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La negociación se produce en las ventas porque las personas tienen diferentes perspectivas del valor de algo. Cuando una de las partes establece un sistema de valores basado en lo que considera razonable, otros pueden no ver el mismo valor y contraoferten con una cantidad diferente. Estas lecciones le enseñarán cómo negociar en estas circunstancias, utilizando varios métodos, como estrategias de contraoferta.
En este curso, demostraremos cómo centrarnos en el valor durante el proceso de negociación. Aprenderá cómo se determina el valor y cómo navegar de manera eficaz por las negociaciones, al comprender los principales impulsores del valor. Exploraremos por qué las personas a menudo tienen diferentes perspectivas sobre el valor de algo, lo que inicia el proceso de negociación. Aprenderá cómo las emociones influyen en el valor, cómo las personas determinan el valor y cómo negociar de manera eficaz con estos factores en mente.
Cubriremos la relación entre el valor, el precio y la oferta. Al final de este curso, comprenderá cómo difieren las percepciones de valor y cómo integrar esa comprensión en un proceso de negociación que conduzca a una solución mutuamente aceptable. Finalmente, aprenderá cómo las colaboraciones son valiosas en las negociaciones y cómo superar los obstáculos durante las negociaciones.
Objetivos de aprendizaje
Aprenderá cómo se determina el valor, cómo las emociones influyen en el valor, la diferencia entre reclamación de valor y creación de valor, la relación entre valor, precio y la oferta, y cómo superar obstáculos y usar la colaboración durante las negociaciones.
La negociación ocurre porque las personas tienen perspectivas diferentes del valor de algo; cuando una parte establece un sistema de valor basado en lo que consideren razonable, otros pueden no ver el mismo valor y contraproponer con una cantidad diferente.
Las lecciones cubren Ventas, Emoción y Negociación; Valuar y Negociar; Valor Subjetivo y Su Papel; Reclamación de Valor en Ventas; Creación de Valor en Ventas; Valor, Precio y Oferta; y una evaluación Prueba de Conocimiento.
Al final, comprenderá cómo difieren las percepciones de valor e integrará esa comprensión en un proceso de negociación que conduce a una solución mutuamente aceptable.