وصف الدورة
ما ستتعلمه
- تحديد ماهية البيع وفن البيع
- تعلّم دورة البيع وعملية المبيعات
- تطبيق المبدأ الرائع ومزاياه في دورة البيع
- إتقان أساليب إتمام الصفقات وكيفية التعامل مع الرفض
- تنمية علاقة العميل والاستفادة من البيع بالإحالة
- تعلّم أساسيات التسويق الهاتفي والاتصال البارد والحصول على المواعيد
النقاط الرئيسية
- يبدأ إتقان المبيعات بالفهم الأساسي لماهية المبيعات ودورة البيع وعملية المبيعات.
- تتناول الدورة ما يدفع الناس إلى الشراء، بما فيه ما يشتريه الناس ولماذا يشترون.
- يدرس المتعلمون المبدأ الرائع ومزاياه ضمن دورة البيع وعملية المبيعات.
- يتناول البرنامج التدريبي إتمام الصفقة والمتابعة وكيفية التعامل مع الرفض وأكثر أخطاء المبيعات شيوعاً وكيفية تجنبها.
- المبيع فن ومهارة يستلزمان الوقت والممارسة للإتقان.
الأسئلة الشائعة
ما الذي تغطيه دورة البيع الاحترافي؟
تغطي الدورة أساسيات التدريب على المبيعات الاحترافية، بما فيها ما يدفع الناس إلى الشراء، والمبدأ الرائع ومزاياه، ودورة البيع وعملية المبيعات، وأساليب إتمام الصفقات، والتعامل مع الرفض، والتسويق الهاتفي، وتنمية علاقة العميل، والبيع بالإحالة.
ما المهارات التي سأكتسبها من هذه الدورة؟
ستبني مهارات في إتمام الصفقات ومهارات الإغلاق ومفاهيم المبيعات والتدريب على المبيعات وأساليب البيع، وترتبط الدورة بالحصول على شهادة محترف مبيعات معتمد.
هل تتناول الدورة التسويق الهاتفي والاتصال البارد؟
نعم. تُعلِّم الدورة أساسيات التسويق الهاتفي، بما فيها أفكار التسويق الهاتفي والحصول على المواعيد وإجراء الاتصالات الباردة والإطار الذهني الصحيح وفوائد الاتصال البارد.
ما الذي سأكون قادراً على فعله بنهاية التدريب؟
بنهاية جلسة التدريب، ستُحسِّن مهارات البيع لديك وتُتقن أساسيات البيع الجيد، بما فيها المتابعة بعد الصفقة وأساليب إتمام الصفقات الفعّالة وكيفية تجنب أكثر أخطاء المبيعات شيوعاً.
هل تشرح الدورة لماذا يشتري الناس؟
نعم. تفحص الدورة ما يشتريه الناس ولماذا يشترون والدوافع والاستجابة لمخاوف العملاء وكيفية تحفيز عميلك المحتمل بفائدة مرتبطة تخص المشتري.
