KnowledgeCity

تحديات التواصل الشائعة

تعلم معوقات التواصل الشائعة وكيفية منع وقوعها
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ7.

To view this video please enable JavaScript.

دورة تدريبية: عند الطلب
مبتدئ  مقدِّم الخدمة Monique Daigneault  7 الدروس ·  14m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الصينية المبسطة 

المؤسسات المانحة للشهادات

ما ستتعلمه

  • تطبيق تقنيات العرض التقديمي الفعّالة لتوصيل رسالتك بشكل أوضح
  • الاستعداد للعروض التقديمية وإدارة القلق والتوتر قبلها وأثناءها
  • إشراك جمهورك وكسب ثقته لتعزيز مصداقيتك
  • الحفاظ على رباطة الجأش والتعافي عند ارتكاب الأخطاء على المنصة
  • استكشاف أعطال المعدات والمشكلات التقنية قبل العرض التقديمي وأثناءه
  • التعامل مع الجماهير الصعبة أو المشاغبة وتجاوز الحواجز الثقافية واللغوية

النقاط الرئيسية

  • كثير من الأمور قد تسوء خلال العرض التقديمي، من التوتر إلى أعضاء الجمهور المزعجين، والاستعداد لها يقلل من الشعور بالمفاجأة.
  • تعلّم السيطرة على القلق قبل العرض التقديمي وأثناءه يساعدك على مواجهة اليوم الكبير بثقة أكبر.
  • معرفة كيفية التعامل مع المشكلات التقنية كتعطّل الحاسوب أو فشل تحميل PowerPoint يُبقي العرض التقديمي في مساره الصحيح.
  • التعامل مع الجماهير الصعبة، بمن فيهم المتحدثون أو من يطرحون أسئلة خارج الدور، يساعدك على الحفاظ على السيطرة على القاعة.
  • القدرة على تقديم العروض بثقة دون أن تُربكك المشكلات مهارة تميّزك في بيئة العمل.

الأسئلة الشائعة

ماذا يتناول هذا المقرر؟

يتناول هذا المقرر التحديات الشائعة في التواصل خلال العروض التقديمية، بما في ذلك إدارة القلق والتوتر، والتعامل مع الأخطاء على المنصة، واستكشاف أعطال المعدات، والتعامل مع الجماهير الصعبة، وتجاوز الاختلافات الثقافية والحواجز اللغوية.

لمن هذا المقرر؟

هو مخصص لكل من يقدّم عروضاً تقديمية ويريد التحضير لها بشكل أفضل والتعامل مع المواقف غير المتوقعة، حتى لا يشعر بعدم الاستعداد قبلها أو بالمفاجأة أثناءها.

ما المهارات التي سأكتسبها؟

ستكتسب تقنيات عرض تقديمي فعّالة، ونصائح للتفاعل مع جمهورك وكسب ثقته، والقدرة على الحفاظ على هدوئك في المواقف غير المتوقعة، وأساليب استكشاف المشكلات التقنية والتعامل مع الجماهير المشاغبة.

ما الموضوعات التي تشملها الدروس؟

تتناول الدروس: المقدمة، والقلق، والأخطاء، وأعطال المعدات، والجماهير الصعبة، والاختلافات الثقافية والحواجز اللغوية، والخاتمة.

كيف يساعدك المقرر إذا حدث خطأ ما أثناء العرض التقديمي؟

يساعدك على التحكم في القلق، والتعافي من الأخطاء على المنصة، وإدارة المشكلات التقنية كتعطّل الحاسوب أو فشل تحميل PowerPoint، والتعامل مع أعضاء الجمهور الذين يتحدثون أو يطرحون أسئلة خارج الدور.

الشهادات المتخصصة ووحدات التعليم المستمر (CEUs)

Project Management Institute (PMI®)

Professional Development Units (PDUs): 0.25

:فئات برامج الاعتماد
Ways of WorkingPower SkillsBusiness Acumen

راجع برنامج شريك التدريب التابع لمعهد إدارة المشروعات (PMI®) دورات نوليدج سيتي واعتمدها. ويمكن للمتعلمين الحصول على شهادات نوليدج سيتي المقدمة من معهد إدارة المشروعات عند إتمام دراسة وحدات التطوير المهني لدورات نوليدج سيتي المتخصصة في مجالات إدارة المشروعات وإدارة الأعمال والقيادة وغيرها الكثير.