KnowledgeCity

تقنيات إدارة فرق المبيعات

تعرَّف على كيفية إدارة فريقك بفعالية أكبر باستخدام التكنولوجيا والمقاييس والتواصل
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ6.

To view this video please enable JavaScript.

دورة تدريبية: عند الطلب
متوسط  مقدِّم الخدمة Randy Howard  6 الدروس ·  12m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الأردية, الصينية المبسطة 

وصف الدورة

يتطلب اختيار نموذج مبيعات فعال وضع العديد من العوامل في الاعتبار، ويمكن لمديري المبيعات تحديد أهم العوامل لمؤسستهم لتطوير النموذج الأكثر فعالية لأهدافهم وتنفيذه. يفيد تحسين التواصل الفعال أثناء عملك مع فريقك في جميع مراحل عملية المبيعات، وقد يتضمن ذلك وصف وظيفي شامل أو شرح تفصيلي لأهداف المبيعات، كما يساعدك استخدام المعايير الفعالة على التواصل مع أعضاء فريقك وتقديم ملاحظات تقييمية مهمة عن أدائهم.

ستتعرف في هذه الدورة التدريبية بعنوان "أساليب إدارة فريق المبيعات"، على نماذج مبيعات مختلفة وكيفية تنفيذ النموذج الأكثر فعالية لتلبية احتياجات مؤسستك تحديداً. وستتعلم في هذه الدروس كيفية التواصل بفعالية مع فريقك واستخدام المقاييس لتقديم ملاحظات تقييمية مهمة. وستتعرف على أهمية أدوات المبيعات التكنولوجية المختلفة وكيفية دمجها في عملية المبيعات.

ما ستتعلمه

  • استكشاف نماذج مبيعات مختلفة وكيفية اختيار النموذج المناسب للاحتياجات الفريدة لمنظمتك
  • تطوير نموذج المبيعات الأكثر فاعلية لأغراضك وتطبيقه
  • إيصال أدوار الفريق وأهدافه وتوقعاته لأعضائه بفاعلية
  • تطبيق المقاييس وتقديم ملاحظات قيّمة حول أداء أعضاء الفريق
  • دمج تقنيات المبيعات في عملية المبيعات

النقاط الرئيسية

  • قد يستلزم اختيار نموذج مبيعات فعّال مراعاة عوامل عديدة، ويستطيع مديرو المبيعات تحديد أهم العوامل لمنظمتهم.
  • يُفيد تعزيز التواصل الفعّال، كالتوصيف الوظيفي الشامل أو الشرح التفصيلي لأهداف المبيعات، عند العمل مع فريق مبيعات.
  • تُساعد المقاييس الفعّالة المديرين على التواصل مع أعضاء الفريق وتقديم ملاحظات قيّمة حول أدائهم.
  • تُعدّ تقنيات المبيعات المختلفة مهمة ويمكن دمجها في عملية المبيعات.

الأسئلة الشائعة

ما نماذج المبيعات التي يتناولها هذا المقرر؟

يُساعدك المقرر على تحديد نماذج مبيعات مختلفة وكيفية تطبيق الأنسب منها لاحتياجات منظمتك الفريدة، وذلك ضمن الدرس المخصص لتطوير نموذج المبيعات وتطبيقه.

كيف يُعالج هذا المقرر موضوع التواصل مع فريق المبيعات؟

يُعلّم كيفية التواصل الفعّال مع فريقك، بما في ذلك إيصال أدوار الفريق وأهدافه من خلال أدوات كالتوصيف الوظيفي الشامل أو الشرح التفصيلي لأهداف المبيعات.

هل سأتعلم كيفية تقديم الملاحظات لفريقي؟

نعم. يتناول المقرر كيفية تطبيق المقاييس وتقديم ملاحظات فعّالة بشأن أداء أعضاء الفريق.

هل يتناول المقرر تقنيات المبيعات؟

نعم. يستكشف المقرر أهمية تقنيات المبيعات المختلفة وكيفية دمجها في عملية المبيعات.

ما الدروس المتضمنة في هذا المقرر؟

تشمل الدروس: مقدمة، وتطوير نموذج المبيعات وتطبيقه، وإيصال أدوار الفريق وأهدافه، وتطبيق المقاييس وتقديم الملاحظات، ودمج التقنيات، واختبار المعلومات.