Kursbeschreibung
Organisationen auf der ganzen Welt sind in der Lage, eine starke Unternehmensleistung zu sichern, aber die Frage ist, wie sie erreicht und aufrechterhalten wird. Es gibt verschiedene Methoden und Ideen, wie man sie erreichen und aufrechterhalten kann. Letztendlich kann die Unternehmensleistung auf vielen verschiedenen Ebenen in einer Organisation stattfinden, aber die eigentliche Triebkraft ist ein starkes Engagement des Managements.
In dem KnowledgeCity-Kurs „Identifizierung von Treibern der Unternehmensleistung“ erhalten Sie das Rüstzeug, um Ihren Mitarbeitern zu helfen, effizienter zu arbeiten. Sie lernen wichtige Leistungsfaktoren kennen, die den Erfolg Ihrer Mitarbeiter und damit auch den Ihres Unternehmens steigern. Anschließend werden Sie Ihre Kundenbeziehungen in Verbindung mit Ihren Mitarbeitern untersuchen und erforschen, wie Ihre Konkurrenten Ihre Unternehmensleistung durch Wettbewerbsbenchmarking beeinflussen können. Sie werden auch entdecken, wie Sie Ihre Arbeitsplatzkultur verbessern und eine starke Organisationsstruktur aufbauen können. Wenn Sie all diese Maßnahmen aufeinander abstimmen, können Sie erfolgreiche Leistungssteigerungen erzielen.
Was Sie lernen werden
- Effektives Mitarbeiterfeedback formulieren, um die Leistung zu fördern
- Wettbewerber anhand von Kennzahlen durch Competitive Benchmarking vergleichen
- Arbeitsplatzdiversität innerhalb der Organisation demonstrieren
- Organisationsdesign bewerten und anwenden
- Die Unternehmenskultur analysieren, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren
- Kundenbeziehungen neben der Mitarbeiterleistung untersuchen
Wichtige Erkenntnisse
- Die eigentlichen Treiber der Unternehmensleistung ergeben sich aus einem starken Engagement des Managements.
- Die Unternehmensleistung kann sich auf vielen verschiedenen Ebenen innerhalb einer Organisation entfalten.
- Die Untersuchung von Kundenbeziehungen in Verbindung mit Mitarbeitern trägt zur Gestaltung der Unternehmensleistung bei.
- Wettbewerber können die Unternehmensleistung beeinflussen, was durch Competitive Benchmarking bewertet werden kann.
- Die Verbesserung der Unternehmenskultur und die Aufrechterhaltung eines starken Organisationsdesigns unterstützen erfolgreiche Leistungstreiber.
Häufig gestellte Fragen
Was werde ich in diesem Kurs lernen?
Sie lernen, effektives Mitarbeiterfeedback zu formulieren, Wettbewerber anhand von Kennzahlen zu vergleichen, Arbeitsplatzdiversität zu demonstrieren, Organisationsdesign zu bewerten und anzuwenden sowie die Unternehmenskultur zu analysieren. Der Kurs gibt Ihnen Werkzeuge an die Hand, um Ihren Mitarbeitern zu helfen, effizienter zu arbeiten, und um erfolgreiche Leistungstreiber umzusetzen.
Welche Themen behandelt der Kurs?
Der Kurs behandelt Mitarbeiterleistung, Kundenbeziehungen, Competitive Benchmarking, Arbeitsplatzdiversität sowie Organisationsdesign und Unternehmenskultur – beginnend mit einer Einführung und endend mit einem Abschnitt zur Wissensüberprüfung.
Wer treibt laut diesem Kurs die Unternehmensleistung an?
Obwohl sich die Unternehmensleistung auf vielen verschiedenen Ebenen einer Organisation entfalten kann, kommen die eigentlichen Treiber aus einem starken Engagement des Managements.
Wie geht der Kurs auf Wettbewerber ein?
Er untersucht, wie Wettbewerber Ihre Unternehmensleistung durch Competitive Benchmarking beeinflussen können, einschließlich des Vergleichs von Wettbewerbern anhand von Kennzahlen.
Welche Fähigkeiten hilft dieser Kurs aufzubauen?
Er unterstützt Fähigkeiten wie Wissenstransfer, Business Performance Management, Unternehmensstrategie, Wissensmanagement, organisationales Lernen und organisationale Leistung.
