Kursbeschreibung
Dieser Kurs erklärt die grundlegenden Prinzipien der Präsentation, der Verhandlung und des Verkaufsabschlusses. Sie erfahren, wie Sie einen Verkauf abschließen, indem Sie mit Ihrem Kunden verhandeln und eine Win-Win-Lösung finden, die für beide Seiten von Vorteil ist. Sie lernen auch, wie Sie mit Selbstvertrauen präsentieren und die Abschlussquote erhöhen können. Darüber hinaus wird in diesen Lektionen erörtert, wie Sie die verbalen und nonverbalen Signale des Kunden wahrnehmen, die viel über den Verlauf des Verkaufs aussagen können. Falls Hindernisse auftreten, erhalten Sie in dieser Lektion Hinweise, wie Sie diese mit spezifischen Techniken überwinden können. Wenn Sie einen Plan erstellen, der Ihnen hilft, den Kontext des Kunden und seine Bedürfnisse zu verstehen, können Sie Ihre Abschlussstrategie auf jeden einzelnen Verkauf abstimmen.
Was Sie lernen werden
- Analysieren Sie den Abschluss eines Verkaufs aus der Kundenperspektive, indem Sie deren Fragen berücksichtigen
- Wenden Sie Verhandlungsstrategien an, die dabei helfen, Win-Win-Lösungen für den Abschluss von Geschäften zu finden
- Überwinden Sie Hindernisse und Einwände, die beim Verkaufsabschluss auftreten
- Identifizieren Sie positive und negative Kaufsignale von Kunden und den Kontext, in dem sie auftreten
- Präsentieren Sie mit Selbstvertrauen, um höhere Abschlussquoten zu ermöglichen
- Entwickeln Sie Ihre eigene Abschlussstrategie mit traditionellen und neuen Techniken
Wichtige Erkenntnisse
- Der Verkaufsabschluss kann als Verhandlung angegangen werden, die auf eine Win-Win-Lösung abzielt, die beide Parteien begünstigt.
- Das Beobachten sowohl verbaler als auch nonverbaler Signale des Kunden verrät viel darüber, wie der Verkauf verläuft.
- Hindernisse, die während eines Verkaufs auftreten, können mit spezifischen Techniken überwunden werden.
- Die Planung, um den Kontext und die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen, ermöglicht es Ihnen, Ihre Abschlussstrategie auf jeden einzelnen Verkauf zuzuschneiden.
- Sowohl traditionelle als auch neue Verkaufsabschlusstechniken haben unterschiedliche Anwendungen für den Verkaufsabschluss.
Häufig gestellte Fragen
Was behandelt dieser Kurs?
Er erklärt die grundlegenden Prinzipien des Präsentierens, Verhandelns und Verkaufsabschlusses, einschließlich wie man eine Win-Win-Lösung aushandelt, mit Selbstvertrauen präsentiert, verbale und nonverbale Kundensignale bemerkt, Hindernisse überwindet und traditionelle und neue Abschlusstechniken einsetzt.
Welche Fähigkeiten werde ich in diesem Kurs erwerben?
Sie lernen, mit Selbstvertrauen zu präsentieren, Win-Win-Lösungen auszuhandeln, positive und negative Kaufsignale zu identifizieren, Hindernisse und Einwände zu überwinden und Ihre eigene Abschlussstrategie zu entwickeln, die auf den Kontext und die Bedürfnisse jedes Kunden abgestimmt ist.
Wie ist der Kurs strukturiert?
Der Kurs ist in Lektionen organisiert, die den Verkaufsabschluss als Verhandlung, das Präsentieren mit Selbstvertrauen, das Beobachten von Kundensignalen und deren Kontext, das Überwinden von Hindernissen, traditionelle und neue Techniken sowie die Entwicklung Ihrer eigenen Abschlussstrategie behandeln.
Für wen ist dieser Kurs geeignet?
Er richtet sich an Verkäufer, die mit Selbstvertrauen präsentieren, wirksam verhandeln und ihre Abschlussquote erhöhen möchten, indem sie ihre Strategie auf jeden Kunden abstimmen.
