KnowledgeCity

البيع الاحترافي

ما هو البيع ولماذا هو مهم؟ في تدريب «البيع الاحترافي» هذا، ستتعلّم أساسيات التدريب على البيع الاحترافي، بما في ذلك ما يدفع الناس إلى الشراء.

ما هو البيع ولماذا هو مهم؟ في تدريب «البيع الاحترافي» هذا، ستتعلّم أساسيات التدريب على البيع الاحترافي، بما في ذلك ما يدفع الناس إلى الشراء. ستتعرّف على مبدأ الميزة الرائعة ومزاياه في دورة البيع وعملية البيع. وستتعلّم التقنيات المهمّة اللازمة لإتمام الصفقة وكيفية التعامل مع الرفض. ستكتشف التسويق عبر الهاتف، وكيفية تطوير العلاقة مع العميل، وطرق الاستفادة من البيع عن طريق الإحالة. وبحلول نهاية هذه الجلسة التدريبية، ستحسّن مهاراتك في البيع وتتقن أساسيات البيع الجيّد.

البيع فنّ ومهارة يستغرق إتقانهما وقتاً وممارسة. ويبدأ إتقان فنّ البيع بفهم أساسي لماهية البيع، ودورة البيع، وعملية البيع. في هذا التدريب، ستتعلّم كل هذه المفاهيم وأكثر. ستتعلّم كيفية متابعة عملية البيع وتقنيات الإتمام الفعّالة. كما ستتعلّم أكثر أخطاء البيع شيوعاً وكيفية تجنّبها.

أهداف التعلّم

  • فهم ماهية البيع وفنّ البيع
  • تعلّم دورة البيع وعملية البيع
  • تعلّم أساسيات التسويق عبر الهاتف
  • فهم العلاقة مع العميل
  • اكتشاف طرق البيع عن طريق الإحالة
  • تطوير طرق لتحسين مهاراتك في البيع

المدرّب: فريد شلافر

المدّة: 1h 31m · 43 دروس
اللغة: العربية

المهارات التي ستكتسبها

Closing (Sales)Closing SkillsSales ConceptsSales TrainingSelling TechniquesCertified Professional Salesperson

ما ستتعلمه

  • تحديد ماهية البيع وفن البيع
  • تعلّم دورة البيع وعملية المبيعات
  • تطبيق المبدأ الرائع ومزاياه في دورة البيع
  • إتقان أساليب إتمام الصفقات وكيفية التعامل مع الرفض
  • تنمية علاقة العميل والاستفادة من البيع بالإحالة
  • تعلّم أساسيات التسويق الهاتفي والاتصال البارد والحصول على المواعيد

النقاط الرئيسية

  • يبدأ إتقان المبيعات بالفهم الأساسي لماهية المبيعات ودورة البيع وعملية المبيعات.
  • تتناول الدورة ما يدفع الناس إلى الشراء، بما فيه ما يشتريه الناس ولماذا يشترون.
  • يدرس المتعلمون المبدأ الرائع ومزاياه ضمن دورة البيع وعملية المبيعات.
  • يتناول البرنامج التدريبي إتمام الصفقة والمتابعة وكيفية التعامل مع الرفض وأكثر أخطاء المبيعات شيوعاً وكيفية تجنبها.
  • المبيع فن ومهارة يستلزمان الوقت والممارسة للإتقان.

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه دورة البيع الاحترافي؟

تغطي الدورة أساسيات التدريب على المبيعات الاحترافية، بما فيها ما يدفع الناس إلى الشراء، والمبدأ الرائع ومزاياه، ودورة البيع وعملية المبيعات، وأساليب إتمام الصفقات، والتعامل مع الرفض، والتسويق الهاتفي، وتنمية علاقة العميل، والبيع بالإحالة.

ما المهارات التي سأكتسبها من هذه الدورة؟

ستبني مهارات في إتمام الصفقات ومهارات الإغلاق ومفاهيم المبيعات والتدريب على المبيعات وأساليب البيع، وترتبط الدورة بالحصول على شهادة محترف مبيعات معتمد.

هل تتناول الدورة التسويق الهاتفي والاتصال البارد؟

نعم. تُعلِّم الدورة أساسيات التسويق الهاتفي، بما فيها أفكار التسويق الهاتفي والحصول على المواعيد وإجراء الاتصالات الباردة والإطار الذهني الصحيح وفوائد الاتصال البارد.

ما الذي سأكون قادراً على فعله بنهاية التدريب؟

بنهاية جلسة التدريب، ستُحسِّن مهارات البيع لديك وتُتقن أساسيات البيع الجيد، بما فيها المتابعة بعد الصفقة وأساليب إتمام الصفقات الفعّالة وكيفية تجنب أكثر أخطاء المبيعات شيوعاً.

هل تشرح الدورة لماذا يشتري الناس؟

نعم. تفحص الدورة ما يشتريه الناس ولماذا يشترون والدوافع والاستجابة لمخاوف العملاء وكيفية تحفيز عميلك المحتمل بفائدة مرتبطة تخص المشتري.

النص

النص

تبدأ عملية البيع بمعرفة ما هو البيع وكيفية إتمام عملية البيع البيع هو مزيج من مهارات الإقناع والقدرة على إقناع المستخدم الخاص بك أو عميلك أن لديك حل و يتم دعم هذا عادة عن طريق المطبوعات والمواد الصوتية والفيديو أو غيرها من المواد التي تساعدك على بيع الخدمة أو المنتج يتكون البيع من مزيج من المعرفة بالمنتج وأساليب البيع، والموقف، والحماس، والأهداف حيث تشكل جميعاً ما يشبه المثلث وعندما تجتمع تلك العناصر معاً يمكنك إقناع عميلك وتستطيع بيع منتجك ويمكنك إقناعه بمميزات ووظائف منتجك يجمع البيع بين هذه القدرات والأساليب بحيث يكون لديك القدرة والمعرفة لإتمام صفقة وتطوير مهاراتك

التعلّم أثناء التنقّل

تعلّم أينما كنت — يتيح لك تطبيق KnowledgeCity للجوّال مشاهدة الدروس أثناء التنقّل.