Descrição do Curso
Orientar os funcionários para que tenham o melhor desempenho pode exigir o conhecimento certo, portanto, determinar quem é um ótimo recurso pode ser uma etapa decisiva no que sabe sobre os seus funcionários. Este curso pode ajudá-lo a aproveitar as informações sobre as interações dos funcionários com colegas, supervisores, clientes e parceiros, para que possa obter informações ideais sobre o desempenho de um funcionário. Saiba como a seleção de vários avaliadores fornece uma visão mais completa dos pontos fortes e fracos e use as práticas recomendadas para analisar estes dados. Como supervisor, poderá aplicar melhor estas informações para ver maneiras de concentrar os seus esforços de desenvolvimento.
As lições deste curso, O Processo de Feedback 360 Graus, ensinam a importância de pesquisar avaliadores internos e externos nesta avaliação. Aprenderá sobre o processo, ferramentas e métodos para recolher informações sobre o desempenho de um funcionário. No final deste curso, saberá como executar um sistema de feedback estruturado para melhorar o desempenho dos funcionários e acrescentar valor a uma organização.
O Que Você Vai Aprender
- Entender a importância de selecionar múltiplos avaliadores para obter uma visão mais completa dos pontos fortes e fracos de um funcionário
- Identificar as fontes de informação para avaliar as interações dos funcionários com colegas, supervisores, clientes e parceiros
- Aplicar o processo de coleta de feedback de avaliadores internos e externos
- Identificar ferramentas e métodos para coletar e analisar dados de desempenho
- Executar um sistema de feedback estruturado para melhorar o desempenho dos funcionários e agregar valor a uma organização
Principais Conclusões
- A seleção de múltiplos avaliadores fornece uma visão mais completa dos pontos fortes e fracos de um funcionário.
- Pesquisar avaliadores internos e externos é importante em uma avaliação 360 graus.
- Coletar informações sobre as interações dos funcionários com colegas, supervisores, clientes e parceiros fornece informações ideais sobre o desempenho.
- Os supervisores podem aplicar feedback 360 graus para focar seus esforços de desenvolvimento.
- Um sistema de feedback estruturado pode melhorar o desempenho dos funcionários e agregar valor a uma organização.
Perguntas Frequentes
Para quem é este curso?
Este curso é designado para supervisores, que poderão aplicar melhor as informações para ver maneiras que podem focar seus esforços de desenvolvimento e melhorar o desempenho dos funcionários.
O que o curso Processo de Feedback 360 Graus abrange?
Ensina a importância de selecionar avaliadores, o processo de coleta de feedback e as ferramentas e métodos usados para coletar e analisar informações sobre o desempenho de um funcionário, incluindo pesquisar avaliadores internos e externos.
Que habilidades vou ganhar com este curso?
O curso desenvolve habilidades em coleta de dados e análise de dados conforme aplicado à coleta e análise de feedback de desempenho dos funcionários.
Como o curso é estruturado?
O curso inclui lições como Introdução, Fontes de Informação, Avaliação, duas lições do Processo de Feedback em duas partes, duas lições de Métodos e Ferramentas e uma seção Teste Seus Conhecimentos.
O que serei capaz de fazer após concluir este curso?
Ao final do curso, você saberá como executar um sistema de feedback estruturado para melhorar o desempenho dos funcionários e agregar valor a uma organização.
Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).
