Description du cours
Les employés exceptionnels aident les entreprises à surpasser leurs concurrents. Ils sont essentiels à la réussite de la mise en œuvre de la stratégie. Les employés doivent s'adapter à l'incertitude, rendre compte de la qualité de leur travail et produire des résultats. Il est crucial que les employés soient performants. Les chefs d'équipe ont la responsabilité de gérer leur performance. En tant que manager, il est nécessaire d'évaluer si les membres de l'équipe sont performants. Vous pouvez actuellement évaluer vos travailleurs en fonction des facteurs que vous jugez importants.
Cependant, dans l’approche plus systématique, vous pouvez diviser les performances en achèvement des tâches, performances contextuelles, performances adaptatives et comportement contre-productif. Vous pouvez ensuite utiliser ces catégories pour identifier les problèmes de performances. De plus, si vous connaissez l'impact des performances médiocres sur votre équipe et votre organisation, vous pouvez mieux décider quel problème de performance prioriser en premier, en particulier lorsque vous disposez de peu de temps et de ressources. Dans Identifier les mauvaises performances, vous explorerez pourquoi une bonne performance est importante, comment reconnaître immédiatement une mauvaise performance et comment une mauvaise performance affecte le reste de l'équipe, y compris vous.
Ce que vous allez apprendre
- Discuter de la raison pour laquelle une bonne performance est importante et essentielle à la mise en œuvre réussie d'une stratégie
- Définir la mauvaise performance en utilisant les catégories d'achèvement des tâches, de performance contextuelle, de performance adaptative et de comportement contre-productif
- Reconnaître immédiatement les employés peu performants au sein de votre équipe
- Analyser l'impact des employés peu performants sur l'équipe et l'organisation dans son ensemble
- Prioriser le problème de performance à aborder en premier lorsque le temps et les ressources sont limités
Points clés à retenir
- D'excellents employés sont essentiels pour une mise en œuvre réussie de la stratégie et aident les entreprises à surpasser leurs concurrents.
- Les chefs d'équipe ont la responsabilité de gérer et d'évaluer si les membres de leur équipe sont performants.
- Une approche systématique divise la performance en accomplissement de tâches, performance contextuelle, performance adaptative et comportement contre-productif, ce qui peut ensuite être utilisé pour identifier les problèmes de performance.
- Comprendre l'impact des employés peu performants aide un manager à décider quel problème de performance prioriser en premier, en particulier lorsque le temps et les ressources sont limités.
- Une mauvaise performance affecte le reste de l'équipe, y compris le manager.
Foire aux questions
À qui s'adresse ce cours ?
Il s'adresse aux chefs d'équipe et aux managers, qui ont la responsabilité de gérer les performances et d'évaluer si les membres de leur équipe sont performants.
Que couvre le cours ?
Il couvre les raisons pour lesquelles une bonne performance est importante, comment reconnaître immédiatement une mauvaise performance et comment une mauvaise performance affecte le reste de l'équipe, y compris le manager.
Comment le cours suggère-t-il d'évaluer les performances des employés ?
Plutôt que d'évaluer les travailleurs uniquement sur des facteurs que vous jugez importants, il présente une approche systématique qui divise la performance en réalisation de tâches, performance contextuelle, performance adaptative et comportement contre-productif, que vous pouvez utiliser pour identifier les problèmes de performance.
Quelles leçons sont incluses ?
Les leçons sont : Pourquoi une bonne performance est-elle importante ?, Définir la mauvaise performance, Comment reconnaître les collaborateurs peu performants, Les collaborateurs peu performants et leur impact, et Testez vos connaissances.
Pourquoi est-il important d'identifier l'impact des employés peu performants ?
Connaître l'impact des collaborateurs peu performants sur votre équipe et votre organisation vous aide à mieux décider quel problème de performance prioriser en premier, surtout lorsque vous avez un temps et des ressources limités.
