KnowledgeCity

Estatísticas, métricas e análises para gestores de recursos humanos

Saiba como o papel dos RH está a mudar com base em análises e métricas
Assista à primeira aula grátis — tenha acesso completo às 12 aulas.

To view this video please enable JavaScript.

Curso: Sob demanda
Intermediário  Provedor Karen Rice  4 Capítulos ·  12 Lições ·  40m  em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinês simplificado 

Descrição do Curso

As métricas têm vindo a mudar as funções de RH a um ritmo acelerado. As métricas de RH e a análise de dados continuarão a evoluir através da tecnologia. Isto traz a oportunidade de aprender as melhores práticas para gerir a informação.

Neste curso, discutiremos as principais mudanças na análise e nas métricas. Aprenderá as vantagens de utilizar ferramentas comuns para desempenhar as suas funções. Será capaz de apresentar dados correctos, mostrar as suas competências e incutir confiança e respeito entre as suas equipas. Aprenderá a calcular coisas como o custo por contratação e as taxas de aceitação de ofertas, monitorizar a rotatividade dos empregados e medir o impacto dos programas de formação. 

Depois deste curso, será capaz de organizar os horários, os salários e as promoções dos seus funcionários.

Este curso ajudá-lo-á a compreender o impacto das métricas nas relações com os trabalhadores. Aprenderá algumas das considerações éticas na recolha e utilização eficaz dos dados e porque é importante manter a confidencialidade dos dados de origem.

O Que Você Vai Aprender

  • Descobrir como as métricas estão mudando as funções de RH e evoluindo por meio da tecnologia
  • Estrategizar usando software de HRM e aprender onde encontrar dados estatísticos
  • Calcular métricas de RH, como custo por contratação e taxas de aceitação de ofertas
  • Monitorar a rotatividade de funcionários e medir o impacto de programas de treinamento
  • Avaliar recrutamento, contratação, integração, retenção e efetividade geral de RH em todo o ciclo de vida de HRM
  • Aplicar considerações éticas na coleta e uso de dados, mantendo os dados de origem confidenciais

Principais Conclusões

  • Métricas e análise de dados de RH estão mudando as funções de RH rapidamente e continuam a evoluir por meio da tecnologia.
  • Ferramentas de análise comuns ajudam os gerentes de RH a apresentar dados corretos, demonstrar competências e construir confiança entre as equipes.
  • As métricas apoiam tarefas como calcular custo por contratação e taxas de aceitação de ofertas, monitorar rotatividade e medir o impacto de treinamento.
  • As métricas podem ajudar a organizar horários de funcionários, taxas de pagamento e promoções e influenciar as relações de funcionários.
  • Coleta de dados ética e manter os dados de origem confidenciais são importantes ao usar métricas de RH.

Perguntas Frequentes

Para quem é este curso?

É projetado para gerentes de RH que desejam usar estatísticas, métricas e análise em suas funções de RH.

Quais tópicos este curso aborda?

Ele aborda como as métricas estão mudando as funções de RH, software HRM, linguagem de métricas, recrutamento e contratação, integração, treinamento e crescimento de funcionários, retenção, efetividade de RH, uso de métricas em todo o ciclo de vida de HRM e considerações éticas.

Quais habilidades vou adquirir com este curso?

Você construirá habilidades em análise de dados, coleta de dados e análise estratégica.

Com quais métricas de RH vou aprender a trabalhar?

Você aprenderá a calcular métricas como custo por contratação e taxas de aceitação de ofertas, monitorar rotatividade de funcionários e medir o impacto de programas de treinamento.

O curso aborda ética e confidencialidade de dados?

Sim. Ele aborda considerações éticas na coleta e uso de dados efetivamente e explica por que manter os dados de origem confidenciais é importante.

Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)

HR Certification Institute® (HRCI®)

Recertification Credits: 0.75

Categorias de Programas de Certificação:
HR GeneralBusinessCaliforniaGlobal

Este Programa foi pré-aprovado para a recertificação aPHR®, aPHRi™, PHR®, PHRca®, SPHR®, GPHR®, PHRi™ e SPHRi™ através do HR Certification Institute® (HRCI®).

Society for Human Resource Management (SHRM®)

Professional Development Credits (PDCs): 0.75

Categorias de Programas de Certificação:
Leadership & NavigationBusiness AcumenConsultationGlobal MindsetEthical PracticeRelationship ManagementAnalytical AptitudeCommunicationDiversity, Equity & Inclusion

A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).