مقدمة في المقابلات السلوكية

عندما يتقدم للشركة العديد من الأفراد لشغل وظيفة شاغرة، قد يكون من الصعب تحديد المرشح الأنسب للشركة. يرغب أصحاب العمل في مرشح يستوفي شروط التعليم والمهارات الفنية، كما يرغبون في شخص يمكنه الانسجام مع ثقافة الشركة. وقد لا تكفي أسئلة المقابلات التقليدية لتحديد المرشح الأقوى بين المرشحين، بينما تُجبر أسئلة المقابلات السلوكية المرشحين على تجاهل الإجابات التي أعدوها للأسئلة الشائعة، وتشجعهم على مشاركة قصص واقعية عن ماضيهم.

ستتعرف في هذه الدورة التدريبية على أساليب إجراء المقابلات السلوكية وعما يجعل هذا الأسلوب من المقابلات فريداً من نوعه. إن اكتشاف كيفية تصرف المرشح في المواقف السابقة يمكن أن يساعد أصحاب العمل في اتخاذ قرارات مدروسة بعناية بشأن المرشح الذي سيُعين في الوظيفة الشاغرة. سنستكشف كيفية تحديد الكفاءات الأساسية اللازمة لشغل وظيفة ما وكيفية إعداد الأسئلة بناءً على هذه المتطلبات.