاوض سأتحدث عن كيفية التفاوض بتغطية المبادئ الأربعة الأساسية للتفاوض اللجوء للإقناع وتقنيات المساومة وكيف نضع الشروط والمميزات التي تمكنك من ان تصبح مفاوضاً ناجحاً والصعوبات الشائعة التي ترغب بتجنبها المبدأ الأول للتفاوض هو أن تفصل بين الأشخاص والمشاكل يمكنك أن تكون صارماً في مسائل العمل بينما تبقى مهذباً مع المشاركين يمكن إنجاز هذا عن طريق احترام الآخرين كأفراد والتواصل بوضوح ومنح الأولوية لعلاقاتك التجارية وعدم افتراض أي شيء يمكن للقليل من اللطف ان يساعد في فترة المفاوضات وعليك أن تدرك ان الطرف الآخر يقوم بعمله مثلك وليس الأمر شخصياً بالنسبة له أيضاً تزداد إمكانية النجاح عندما ينظر كل طرف إلى الآخر على أنه إنسان وليس مجرد لقب وظيفي للشركة التي يمثلونها المبدأ الثاني هو التركيز على المصالح وليس المناصب يقود التركيز على المنصب إلى التَعَنّت تمثل المصالح اتجاهاً للتحرك وما هو مهم ولماذا المبدأ الثالث هو أن تكون مبدعاً وتتوصل إلى مجموعة من الخيارات هذا يمكن أن يشير إما إلى مجال واسع من الخيارات في مسألة التوزيع أو يمكن أن يشير إلى المساومة في المسائل التكاملية يقدّم توفير الخيارات فرصاً إضافية للوصول إلى اتفاقية أو الانخراط في عملية تبادل تخدم المرونة والإبداع المفاوض جيداً المبدأ الرابع والأخير للتفاوض يتمثل بوضع معيار موضوعي تستند الموضوعية على الحقائق بدلاً من الآراء الشخصية هذا يعني أنه يمكننا تحديد الميزات وقياسها مثال على ذلك هو اعطاء مهلة قصيرة للتسليم بمعنى آخر، الوقت الذي يستغرقه من طلب المنتج ليصل إلى وجهته من المورد إلى العميل أو من شركة إلى أخرى ان كان طلب فترة تسليم قصيرة يعتبر نقطة جيدة فما هو معنى جيد بالضبط؟ يخضع هذا للتفسير الفردي سيكون القياس الموضوعي لتحديد أن المهلة القصيرة المحددة كثلاثة أيام من موعد تسليم الطلب أو أيّ مدة تحتاجها الشركة لإنهاء عمليات تسليم البضائع السابقة توفر الموضوعية الوضوح

متوسط مقدِّم الخدمة : Michael D. Ford 6 الدروس · 9m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese

وصف الدورة

غايتك الخروج من المفاوضات بأفضل اتفاقية ممكنة تفيدك وتفيد الطرف الآخر. لكن كيف تنجز هذا بالضبط؟ ما هي أفضل طريقة للعمل خلال المفاوضات؟ ستتناول هذه الدورة التدريبية المقدمة من مايكل دي فورد الطرق الفعّالة للتفاوض. سيتم التطرق للمبادئ الرئيسية الأربعة للتفاوض وهي تقنيات الإقناع والمساومة التي ستحتاجها وكيفية وضع شروط التفاوض والصفات الواجب توفرها لتكون مفاوض ناجح والعوائق والعثرات الشائعة التي عليك تجنبها.

ما ستتعلمه

تحديد المبادئ الأربعة الرئيسية للتفاوض
تطبيق تقنيات الإقناع والمساومة للوصول إلى اتفاقيات مفيدة
تحديد شروط التفاوض بفاعلية
تجسيد خصائص المفاوض الفعّال
التعرف على المخاطر الشائعة في التفاوض وتجنبها

النقاط الرئيسية

يهدف التفاوض الفعّال إلى التوصل إلى اتفاق يعود بالنفع على كلا الطرفين.
ثمة أربعة مبادئ رئيسية تُشكّل الأساس للتفاوض الناجح.
تُعدّ تقنيات الإقناع والمساومة الأساليب المحورية للعمل خلال مراحل التفاوض.
يشترك المفاوضون الفعّالون في خصائص يمكن تحديدها، وثمة مخاطر شائعة ينبغي تجنبها.

الأسئلة الشائعة

ماذا سيعلمني هذا الدورة؟

تأخذك هذه الدورة في جولة عبر أساليب التفاوض الفعّالة، بما في ذلك المبادئ الأربعة الرئيسية للتفاوض، وتقنيات الإقناع والمساومة، وكيفية تحديد شروط التفاوض، والخصائص اللازمة لتكون مفاوضاً فعّالاً، والمخاطر الشائعة الواجب تجنبها.

ما الموضوعات التي تغطيها الدروس؟

تغطي الدروس المبادئ الأربعة الرئيسية، وتقنيات الإقناع، وتقنيات المساومة، وتحديد الشروط، وخصائص المفاوضين الفعّالين، والمخاطر الشائعة.

ما المهارات التي سأكتسبها من هذه الدورة؟

تُنمّي الدورة مهارات التفاوض، والمساومة، والتفاوض التجاري، واستراتيجيات التفاوض، والتدريب على التفاوض، والتفاوض على الأسعار.

لمن هذه الدورة؟

هي مخصصة لكل من يرغب في الخروج من المفاوضات باتفاق يعود بالنفع على الطرفين، وتعلّم أفضل طريقة للعمل خلال مراحل التفاوض.