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识别绩效不佳

审查最佳实践以识别和解决表现不佳的员工
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课程:按需
中级  提供者 Khin Hnin Soe  5 课时 ·  19m  语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文 

课程描述

优秀员工帮助公司超越竞争对手。它们对于成功实施战略至关重要。员工必须适应不确定性,为他们的工作质量负责,并交付结果。员工表现良好至关重要。团队领导者有责任管理自己的表现。作为管理者的一部分是需要评估团队成员是否表现良好。您可能会根据您认为重要的因素来评估您的员工。

但是,作为一种更系统的方法,您可以将表现分为任务完成、情境表现、适应性表现和反生产的行为。然后,您可以使用这些类别来识别表现问题。此外,如果您知道表现不佳者对您的团队和组织的影响,您可以更好地决定首先优先考虑哪个表现问题,尤其是在您的时间和资源有限的情况下。在识别表现不佳中,您将探讨为什么表现良好很重要,如何立即识别表现不佳,以及糟糕的表现如何影响团队的其他成员,包括您。 

您将学到的内容

  • 探讨为什么良好的绩效对于成功实施战略至关重要
  • 通过任务完成度、情境绩效、适应性绩效和反生产行为这几个类别来定义不良绩效
  • 在团队中立即识别出绩效不佳者
  • 分析绩效不佳者对团队及整个组织的影响
  • 在时间和资源有限的情况下,确定优先处理哪个绩效问题

关键要点

  • 优秀的员工对于成功实施战略至关重要,并能帮助公司超越竞争对手。
  • 团队负责人有责任管理并评估其团队成员的绩效是否良好。
  • 系统化的方法将绩效划分为任务完成度、情境绩效、适应性绩效和反生产行为,进而可用于识别绩效问题。
  • 了解绩效不佳者所带来的影响,有助于管理者决定优先处理哪个绩效问题,尤其是在时间和资源有限的情况下。
  • 不良绩效会影响团队的其他成员,包括管理者本人。

常见问题

本课程面向谁?

本课程面向团队负责人和管理者,他们有责任管理绩效并评估其团队成员的绩效是否良好。

本课程涵盖哪些内容?

本课程涵盖为什么良好的绩效很重要、如何立即识别不良绩效,以及不良绩效如何影响团队的其他成员,包括管理者本人。

本课程建议如何评估员工绩效?

本课程不主张仅根据你认为重要的因素来评估员工,而是提出一种系统化的方法,将绩效划分为任务完成度、情境绩效、适应性绩效和反生产行为,你可以借此识别绩效问题。

本课程包含哪些课时?

课时包括:为什么良好的绩效很重要?、定义不良绩效、如何识别绩效不佳者、绩效不佳者及其影响,以及检验你的知识。

为什么识别绩效不佳者的影响很重要?

了解绩效不佳者对你的团队和组织的影响,有助于你更好地决定优先处理哪个绩效问题,尤其是在时间和资源有限的情况下。