أساسيات تكوين الأفكار إلى أي مدى تتبنى منهجاً إبداعياً في حل المشكلات؟ ستكون إجابة الكثير من المسوقين هي في كل الأوقات. في الدروس التالية، سنركز على أساسيات المنهج الإبداعي المعروف باسم تكوين الأفكار. وستتعلم كيف يمكن الاستفادة من الأفكار في سياق الابتكار وكيفية تسهيل عملية تكوين الأفكار. ما هو تكوين الأفكار وكيف يمكن أن يساعدك في التسويق؟ تكوين الأفكار هو عملية التوصل إلى أفكار جديدة في موضوع معين مثل كيفية طرح منتج جديد في السوق. الهدف هو تجنب الحكم على الأفكار أو تقييمها على الفور. من الأفضل تكوين الأفكار بعقل منفتح بحيث تنساب الأفكار بسلاسة، مما يمنحك خيارات مختلفة للاختيار من بينها. ولكن تجنُّب إصدار الأحكام يمكن أن يكون أصعب جزء من تكوين الأفكار. فعندما تتبادر فكرة إلى ذهنك، قد ترغب في نقد أجزاء منها وهو ما قد يدفعك إلى التفكير بأنها ليست جيدة بما يكفي أو أنها لن تنجح قبل أن تتاح لها فرصة للتطور. عملية تكوين الأفكار الحقيقية تُطلق العنان للإبداع إذ تخضع الأفكار للتقييم ويقع الاختيار عليها لاحقاً. يوجد العديد من المزايا لتكوين الأفكار، منها طرح رؤية جديدة للمنتجات أو الخدمات وتحفيز عقليتك أنت وفريقك الحالي وإخراجك أنت وفريقك من مأزق الافتقار إلى الإبداع وتعزيز الترابط بين أعضاء الفريق والامتناع عن النقد لتعزيز الإبداع والمساهمة في تطوير منتجات وخدمات جديدة، وكذلك استراتيجيات جديدة لحل المشكلات. إذن، أين يجد الناس الإلهام والحافز اللازم لتكوين الأفكار؟ لنفترض أن فريق التسويق حبيس مسار معين وأن المبيعات منخفضة. ومن ثم، قد يصعب على أعضاء الفريق أن يجدوا القوة والإلهام والحافز لابتكار أفكار جديدة. التركيز على هدف مشترك عند البدء في تكوين الأفكار يمكن أن يساعدك أنت وفريقك على إيجاد معنى جديد لعملك وشعورهم بامتلاك زمام الأمور في مشروعهم والاقتراب من التوصل إلى الحل اللازم. غالباً في ممارسات تكوين الأفكار، تكون مشكلة العمل أو التسويق هي الإلهام والحافز. يمكنك مثلاً التفكير في أسئلة مثل: كيف نزيد قيمة علامتنا التجارية وكيف نزيد عدد المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 20٪ أو كيف يمكننا الاستفادة من فريق المبيعات الحالي لزيادة المبيعات؟ يمكن أن تساعد هذه الأنواع من الأسئلة في توجيه فرق التسويق خلال عملية تكوين الأفكار لإيجاد حلول. الآن بعد أن فهمت الهدف والدافع لعمليات تكوين الأفكار، فلنتحدث عن كيفية تأثير الابتكار في السوق.