Kursbeschreibung
Die letzte, entscheidende Komponente des Leistungsbeurteilungsprozesses ist das Leistungsbeurteilungsgespräch. Dieses findet statt, nachdem Sie die Bewertung geschrieben haben und bereit sind, sie mit dem Mitarbeiter zu besprechen. Es gibt viele Methoden für dieses Gespräch, z. B. virtuell oder persönlich. Unabhängig davon, welche Methode Sie für das Gespräch wählen, ist es wichtig, dass der Mitarbeiter von diesem Gespräch profitiert. Vorbereitung ist der Schlüssel zu einem produktiven Gespräch über die Leistungsbewertung.
In diesen Lektionen über die Durchführung von Mitarbeitergesprächen werden einige der Dinge behandelt, die Sie zur Vorbereitung auf das Gespräch tun sollten. Außerdem werden wir uns mit dem "Erzählen und Verkaufen" und dem Problemlösungsansatz befassen. Je nach Mitarbeiter und Situation kann die eine oder die andere Methode besser geeignet sein.
Um die Effektivität des Gesprächs zu maximieren, können Sie mit Ihrer Körpersprache den richtigen Ton angeben. In manchen Situationen kann es jedoch vorkommen, dass ein Mitarbeiter trotz bester Vorbereitung während des Gesprächs enttäuscht oder sogar verärgert ist. Nach der Lektüre dieser Lektionen werden Sie wissen, wie Sie mit solchen unangenehmen Situationen umgehen können. Sie werden auch etwas über Pläne zur Leistungsverbesserung und die richtige Nachbereitung des Gesprächs erfahren.
Was Sie lernen werden
- Wirksam für das Leistungsbewertungsinterview vorbereiten
- Best Practices für die Durchführung des Leistungsbewertungsinterviewprozesses anwenden
- Die Ansätze "Tell and Sell" und Problemlösung vergleichen und den angemessenen wählen
- Den richtigen Ton für das Interview mit Körpersprache setzen
- Mit schwierigen Situationen umgehen, wenn ein Mitarbeiter Enttäuschung oder Ärger erlebt
- Leistungsverbesserungspläne verwalten und angemessen nach dem Interview Nachverfolgungen durchführen
Wichtige Erkenntnisse
- Das Leistungsbewertungsinterview ist die letzte, entscheidende Komponente des Leistungsbewertungsprozesses, die stattfindet, nachdem die Bewertung geschrieben wurde.
- Das Interview kann mit verschiedenen Methoden durchgeführt werden, wie z. B. virtuell oder persönlich, und der Mitarbeiter sollte davon unabhängig von der Methode profitieren.
- Vorbereitung ist der Schlüssel zu einem produktiven Leistungsbewertungsinterview.
- Die Ansätze "Tell and Sell" und Problemlösung sind zwei Interviewmethoden, und je nach Mitarbeiter und Situation kann die eine oder andere angemessener sein.
- Trotz bester Vorbereitung kann ein Mitarbeiter während des Interviews Enttäuschung oder Ärger erleben, und der Kurs behandelt den Umgang mit diesen Situationen sowie Leistungsverbesserungspläne und Nachverfolgung.
Häufig gestellte Fragen
Was wird in diesem Kurs behandelt?
Er behandelt das Leistungsbewertungsinterview, einschließlich der Vorbereitung auf das Interview, die Ansätze "Tell and Sell" und Problemlösung, das Setzen des richtigen Tons mit Körpersprache, den Umgang mit schwierigen Situationen, Leistungsverbesserungspläne und angemessene Nachverfolgung nach dem Interview.
Welche Interviewansätze werde ich kennenlernen?
Der Kurs behandelt die Ansätze "Tell and Sell" und Problemlösung und erklärt, wie je nach Mitarbeiter und Situation die eine oder andere Methode angemessener sein kann.
Wie hilft mir dieser Kurs bei schwierigen Interviews?
Er erklärt, wie man mit unbequemen Situationen umgeht, in denen ein Mitarbeiter möglicherweise Enttäuschung oder sogar Ärger während des Interviews erleben kann, und behandelt Leistungsverbesserungspläne.
Welche Lektionen sind enthalten?
Die Lektionen sind Einführung, Vorbereitung auf das Interview, Leistungsbewertungsinterviews, Das Ambiente schaffen, Schwierige Situationen und Verbesserungspläne und Wissensprüfung.
Wann findet das Leistungsbewertungsinterview statt?
Es findet statt, nachdem Sie die Bewertung geschrieben haben und bereit sind, diese mit dem Mitarbeiter zu besprechen, als die letzte Komponente des Leistungsbewertungsprozesses.
Berufszertifizierungen und Fortbildungseinheiten (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
KnowledgeCity ist von SHRM als Recertification General Provider zugelassen, um SHRM-CP oder SHRM-SCP Professional Development Credits (PDCs) anzubieten. Durch die Teilnahme an den von SHRM genehmigten Kursen kann KnowledgeCity SHRM Professional Development Credits (PDCs) für HR-Wissen und -Kompetenzprogramme im Zusammenhang mit dem SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (dem SHRM BASK™) vergeben.
