هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
آداب التعامل أثناء الاجتماعات الافتراضية
تعلم التعامل بمهنية خلال الاجتماع الافتراضي عندما تسوء الأمورشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.
مبتدئ مقدِّم الخدمة : KnowledgeCity 5 الدروس · 10m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese
وصف الدورة
لن تسير جميع الاجتماعات وفقاً للخطط، وسوف تحدث بعض المشكلات في الاجتماعات الافتراضية. قد يحدث تباطؤ في اتصال الإنترنت، أي قد لا يتزامن الصوت تماماً مع ما تشاهده على الشاشة. قد يظهر أحد أفراد عائلة أحد المشاركين أو حيوانه الأليف على الشاشة، مما قد يشتت انتباه بقية المشاركين. لذلك فمن المهم معرفة كيفية إدارة الاجتماع وإبقائه في نفس المسار عندما يقاطعه أمر ما. يمكن أن ترفع إنتاجية الاجتماعات الافتراضية إذا كانت لديك المهارات لإبقائها في نفس المسار. كيف يمكنك التخلص من التشتت إذاً؟ ماذا يمكنك أن تفعله للتأكد من سير الاجتماع بسلاسة؟
في هذه الدروس عن آداب الاجتماعات الافتراضية المنعقدة، سوف تتعلم وسائل فعالة لإبقاء الاجتماع مثمراً في حالة حدوث أمر غير متوقع. سوف ندرس كيف يمكنك التعامل مع الصعوبات التقنية مثل انقطاع الخدمة والوساطة في التفاعلات الإلكترونية بين زملاء العمل. سوف تتعلم أيضاً كيفية إدارة اجتماع افتراضي فعال، مثل استخدام جداول الأعمال وإدارة المناقشات.
ما ستتعلمه
- التعامل مع الصعوبات التقنية مثل انقطاع الخدمة أثناء الاجتماعات الافتراضية
- إدارة الشخصيات المختلفة والتوسط في التفاعلات بين زملاء العمل أثناء سير الاجتماع
- وضع جدول الأعمال والالتزام به وبنية اجتماع فعالة
- إبقاء المشاركين في المسار الصحيح والحفاظ على إنتاجية الاجتماع عند حدوث أمور غير متوقعة
- توجيه اجتماعات افتراضية فعالة، بما في ذلك إدارة المناقشات
النقاط الرئيسية
- تواجه الاجتماعات الافتراضية مشكلات فريدة مثل بطء الإنترنت حيث لا يتزامن الصوت مع ما تراه على الشاشة، أو المشتتات الناتجة عن ظهور أحد أفراد العائلة أو حيوان أليف.
- تساعد معرفة كيفية تغيير المحور وإبقاء الاجتماع في مساره الصحيح عند حدوث أي تشويش في الحفاظ على إنتاجية الاجتماع.
- يعد التعامل مع الصعوبات التقنية مثل انقطاع الخدمة جزءاً من الحفاظ على سير الاجتماع الافتراضي بسلاسة.
- يساعد استخدام جدول الأعمال وإدارة المناقشات في توجيه الاجتماع الافتراضي الأكثر فعالية.
- تساعد الوساطة في التفاعلات عبر الإنترنت بين زملاء العمل في إدارة الشخصيات المختلفة أثناء الاجتماع.
الأسئلة الشائعة
ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟
ستتعلم طرقاً فعالة للحفاظ على إنتاجية الاجتماع الافتراضي عند حدوث غير المتوقع، بما في ذلك التعامل مع الصعوبات التقنية مثل انقطاع الخدمة، والتوسط في التفاعلات عبر الإنترنت بين زملاء العمل، وتوجيه اجتماعات افتراضية فعالة باستخدام جدول الأعمال وإدارة المناقشات.
ما الموضوعات التي تغطيها الدروس؟
تغطي الدروس مقدمة، والتعامل مع الصعوبات التقنية، والتعامل مع الشخصيات في الاجتماعات الافتراضية، وتوجيه الاجتماعات الافتراضية الفعالة، وقسم اختبار معلوماتك.
ما المهارات التي تساعد هذه الدورة في بنائها؟
تبني الدورة مهارات في مؤتمرات الفيديو، والتعاون الافتراضي، والفرق الافتراضية، وتيسير الاجتماعات، والفعاليات الافتراضية، والتدريب الافتراضي.
لمن هذه الدورة؟
هي مخصصة للأشخاص الذين يديرون أو يشاركون في اجتماعات افتراضية ويريدون اكتساب المهارات اللازمة لإبقائها في مسارها الصحيح ومنتجة عند حدوث مشكلات مثل الانقطاعات التقنية أو المشتتات.
