Descrição do Curso
BATNA. ZOPA. Distributiva. Congruente. Integrativo. O que eles querem dizer? Cada um destes é um termo importante para se conhecer na negociação, a descrever diferentes tipos de acordos e os diferentes factores que os afetam. Este curso de Michael D. Ford se aprofundará nos detalhes de cada um deles. Aprenderá o que torna algo a melhor alternativa para um acordo negociado e o que é uma zona de acordo possível. Também aprenderá sobre os três tipos de cenários de negociação e as complexidades que os diferenciam.
O Que Você Vai Aprender
- Reconhecer sua melhor alternativa a um acordo negociado (BATNA)
- Identificar sua zona de possível acordo (ZOPA)
- Distinguir os três tipos de cenários de barganha: distributivos, congruentes e integrativos
- Definir os termos centrais da negociação e o que torna cada tipo de acordo distinto
- Testar seus conhecimentos sobre a terminologia de negociação
Principais Conclusões
- Termos como BATNA, ZOPA, distributivo, congruente e integrativo descrevem diferentes tipos de acordos e os fatores que os afetam na negociação.
- Uma melhor alternativa a um acordo negociado (BATNA) e uma zona de possível acordo (ZOPA) são conceitos fundamentais que o curso explica em profundidade.
- Existem três tipos diferentes de cenários de barganha, e o curso examina as nuances que os distinguem.
- O curso é ministrado por Michael D. Ford e aborda cada termo de negociação em profundo detalhe.
Perguntas Frequentes
Quais termos este curso aborda?
Ele aborda termos-chave da negociação, incluindo BATNA (melhor alternativa a um acordo negociado), ZOPA (zona de possível acordo) e os tipos de questões distributivas, congruentes e integrativas.
O que poderei fazer após concluir este curso?
Você será capaz de reconhecer sua melhor alternativa a um acordo negociado, reconhecer sua zona de possível acordo e reconhecer os três diferentes tipos de cenários de barganha.
Quem ministra este curso?
O curso é ministrado por Michael D. Ford.
Quais habilidades este curso desenvolve?
Ele desenvolve habilidades em negociação, barganha, negociação empresarial, negociação de conteúdo, estratégias de negociação e negociações estratégicas.
Como o curso está estruturado?
Ele inclui lições sobre BATNA, ZOPA e os tipos de questões (distributivas, congruentes e integrativas), seguidas de uma seção Teste Seus Conhecimentos.
Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).
