انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وجمهورك

استكشف قوة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ4.
دورة تدريبية: عند الطلب
مبتدئ مقدِّم الخدمة Carol Vollmer Pope  4 الدروس ·  14m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

تتيح وسائل التواصل الاجتماعي التواصل الفوري مع الأصدقاء والعائلة في جميع أنحاء العالم. كما أنها تجعل التواصل مع العملاء والجمهور المُستهدَف بنفس السهولة. وما أن تتعلم العناصر الأساسية التي تحتاج إليها لإطلاق حملة تسويق فعالة عبر الإنترنت وإدارتها، ستتمكن من تحديد الجمهور المستهدف، وإعداد خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتحديد شبكات وبرامج التواصل الاجتماعي التي تلبي احتياجات علامتك التجارية على أفضل وجه. باستخدام الأدوات والأساليب الصحيحة، يمكنك إنشاء محتوى جذاب وجدولته لتعزيز تواصلك مع العملاء وتوسيع نطاق مجتمع علامتك التجارية عبر الإنترنت.

تتناول هذه الدورة التدريبية كلاً من التسويق عبر العلاقات والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. كما تستعرض الأبحاث التسويقية الأساسية والثانوية، ودورها في تحديد الجمهور المُستهدَف من حيث الخصائص السكانية والنفسية. وستتعلم كيفية إعداد خطة تسويق رقمية أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على تحليل الوضع وتحديد الأهداف.

ما ستتعلمه

  • شرح التسويق العلائقي وكيفية تطبيقه في التواصل مع العملاء
  • وصف استخدامات تسويق وسائل التواصل الاجتماعي في بناء المجتمع الإلكتروني للعلامة التجارية
  • تعريف جمهورك المستهدف باستخدام أبحاث التسويق الأولية والثانوية والتركيبة السكانية والخصائص النفسية
  • وضع أهداف واضحة لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على تحليل الوضع الراهن
  • تطوير استراتيجية تسويق رقمي أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي تتوافق مع أهدافك المحددة
  • إنشاء محتوى جذاب وجدولته للتواصل مع العملاء وتوسيع مجتمع علامتك التجارية

النقاط الرئيسية

  • تجعل وسائل التواصل الاجتماعي التواصل مع العملاء والجمهور المستهدف بسيطاً كالتواصل مع الأصدقاء والعائلة.
  • يُمكّنك فهم العناصر الأساسية لحملة تسويق إلكترونية من تعريف جمهورك وإعداد خطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي واختيار الشبكات والبرامج الأنسب لعلامتك التجارية.
  • تساعد أبحاث التسويق الأولية والثانوية على تعريف الجمهور المستهدف من حيث التركيبة السكانية والخصائص النفسية.
  • تُطوَّر استراتيجية التسويق الرقمي أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي من تحليل الوضع الراهن وتعريف أهدافك.
  • تُمكّنك الأدوات والأساليب الصحيحة من إنشاء محتوى جذاب وجدولته لتوسيع المجتمع الإلكتروني لعلامتك التجارية.

الأسئلة الشائعة

ما الذي يتناوله هذا الكورس؟

يُقدّم التسويق العلائقي وتسويق وسائل التواصل الاجتماعي، ويتناول أبحاث التسويق الأولية والثانوية لتعريف جمهورك المستهدف من حيث التركيبة السكانية والخصائص النفسية، ويعلمك كيفية تطوير استراتيجية تسويق رقمي بناءً على تحليل الوضع الراهن وأهدافك.

لمن هذا الكورس؟

هو لمن يريدون التواصل مع العملاء والجمهور المستهدف عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتشغيل حملة تسويق إلكترونية فعّالة، بما فيها تعريف الجمهور وإعداد خطة التسويق واختيار شبكات وبرامج التواصل الاجتماعي المناسبة.

ما المهارات التي سأكتسبها؟

ستكتسب مهارات في التسويق العلائقي، وتسويق وسائل التواصل الاجتماعي، واستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي، وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق بالفيديو الاجتماعي، والتسويق الطلابي.

ما الموضوعات التي تُدرَّس في الدروس؟

تتناول الدروس قوة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق العلائقي، وقوة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي، وتعريف جمهورك، وتعريف أهدافك.