初级
提供者 : Colette Rominger
4 课时 · 9m
语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文
课程描述
在这些课程中，您将学习各种类型的销售模型。我们还将介绍收集客户信息并将其向他们推销产品的重要性。您还将学习如何通过提供分析问题来找到目标受众。您将了解销售艺术如何在客户保留方面发挥重要作用，回答自我反思问题，并探索哪些模式可以为您的组织带来更多销售。
学习目标：
- 了解在数字世界中销售的艺术和科学
- 探索保留客户信息和维护关系的方法
- 知道如何确定目标受众
- 了解不同的销售模式（SNAP、SPIN）和销售流程
您将学到的内容
- 了解数字化世界中销售的艺术与科学
- 掌握收集和保留客户信息以及维护客户关系的方法
- 通过分析性提问确定您的目标受众
- 运用不同的销售模型（包括SNAP和SPIN）以及销售流程
- 探索哪些销售模型能为您的组织带来更多销售业绩
- 认识销售艺术如何助力客户留存
关键要点
- 本课程涵盖各种类型的销售模型以及销售流程。
- 收集客户信息并利用这些信息进行产品营销，被视为销售工作的重要环节。
- 通过提供分析性问题的方式来帮助识别您的目标受众。
- 销售艺术被描述为在客户留存中发挥着至关重要的作用。
- 本课程介绍了诸如SNAP和SPIN等具体的销售模型。
常见问题
本课程涵盖哪些销售模型？
本课程涵盖不同的销售模型，包括SNAP和SPIN，以及销售流程。
在本课程中我将学到关于客户的哪些内容？
您将学习收集客户信息并利用其进行产品营销的重要性、保留客户信息和维护客户关系的方法，以及如何确定您的目标受众。
课程内容包含哪些主题？
课程内容包括数字化世界中的销售、作为艺术与科学的销售、销售模型与销售流程，以及一个知识测验环节。
本课程与客户留存有何关联？
本课程阐述了销售艺术如何在客户留存中发挥至关重要的作用，并包含自我反思类问题。
本课程侧重于哪些技能？
本课程侧重于销售、销售理念、销售管理、销售原则、销售培训以及销售技巧。
