KnowledgeCity

أدوات تحليلات التسويق

تعلَّم كيفية دعم استراتيجية التسويق باستخدام التحليلات
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.

To view this video please enable JavaScript.

دورة تدريبية: عند الطلب
متقدم  مقدِّم الخدمة Amber Myrick  6 الدروس ·  16m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الصينية المبسطة 

وصف الدورة

من أشهر الأدوات المستخدمة في وضع استراتيجيات التسويق التحليل الرباعي (SWOT) وعناصر التسويق الأربعة. يساعد التحليل الرباعي الشركات على معرفة نقاط قوتها ونقاط ضعفها والفرص السانحة أمامها والتهديدات التي قد تواجهها. أما عناصر التسويق الأربعة (المنتج والسعر والترويج والموقع) فيمكن الاستعانة بها في تنفيذ الاستراتيجيات التي تتناسب مع التحليل الرباعي. يمكن لأدوات تحليل التسويق أن تزود المؤسسات بمعلومات نوعية وكمِّية تساعدها على تحليل موقعها في السوق وكذلك منافسيها والفئة السكانية التي تستهدفها من أجل إطلاق مبادرات تسويق فعالة – وسوف نوضح لك كيفية فعل ذلك في هذه الدورة التدريبية. 

لاستراتيجيات التسويق أهمية بالغة في نجاح أي شركة، واستخدام أدوات التحليل المناسبة قد يُسهم في قدرة أي مؤسسة على الاستمرار على المدى البعيد. سوف نتناول في هذه الدورة التدريبية الأدوات التي تستحق الاستعانة بها، وسنوضح لك كذلك كيفية استخدامها. سنناقش أيضاً طرق تفسير البيانات التي يمكن للمؤسسة الاستعانة بها للحصول على أفكار جديدة واتخاذ قرارات تسويقية مستنيرة تترك أثراً إيجابياً على صافي الدخل. 

ما ستتعلمه

  • اكتشاف تحليل SWOT وإطار المزيج التسويقي المكون من الـ 4 P's
  • تحديد أدوات تحليل التسويق القائمة على الويب والتطبيقات
  • فهم طرق جمع رؤى العملاء النوعية والكمية
  • تعلم مراحل العملية التسويقية
  • تطبيق المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ضمن الإستراتيجية التسويقية
  • اختيار أدوات التحليل المناسبة وتفسير البيانات لاتخاذ قرارات تسويقية مدروسة

النقاط الرئيسية

  • يحدد تحليل SWOT نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات الخاصة بالعمل التجاري، بينما تعمل العناصر الأربعة للتسويق (المنتج والسعر والترويج والمكان) على تنفيذ الإستراتيجيات المتوافقة معه.
  • توفر أدوات تحليل التسويق رؤى نوعية وكمية حول السوق، والمنافسين، والفئة الديموغرافية المستهدفة.
  • لا يغطي المسار الأدوات التي قد يكون من المفيد تنفيذها فحسب، بل يوضح أيضاً كيفية تنفيذها.
  • تساعد طرق تفسير البيانات المؤسسة في الحصول على رؤى جديدة واتخاذ قرارات تسويقية مدروسة.
  • يتمتع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بقيمة كبيرة ضمن الإستراتيجية التسويقية.

الأسئلة الشائعة

ما هي أطر العمل الخاصة بالإستراتيجية التسويقية التي يغطيها هذا المسار؟

يغطي المسار تحليل SWOT، الذي يحدد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات، والعناصر الأربعة للتسويق (المنتج والسعر والترويج والمكان).

ما الذي سأتعلمه عن أدوات تحليل التسويق؟

ستتعلم الأدوات القائمة على الويب والتطبيقات التي يجدر بك تنفيذها، وكيفية تطبيقها، وطرق تفسير البيانات للحصول على رؤى واتخاذ قرارات تسويقية مدروسة.

هل يتطرق المسار لجمع رؤى العملاء؟

نعم. يغطي طرق جمع رؤى العملاء ويناقش قيمة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ضمن الإستراتيجية التسويقية.

ما هي الموضوعات التي تشملها الدروس؟

تغطي الدروس مقدمة، واختيار الأدوات المناسبة، وأدوات الويب والتطبيقات لتحليلات التسويق، وفهم العملية التسويقية، والاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، وتقييم اختبار المعرفة.