中级
提供者 : Jason Stratman
8 课时 · 22m
语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文
课程描述
指导员工发挥最佳表现可能需要正确的知识,因此确定谁是优秀资源可能是您了解员工的决定性步骤。本课程可以帮助您利用有关员工与同事、主管、客户和合作伙伴互动的信息,从而最佳地了解员工的表现。了解选择多个评估者如何更全面地了解优势和劣势,并使用最佳实践来分析这些数据。作为一名主管,您将能够更好地应用此信息来找到您可以集中开发发展的方式。
本“360度反馈流程”课程教授了在此评估中调查内部和外部评估者的重要性。您将了解收集员工绩效信息的流程、工具和方法。在本课程结束时,您将了解如何执行结构化反馈系统,以提高员工绩效并为组织增加价值。
您将学到的内容
- 理解选择多名评价者的重要性,以便更全面地了解员工的优势与不足
- 识别用于评估员工与同事、上级、客户及合作伙伴互动情况的信息来源
- 运用从内部和外部评价者收集反馈的流程
- 识别用于收集和分析绩效数据的工具与方法
- 实施结构化的反馈体系,以提升员工绩效并为组织创造价值
关键要点
- 选择多名评价者能够更全面地了解员工的优势与不足。
- 在360度评估中,同时调查内部和外部评价者非常重要。
- 收集员工与同事、上级、客户及合作伙伴互动情况的信息,能够最大程度地洞察其绩效。
- 上级可以运用360度反馈来集中开展其发展工作。
- 结构化的反馈体系能够提升员工绩效并为组织创造价值。
常见问题
本课程适合哪些人群?
本课程专为上级管理者设计,他们将能够更好地运用所学信息,找到集中开展发展工作并提升员工绩效的方法。
《360度反馈流程》课程涵盖哪些内容?
本课程讲授选择评价者的重要性、收集反馈的流程,以及用于收集和分析员工绩效信息的工具与方法,包括对内部和外部评价者进行调查。
我将从本课程中获得哪些技能?
本课程培养在收集和分析员工绩效反馈方面所运用的数据收集与数据分析技能。
本课程的结构是怎样的?
本课程包含的课时有:导论、信息来源、评估、分为两部分的反馈流程课时、两节方法与工具课时,以及一个知识测验环节。
完成本课程后我将能够做什么?
完成本课程后,您将掌握如何实施结构化的反馈体系,以提升员工绩效并为组织创造价值。










