هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
استراتيجية العلاقات العامة وعملياتها
اكتشف إجراءات العلاقات العامة وكيفية إعداد استراتيجية المؤسسة بالاستعانة بالإعلام.شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.
مبتدئ مقدِّم الخدمة : Laura Gutiérrez 5 الدروس · 14m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الأوردية, Chinese
وصف الدورة
من المهم إعداد استراتيجية علاقات عامة ناجحة لمساعدة المؤسسة في بناء ثقة الجمهور وترسيخ سمعتها الإيجابية. بعد وضع أهداف واضحة والاستعانة بمعلومات مستندة إلى البيانات عن الجمهور المستهدف، يصبح فريق العلاقات العامة على استعداد للتفاعل مع الجمهور، ومن خلال الاسترشاد بالنموذج الرباعي (البحث والتخطيط والتنفيذ والتقييم)، يتمكن الفريق من بناء أساس قوي يزيد من نمو المؤسسة. كما يساعد اتباع خطوات هذا النموذج في توضيح أهداف مهمة إعداد استراتيجية العلاقات العامة التي عادة ما تكون مهمة مرهقة بطبيعتها، مما يساعد على ضمن نجاح المؤسسة.
في هذه الدورة التدريبية بعنوان "العلاقات العامة: الاستراتيجية والتنفيذ"، ستتعرف على عناصر الاستراتيجية والعلاقات بين هذه العناصر، لتحديد الطريقة الملائمة للتواصل بين المؤسسة وجمهورها المستهدف. بعد التعرف على مختلف مزايا وعيوب الإعلام التقليدي والإعلام الرقمي، ستتعرف على كيفية إعداد استراتيجية ناجحة بالاستعانة بوسائل الإعلام التقليدي إلى جانب وسائل الإعلام الرقمي. كما ستتعرف على النموذج الرباعي لإعداد حملة علاقات عامة فعالة.
ما ستتعلمه
- فهم سبب أهمية وضع استراتيجية للعلاقات العامة في بناء الثقة وسمعة إيجابية
- تحديد خصائص وسائل الإعلام التقليدية والرقمية ومزاياها وعيوبها
- تطوير استراتيجية علاقات عامة ناجحة تستخدم وسائل الإعلام التقليدية والرقمية معاً
- استكشاف الخطوات الأربع لعملية العلاقات العامة RPIE (البحث والتخطيط والتنفيذ والتقييم)
- دراسة مكونات استراتيجية العلاقات العامة وكيفية تحديدها للتواصل بين المنظمة وجمهورها
النقاط الرئيسية
- تساعد استراتيجية العلاقات العامة المُعدَّة جيداً المنظمةَ على كسب الثقة العامة وبناء سمعة إيجابية.
- تُمكّن الأهداف الواضحة والمعلومات المبنية على البيانات حول الجمهور المستهدف فريقَ العلاقات العامة من التفاعل الفعّال مع الجمهور.
- لكلٍّ من وسائل الإعلام التقليدية والرقمية مزايا وعيوب، ويمكن لاستراتيجية علاقات عامة فعّالة أن توظّف كلتيهما.
- تتكوّن عملية RPIE من أربع خطوات: البحث والتخطيط والتنفيذ والتقييم.
- اتّباع منهج RPIE يُوضّح مهمة وضع استراتيجية العلاقات العامة ويدعم نجاح المنظمة.
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه هذه الدورة؟
تستكشف هذه الدورة مكونات استراتيجية العلاقات العامة وكيفية تحديدها للتواصل بين المنظمة وجمهورها، ومزايا وعيوب وسائل الإعلام التقليدية والرقمية، والخطوات الأربع لعملية RPIE (البحث والتخطيط والتنفيذ والتقييم) لوضع حملة علاقات عامة فعّالة.
ما عملية RPIE التي تُدرَّس في هذه الدورة؟
RPIE اختصار للبحث والتخطيط والتنفيذ والتقييم. وهي عملية راسخة من أربع خطوات لوضع حملة علاقات عامة فعّالة، ويمكن أن يُسهم اتّباعها في توضيح مهمة وضع استراتيجية العلاقات العامة.
هل سأتعلم عن وسائل الإعلام التقليدية والرقمية معاً؟
نعم. تتناول الدورة خصائص ومزايا وعيوب كلٍّ من وسائل الإعلام التقليدية والرقمية وكيفية وضع استراتيجية علاقات عامة ناجحة باستخدامهما معاً.
ما الدروس المدرجة في هذه الدورة؟
تشمل الدروس: وضع استراتيجية للعلاقات العامة؛ العلاقات العامة ووسائل الإعلام التقليدية؛ العلاقات العامة ووسائل الإعلام الرقمية؛ عملية العلاقات العامة ذات الخطوات الأربع؛ واختبر معلوماتك.
