Kursbeschreibung
Der Mensch ist ein soziales Wesen, das miteinander arbeitet und kommuniziert, um seine Ziele zu erreichen. Durch den Einsatz effektiver Kommunikationsmethoden können wir eine Menge erreichen. Schlechte Kommunikation kann jedoch zu Verwirrung führen, wenn es um Pläne, Erwartungen und andere wichtige Informationen geht. Wir können auch mehr Zeit als nötig mit unproduktiven Gesprächen und Besprechungen verbringen. Oder wir verschwenden Zeit mit dem Schreiben von E-Mails und Texten, die unsere Botschaften nicht richtig vermitteln. Indem wir unsere Kommunikation effizienter gestalten, können wir unsere Produktivität bei der Arbeit, zu Hause und online steigern.
In diesem Kurs über Prioritätensetzung und Zeitmanagement in der Kommunikation lernen Sie Strategien zur Maximierung der Effizienz in Ihrem persönlichen und beruflichen Leben. Wir werden untersuchen, wie effektive Kommunikation zu besseren Beziehungen, Problemlösungen, Konfliktmanagement und Produktivität führen kann. Sie werden wissen, wie und wann Sie einen Kontakt aufnehmen und auf Nachrichten antworten sollten. Wir werden auch erörtern, wie Sie Ihre Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefongespräche, E-Mails und persönliche Gespräche verbessern können.
Was Sie lernen werden
- Definieren Sie, was effektive Kommunikation ist und wie sie die Produktivität fördert
- Bestimmen Sie, wann und wie Sie Kontakt aufnehmen und auf Nachrichten antworten
- Wenden Sie Kommunikationsmethoden an, die bessere Beziehungen, Problemlösung und Konfliktmanagement fördern
- Ermitteln Sie Wege zur Steigerung der Produktivität in der Kommunikation
- Verbessern Sie die Kommunikation über persönliche, E-Mail/elektronische, Telefon/Chat- und schriftliche Kanäle
- Maximieren Sie die Effizienz in täglicher persönlicher und beruflicher Kommunikation
Wichtige Erkenntnisse
- Effektive Kommunikationsmethoden helfen Menschen, Ziele zu erreichen, während schlechte Kommunikation Verwirrung über Pläne, Erwartungen und wichtige Informationen verursacht.
- Ineffiziente Kommunikation verschwendet Zeit in unproduktiven Gesprächen, Meetings und schlecht geschriebenen E-Mails und Texten.
- Das Effizienzsteigern von Kommunikation kann die Produktivität bei der Arbeit, zu Hause und online erhöhen.
- Effektive Kommunikation kann zu besseren Beziehungen, Problemlösung, Konfliktmanagement und Produktivität führen.
- Die Kommunikation kann über verschiedene Kanäle verbessert werden, einschließlich Telefongespräche, E-Mails und persönliche Interaktion.
Häufig gestellte Fragen
Was werde ich in diesem Kurs lernen?
Sie lernen Strategien zur Maximierung der Effizienz in Ihrem persönlichen und beruflichen Leben, wie und wann Sie Kontakt aufnehmen und auf Nachrichten antworten, und wie Sie die Kommunikation über Kanäle wie Telefongespräche, E-Mails und persönliche Interaktion verbessern. Die Lernziele sind effektive Kommunikation zu definieren, zu bestimmen, wann und wie auf Nachrichten antwortbar, Kommunikationsmethoden für bessere Beziehungen zu beschreiben und Wege zur Steigerung der Produktivität in der Kommunikation zu ermitteln.
Welche Kommunikationskanäle behandelt der Kurs?
Der Kurs behandelt persönliche Kommunikation, E-Mail/elektronische Kommunikation, Telefon/Chat-Kommunikation und schriftliche Kommunikation.
Welche Fähigkeiten entwickelt dieser Kurs?
Er entwickelt Fähigkeiten in Zeitmanagement, Kommunikationsplanung, Kommunikationsstrategien, Kommunikationsverwaltung, Kundenk kommunikationsverwaltung und Zeitmanagement-Schulung.
Wie kann bessere Kommunikation mir helfen?
Durch Effizienzsteigern von Kommunikation können Sie Ihre Produktivität bei der Arbeit, zu Hause und online erhöhen, und effektive Kommunikation kann zu besseren Beziehungen, Problemlösung und Konfliktmanagement führen.
Berufszertifizierungen und Fortbildungseinheiten (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.5
KnowledgeCity wurde durch das PMI® Authorized Training Partner Program geprüft und zugelassen. Sie können Ihre PMI-Zertifizierung aufrechterhalten, indem Sie PDUs aus qualifizierten KnowledgeCity-Kursen in den Bereichen Projektmanagement, Unternehmensführung, Leadership und vielen anderen erwerben.
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
KnowledgeCity ist von SHRM als Recertification General Provider zugelassen, um SHRM-CP oder SHRM-SCP Professional Development Credits (PDCs) anzubieten. Durch die Teilnahme an den von SHRM genehmigten Kursen kann KnowledgeCity SHRM Professional Development Credits (PDCs) für HR-Wissen und -Kompetenzprogramme im Zusammenhang mit dem SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (dem SHRM BASK™) vergeben.
