أساسيات ريادة الأعمال: تبدأ بفكرة

تنشأ الأنشطة التجارية بغرض حل المشكلات وتلبية احتياجات العملاء ورغباتهم. فهي توفر المنتجات التي تضيف قيمة لحياة العملاء، لكنها أيضاً تحقق قيمة للموظفين والمستثمرين. ما الفائدة المتوقع أن يحصل عليها كل من هذه المجموعات الثلاث من تعاملها مع عملك التجاري؟ تحديد احتياجات العملاء ورغباتهم يتيح للعمل تصميم المنتجات وخدمة العملاء والتجارب التي تتوافق مع توقعات العملاء. ومعرفة الأمور المهمة للموظفين فيما يتعلق ببيئة العمل وعلاقاتهم بصاحب العمل، يساعد في توفير الرواتب والمزايا وظروف العمل المناسبة لإرضاء الموظفين وتحفيزهم لبذل قصارى جهدهم. كذلك فإن فهم توقعات المستثمرين يساعد المؤسسة في تحديد الأهداف المالية لتحقيق الأرباح اللازمة ليحصل المستثمرون على العائد الذي يريدونه على استثمارهم. تساعد معرفة هذه التفاصيل العمل في تحديد أهدافه ووضع خطة لتحقيقها وتحقيق القيمة المناسبة للعملاء والموظفين والمستثمرين.

في هذه الدورة التدريبية عن أساسيات الأعمال: الأمر يبدأ بفكرة، ستتعرف على أسباب نشأة الأنشطة التجارية وكيفية توليد قيمة تجذب العملاء والموظفين والمستثمرين اللازمين لتحقيق النجاح. ستفهم أيضاً الفئات الرئيسية للمنتجات وكيفية التمييز بين المنتجات الاستهلاكية والمنتجات التجارية، وستتعرف على مراحل دورة حياة المنتج، بدءاً من مرحلة الإنتاج ووصولاً إلى مرحلة التراجع. ستتعرف أيضاً على أهمية التخطيط ومحتوى خطة العمل وعناصرها الرئيسية.