انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

المبيعات في القرن الحادي والعشرين

اكتشف منهج جديد في إدارة المبيعات من خلال نماذج البيع لتحقيق أهداف المبيعات والتسويق
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ4.
دورة تدريبية: عند الطلب
مبتدئ مقدِّم الخدمة Colette Rominger  4 الدروس ·  9m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

في هذه الدورة التدريبية، ستتعرَّف على كيفية إدارة المبيعات من خلال نماذج البيع المختلفة. سنتناول أيضاً أهمية جمع معلومات عن العملاء لاستخدامها في بيع المنتجات لهم. كما ستتعلَّم كيفية العثور على الجمهور المستهدف بطرح الأسئلة وتحليل النتائج. ستتعلَّم أيضاً كيف يؤدي فن البيع دوراً مهماً في الاحتفاظ بالعملاء، والإجابة عن أسئلة التأمل الذاتي، ودراسة النماذج التي تزيد مبيعات المؤسسة.

ما ستتعلمه

  • فهم فن البيع وعلمه في العالم الرقمي
  • اكتشاف أساليب جمع معلومات العملاء والاحتفاظ بها وصون العلاقات معهم
  • تحديد جمهورك المستهدف من خلال أسئلة التحليل
  • تطبيق نماذج مبيعات مختلفة، بما فيها SNAP وSPIN، وعملية المبيعات
  • استكشاف نماذج المبيعات التي يمكن أن تُحقق مبيعات أعلى لمؤسستك
  • التعرف على كيفية إسهام فن البيع في الاحتفاظ بالعملاء

النقاط الرئيسية

  • يتناول البرنامج أنواعًا مختلفة من نماذج المبيعات وعملية المبيعات.
  • يُقدَّم جمع معلومات العملاء وتوظيفها في تسويق المنتجات باعتباره أمرًا جوهريًا في عملية البيع.
  • يُعالَج تحديد جمهورك المستهدف من خلال طرح أسئلة للتحليل.
  • يُوصَف فن البيع بأنه يؤدي دورًا محوريًا في الاحتفاظ بالعملاء.
  • يُعرِّف البرنامج بنماذج مبيعات محددة كـ SNAP وSPIN.

الأسئلة الشائعة

ما نماذج المبيعات التي يتناولها هذا البرنامج؟

يتناول البرنامج نماذج مبيعات مختلفة، بما فيها SNAP وSPIN، إلى جانب عملية المبيعات.

ماذا سأتعلم عن العملاء في هذا البرنامج؟

ستتعلم أهمية جمع معلومات العملاء وتوظيفها في تسويق المنتجات، وأساليب الاحتفاظ بمعلومات العملاء وصون العلاقات معهم، وكيفية تحديد جمهورك المستهدف.

ما الموضوعات التي تتضمنها الدروس؟

تشمل الدروس: المبيعات في العالم الرقمي، والبيع فنًا وعلمًا، ونماذج المبيعات وعملية المبيعات، وقسم "اختبر معلوماتك".

كيف يرتبط هذا البرنامج بالاحتفاظ بالعملاء؟

يشرح البرنامج كيف يؤدي فن البيع دورًا محوريًا في الاحتفاظ بالعملاء، ويتضمن أسئلة للتأمل الذاتي.

ما المهارات التي يركز عليها هذا البرنامج؟

يركز على المبيعات، ومفاهيم المبيعات، وإدارة المبيعات، ومبادئ المبيعات، والتدريب على المبيعات، وتقنيات البيع.