بناء وتقييم الذكاء العاطفي يمكن تقسيم الذكاء العاطفي إلى أربعة أقسام سأوضح لك في هذه الدروس كيف يمكن لهذه الأقسام أن ترتبط مع تفاعلاتك الشخصية داخلياً وخارجياً حيث سيساعدك فهم هذه الأقسام على المضي قدماً في أوقات التغيير وسيساعدك أيضا على إرشاد الآخرين للخروج من عقلية الضحية إليكَ هذا الهيكل البسيط والمؤلف من اربعة أجزاء والتي يمكنك استخدامها لفهم ذكائك العاطفي بشكل أكبر على الجانب الأيسر لديك أنا وهم وفي القمة لديك الداخل والخارج نحن نتعامل مع ذاتنا كما نتعامل مع الآخرين وهي تعتبر مهارة خارجية وداخلية في الربع العلوي الأيسر يوجد أنا من الداخل وهذا يمثل قدرتك على تفهم ذاتك ما مدى وعيك الذاتي؟ هل قمتَ باختبار التحدث مع نفسك؟ هل كبت الذكريات يحرك مشاعرك؟ ما هو الذي تقوله لنفسك ويعترض طريق نجاحك؟ في الربع العلوي الأيمن يوجد أنا من الخارج وهو يمثل قدرتك على التحكم في مشاعرك واستخدامها بحكمة فمثلاً قد نكون مدركين لذاتنا إلى حد كبير ولكننا لا نستطيع إدارة مشاعرنا جيداً عندما نشعر بأن هناك شيء غير عادل في الربع السفلي الأيسر يوجد هم من الداخل وهذا يمثل قدرتك على التعاطف مع الآخرين وتفهم مشاعرهم تعتبر هذه مهارة مفيدة خاصةَ في الأوقات الصعبة وأفضل الطرق للقيام بذلك هو أن تكون مستمعاً جيد لهم وأخيراً في أسفل اليمين يوجد هم من الخارج والذي يمثل قدرتك على التواصل وتفاعلك مع الآخرين هل تقوم بذلك بطريقة مشجعة أم غير مشجعة؟ كيف تتغير طريقة تفاعلك عندما تعلم بأنك محق في شيء ما؟ يختلف ذكائنا العاطفي حسب الظروف فمثلاً قد يكون لدينا ذكاء عاطفي مرتفع في الربع العلوي الأيسر والذي يمثل الوعي والفحص الذاتي ولكن قد لا نستطيع التواصل بشكل جيد مع الآخرين بسبب انخفاض ذكاء عاطفي في الربع الأيمن السفلي الخاص بإدارة العلاقات