التركيز والإدارة الاستراتيجيان

Name: التركيز والإدارة الاستراتيجيان
Author: William Smith

تعلَّم كيفية استخدام الإدارة للتركيز الاستراتيجي

شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ3.

دورة تدريبية: عند الطلب

التركيز الاستراتيجي والإدارة لنلقِ نظرة على المفاهيم الأساسية للتركيز الاستراتيجي وكيف يمكنك دمجها في عملية اتخاذ القرار. سنتناول ما يعنيه أن تكون إجراءاتك استراتيجية وأهمية وضع خطة استراتيجية. سنتعمق أيضاً في دراسة مدى فائدة التركيز الاستراتيجي لكل من الإدارة وشركتك. بعد ظهور الإنترنت على الساحة في أواخر الثمانينيات، أصبحت بيئة الأعمال العالمية سوقاً صغيرةً ويمكن للشركات مهما كان حجمها الاستفادة منها بسهولة. تعلمت الشركات تسويق وبيع سلعها وخدماتها في أماكن جديدة تماماً. نظراً لهذا العالم الجديد من الاحتمالات، كان على المديرين إعادة تقييم نماذج أعمالهم وفي معظم الحالات، كان عليهم دعم التركيز الاستراتيجي أكثر من أي وقت مضى. التركيز الاستراتيجي هو مفهوم رئيسي يُوصى بأن تعتمده كل الأعمال لكن لدى العديد من المؤسسات وجهة نظر مختلفة عما يعنيه ذلك. تعتقد بعض المؤسسات أن التركيز الاستراتيجي يشير فقط إلى الترتيب المحدد للأعمال التي ستنخرط فيها الشركة والذي لا يتطلب عند اختياره أي اهتمام. ويعتقد البعض أن التركيز الاستراتيجي يتعلق فقط بالأعمال الرئيسية للمؤسسة. ولكن في الواقع، أصبح التركيز الاستراتيجي مفهوماً رئيسياً لتعاليم الأعمال. فالشركة التي تمارس التركيز الاستراتيجي عموماً هي شركة ملتزمة بإنشاء ميزة تنافسية من خلال مزيج من الشغف والقيمة والكفاءة. يُقصد بالشغف التزام الشركة تجاه موظفيها وهدفها ورسالتها. يمكن الاستعانة بالشغف لإلهام الموظفين وتحفيزهم من أجل تنفيذ أهداف مؤسستك. يمكن لمديري شركتك غرس الشغف في الموظفين من خلال إثبات ذلك بأنفسهم في طريقة إدارة الأعمال على أمل أن يحذو فريقهم حذوهم. ومن جوانب التركيز الاستراتيجي الأخرى كيفية استخدامه لإضافة قيمة. تشير القيمة إلى الإحساس الداخلي الذي يشعر به العملاء عندما يشترون سلعاً أو خدمات معينة يشعرون بأنها مفيدة لهم. يميل العملاء إلى شراء السلع والخدمات من الشركات التي تضيف قيمة. والقيمة بالنسبة للموظفين هي الشعور الإيجابي الذي يكتسبونه من تقديم سلعة أو خدمة مفيدة للجمهور. فعادةً ما يفخر الموظفون الذين يعملون في شركات تقدم سلعاً وخدمات أساسية بالمؤسسة التي يمثلونها وعليه سيكونون موظفين أفضل. عندما يشعر الموظفون بالتقدير وأنهم يعملون في شركة تقدم قيمة لعملائها، تتحسن معنوياتهم ويقل معدل إعادة التوظيف عادةً. يمكن إدراج رفع معنويات الموظفين وانخفاض معدل إعادة التوظيف في التركيز الاستراتيجي الأساسي للمؤسسة. تشير الكفاءة إلى قدرة الشركة على الاعتراف بها كشركة رائدة في مجالها. تتوافق كفاءة العمل مع الكفاءات الشخصية. كلاهما قياسات أو تقييمات لنقاط القوة والضعف لكل مؤسسة. غالباً ما يشار إلى كليهما على أنهما الكفاءات الأساسية وهذا ما تشتهر به المؤسسة. تساعد الكفاءات التجارية في ترسيخ و تأسيس المنظمة لتصبح مورد رئيسي لسلعة أو خدمة معينة في مجالها. يقطع ذلك أيضاً شوطاً طويلاً في مساعدتها على إنشاء ميزة تنافسية ضد المنافسين. فمثلاً، لا تكسب الشركات الأموال عندما يتم إغلاقها لذلك عندما تحتاج إلى شخص ما لتقديم سلعة أو خدمة فإنها عادةً ما ترغب في الاستعانة بشركة ذات كفاءة عالية. يضمن هذا عادةً إنجاز المهمة بشكل صحيح ولن تضطر الشركة إلى القلق بشأن تكرار المشكلة لكن الكفاءة في ممارسة الأعمال لا تأتي بسهولة. العامل الرئيسي في تحقيق ذلك هو أن يعرف كل فرد في المؤسسة ما تركز عليه ورسالتها.

متوسط مقدِّم الخدمة : William Smith 3 الدروس · 13m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese

وصف الدورة

يتناول هذا الدرس المفاهيم الأساسية للتركيز الاستراتيجي وكيفية دمج الإدارة لهذه الأفكار في عمليات اتخاذ القرارات اليومية. كما يشرح الدرس تعريف التركيز الاستراتيجي وأهمية وجود خطة استراتيجية. كما يوضح الدرس كيفية توظيف ميزات التركيز الاستراتيجي ليس فقط لصالح المؤسسة بل والموظفين.

ما ستتعلمه

شرح ماهية التركيز الاستراتيجي وكيفية تطبيقه على صنع القرار اليومي
تحديد ما الذي يجعل التركيز الاستراتيجي "استراتيجياً"
وصف كيفية استفادة المديرين من التركيز الاستراتيجي
إدراك كيف يعود التركيز الاستراتيجي بالنفع على المنظمة وموظفيها معاً
دمج مفاهيم التركيز الاستراتيجي في عمليات صنع القرار الإداري

النقاط الرئيسية

يُقدّم التركيز الاستراتيجي مفاهيم أساسية يمكن للإدارة دمجها في عمليات صنع القرار اليومية.
تُعرِّف الدورة مصطلح "الاستراتيجية" وتشرح أهمية وجود خطة استراتيجية.
الاستفادة من التركيز الاستراتيجي تعود بالنفع على المنظمة وموظفيها على حد سواء.
يوفر التركيز الاستراتيجي فوائد محددة للمديرين.

الأسئلة الشائعة

ما الذي تتناوله هذه الدورة؟

تُقدّم الدورة المفاهيم الأساسية للتركيز الاستراتيجي، وتُعرِّف مصطلح "الاستراتيجية"، وتشرح أهمية وجود خطة استراتيجية، وتستكشف كيف يفيد التركيز الاستراتيجي المنظمةَ وموظفيها.

لمن تُوجَّه هذه الدورة؟

تستهدف الإدارة، إذ تُوضح كيف يمكنهم دمج مفاهيم التركيز الاستراتيجي في عمليات صنع القرار اليومية.

ما الذي سأكون قادراً على فعله بعد إتمام هذه الدورة؟

ستتمكن من شرح التركيز الاستراتيجي، وتحديد ما يجعل التركيز الاستراتيجي "استراتيجياً"، وفهم كيف يستفيد المديرون من التركيز الاستراتيجي.

ما الموضوعات أو الدروس المُدرجة؟

الدروس هي: ما هو التركيز الاستراتيجي؟، وما الذي يجعل التركيز الاستراتيجي 'استراتيجياً'؟، وكيف يستفيد المديرون من التركيز الاستراتيجي.

ما المهارات التي تساعد هذه الدورة على بنائها؟

تدعم الدورة مهارات التخطيط الاستراتيجي، والتفكير الاستراتيجي، وصنع القرار الاستراتيجي، والتحليل الاستراتيجي، والإدارة الاستراتيجية.