Kursbeschreibung
Die Einhaltung von Verhaltensnormen ist nicht nur für Ihren Arbeitsplatz von Vorteil, sondern auch für die gesamte Berufsgemeinschaft. Während bestimmte Verhaltensweisen, wie z. B. die Einhaltung der Etikette, am Arbeitsplatz nicht immer strikt durchgesetzt werden, werden berufliche Standards oft in einem viel höheren Maße durchgesetzt. Diese Verhaltensrichtlinien werden häufig von privaten, sich selbst regulierenden Vereinigungen von Personen mit gleicher Fachausbildung oder gleichen Fähigkeiten entwickelt, um Regeln und Standards für das berufliche Verhalten in einem bestimmten Bereich festzulegen. Wie wirken sie sich auf die Menschen aus, mit denen Sie in Ihrem Arbeitsumfeld zu tun haben?
In diesem Kurs über Standards, professionelles Verhalten und Gemeinschaft werden Sie die Unterschiede zwischen Verhalten, Ethik und Etikette im beruflichen Umfeld untersuchen. Sie erfahren, wie Dachverbände wie z. B. Berufsverbände zu den Standards am Arbeitsplatz beitragen. Außerdem erfahren Sie, wie sich Ihre Professionalität auf Ihre Beziehung zu Ihrem Arbeitgeber auswirkt. Am Ende dieses Kurses werden Sie ein besseres Verständnis dafür haben, wie angemessenes Verhalten Ihre berufliche Sozialisation, Ihren Arbeitsplatz und Ihre berufliche Gemeinschaft unterstützen kann.
Was Sie lernen werden
- In professionellen Umgebungen zwischen Dienstverhalten, Ethik und Etikette unterscheiden
- Erkunden Sie, wie Arbeitsplatzstandards entwickelt und geregelt werden
- Untersuchen Sie, wie professionelle Verbände und Regulierungsbehörden zu Arbeitsplatzstandards beitragen
- Verstehen Sie die Auswirkung von Professionalität auf Ihren Arbeitsplatz und Ihre professionelle Gemeinschaft
- Stärken Sie die Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehung durch berufliches Verhalten
- Tragen Sie Ihre professionelle Gemeinschaft durch angemessenes Verhalten bei
Wichtige Erkenntnisse
- Die Einhaltung von Verhaltensstandards kommt sowohl Ihrem Arbeitsplatz als auch Ihrer größeren professionellen Gemeinschaft zugute.
- Professionelle Standards werden oft in höherem Maße durchgesetzt als Etikette, die am Arbeitsplatz nicht immer streng durchgesetzt wird.
- Richtlinien für Dienstverhalten werden oft von privaten, sich selbst regulierenden Verbänden von Menschen entwickelt, die spezialisierte Schulung oder Fähigkeiten teilen.
- Ihre Professionalität beeinflusst Ihre Beziehung zu Ihrem Arbeitgeber.
- Angemessenes Verhalten kann Ihre berufliche Sozialisation, Ihren Arbeitsplatz und Ihre professionelle Gemeinschaft fördern.
Häufig gestellte Fragen
Was behandelt dieser Kurs?
Der Kurs untersucht die Unterschiede zwischen Dienstverhalten, Ethik und Etikette in professionellen Umgebungen, wie Regulierungsbehörden wie professionelle Verbände zu Arbeitsplatzstandards beitragen, und wie Ihre Professionalität Ihre Beziehung zu Ihrem Arbeitgeber beeinflusst.
Wer entwickelt die in diesem Kurs besprochenen Richtlinien für berufliches Verhalten?
Diese Richtlinien für Dienstverhalten werden oft von privaten, sich selbst regulierenden Verbänden von Menschen mit spezialisierter Schulung oder Fähigkeiten entwickelt, die Regeln und Standards für das festlegen, was berufliches Verhalten in einem bestimmten Feld ausmacht.
Welche Fähigkeiten werde ich in diesem Kurs erlangen?
Der Kurs behandelt Fähigkeiten einschließlich Business-Etikette, Ethische Standards und Dienstverhalten, Professionelle Kommunikation, Professionelle Verantwortung und Professionalität.
Welche Themen werden in den Lektionen behandelt?
Lektionen umfassen eine Einführung; Dienstverhalten, Ethik und Etikette; Leitung des Dienstverhaltens nach Professionellen Standards; Stärkung der Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehung; Beitrag zur Ihrer Professionellen Gemeinschaft; und eine Wissenstestbewertung.
Was werde ich am Ende dieses Kurses verstehen?
Am Ende des Kurses werden Sie ein besseres Verständnis dafür haben, wie angemessenes Verhalten Ihre berufliche Sozialisation, Ihren Arbeitsplatz und Ihre professionelle Gemeinschaft fördern kann.
Berufszertifizierungen und Fortbildungseinheiten (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
KnowledgeCity ist von SHRM als Recertification General Provider zugelassen, um SHRM-CP oder SHRM-SCP Professional Development Credits (PDCs) anzubieten. Durch die Teilnahme an den von SHRM genehmigten Kursen kann KnowledgeCity SHRM Professional Development Credits (PDCs) für HR-Wissen und -Kompetenzprogramme im Zusammenhang mit dem SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (dem SHRM BASK™) vergeben.
