KnowledgeCity

كيفية التفاوض

تعلّم كيفية التفاوض بثقة
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.

To view this video please enable JavaScript.

دورة تدريبية: عند الطلب
متوسط  مقدِّم الخدمة Michael D. Ford  6 الدروس ·  9m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الصينية المبسطة 

المؤسسات المانحة للشهادات

ما ستتعلمه

  • تحديد المبادئ الأربعة الرئيسية للتفاوض
  • تطبيق تقنيات الإقناع والمساومة للوصول إلى اتفاقيات مفيدة
  • تحديد شروط التفاوض بفاعلية
  • تجسيد خصائص المفاوض الفعّال
  • التعرف على المخاطر الشائعة في التفاوض وتجنبها

النقاط الرئيسية

  • يهدف التفاوض الفعّال إلى التوصل إلى اتفاق يعود بالنفع على كلا الطرفين.
  • ثمة أربعة مبادئ رئيسية تُشكّل الأساس للتفاوض الناجح.
  • تُعدّ تقنيات الإقناع والمساومة الأساليب المحورية للعمل خلال مراحل التفاوض.
  • يشترك المفاوضون الفعّالون في خصائص يمكن تحديدها، وثمة مخاطر شائعة ينبغي تجنبها.

الأسئلة الشائعة

ماذا سيعلمني هذا الدورة؟

تأخذك هذه الدورة في جولة عبر أساليب التفاوض الفعّالة، بما في ذلك المبادئ الأربعة الرئيسية للتفاوض، وتقنيات الإقناع والمساومة، وكيفية تحديد شروط التفاوض، والخصائص اللازمة لتكون مفاوضاً فعّالاً، والمخاطر الشائعة الواجب تجنبها.

ما الموضوعات التي تغطيها الدروس؟

تغطي الدروس المبادئ الأربعة الرئيسية، وتقنيات الإقناع، وتقنيات المساومة، وتحديد الشروط، وخصائص المفاوضين الفعّالين، والمخاطر الشائعة.

ما المهارات التي سأكتسبها من هذه الدورة؟

تُنمّي الدورة مهارات التفاوض، والمساومة، والتفاوض التجاري، واستراتيجيات التفاوض، والتدريب على التفاوض، والتفاوض على الأسعار.

لمن هذه الدورة؟

هي مخصصة لكل من يرغب في الخروج من المفاوضات باتفاق يعود بالنفع على الطرفين، وتعلّم أفضل طريقة للعمل خلال مراحل التفاوض.

الشهادات المتخصصة ووحدات التعليم المستمر (CEUs)

Society for Human Resource Management (SHRM®)

Professional Development Credits (PDCs): 0.25

:فئات برامج الاعتماد
Leadership & NavigationBusiness AcumenConsultationGlobal MindsetEthical PracticeRelationship ManagementAnalytical AptitudeCommunicationDiversity, Equity & Inclusion

اعتمدت جمعية الموارد البشرية نوليدج سيتي مقدم عام لتجديد الاعتماد، لتمنح نقاط اعتماد التطوير المهني (PDCs) لشهادتيها: أخصائي معتمد (SHRM-CP) وأخصائي معتمد رفيع المستوى (SHRM-SCP). كما تمنحك نوليدج سيتي عند حصولك على دورات معتمدة من جمعية إدارة الموارد البشرية نقاط اعتماد التطوير المهني عن برامج المعارف والكفاءات في إدارة الموارد البشرية التابعة لنموذج المهارات والمعارف التطبيقية من الجمعية ذاتها (the SHRM BASK™).