Kursbeschreibung
Dieser Kurs befasst sich mit der Optimierung der interkulturellen Kommunikation durch die Festlegung von Verhaltensregeln und die Förderung des Verständnisses zwischen Mitarbeitern mit unterschiedlichen kulturellen Werten. Außerdem wird aufgezeigt, wie Sie die Grundlage für gegenseitiges Verständnis und effektive Kommunikation zwischen den Teams an Ihrem Arbeitsplatz schaffen können.
Was Sie lernen werden
- Den Unterschied zwischen risikobereitem und vorsichtigem Kulturwert identifizieren
- Interkulturelle Kommunikation zwischen Mitarbeitern mit unterschiedlichen Kulturwerten optimieren
- Engagement-Regeln für Teams an Ihrem Arbeitsplatz etablieren
- Den Grundstein für gegenseitiges Verständnis und effektive Kommunikation zwischen Teams legen
- Verständnis fördern, um Kommunikation zu verbessern und Konflikte am Arbeitsplatz zu reduzieren
Wichtige Erkenntnisse
- Unterschiede in Kulturwerten können Ihre Fähigkeit zur effektiven Kommunikation beeinträchtigen.
- Unterschiedliche Kommunikationsstile, die jeweils ihre eigenen Nachteile haben, können zu Missverständnissen und Konflikten zwischen Teamkollegen führen.
- Kulturelle Unterschiede beeinflussen auch Faktoren wie die Bereitschaft, Risiken einzugehen.
- Training kann den Grundstein für Grundregeln schaffen, die gegenseitiges Verständnis in effektiver Kommunikation ermöglichen.
- Manager können Schritte unternehmen, um effektive Kommunikation zu erleichtern, einschließlich der Festlegung von Engagement-Regeln.
Häufig gestellte Fragen
Was werde ich in diesem Kurs lernen?
Sie werden lernen, wie Sie interkulturelle Kommunikation optimieren, indem Sie Engagement-Regeln etablieren und das Verständnis zwischen Mitarbeitern mit unterschiedlichen Kulturwerten fördern, und wie Sie den Grundstein für gegenseitiges Verständnis und effektive Kommunikation zwischen Teams an Ihrem Arbeitsplatz legen.
Wie kann dieser Kurs meinem Arbeitsplatz helfen?
Am Ende des Kurses haben Sie das Wissen, um die Kommunikation zu verbessern und Konflikte am Arbeitsplatz zu reduzieren.
Welche Themen behandelt der Kurs?
Der Kurs behandelt Fokus und Auswirkungen: Risikobereitschaft versus Vorsicht Wertorientierung, Interkulturelle Kommunikation und Etablierung von Engagement-Regeln.
Für wen ist dieser Kurs geeignet?
Er ist für Manager und Teamkollegen geeignet, die effektive Kommunikation erleichtern möchten, da Manager Schritte unternehmen können, um effektive Kommunikation zu erleichtern und Engagement-Regeln für Teams festzulegen.
Berufszertifizierungen und Fortbildungseinheiten (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
KnowledgeCity ist von SHRM als Recertification General Provider zugelassen, um SHRM-CP oder SHRM-SCP Professional Development Credits (PDCs) anzubieten. Durch die Teilnahme an den von SHRM genehmigten Kursen kann KnowledgeCity SHRM Professional Development Credits (PDCs) für HR-Wissen und -Kompetenzprogramme im Zusammenhang mit dem SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (dem SHRM BASK™) vergeben.
