KnowledgeCity

الحل الإبداعي للمشكلات

تعلم استخدام الإبداع لحل المشكلات
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ16.

To view this video please enable JavaScript.

دورة تدريبية: عند الطلب
متقدم  مقدِّم الخدمة KnowledgeCIty  4 الفصول ·  16 الدروس ·  28m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, الصينية المبسطة 

المؤسسات المانحة للشهادات

ما ستتعلمه

  • تطبيق عملية حل المشكلات الإبداعية للتعامل مع المشكلات بصورة فردية وجماعية
  • التمييز بين التفكير التباعدي والتفكير التقاربي واستخدامهما معاً في العملية الإبداعية
  • استخدام الأساليب الإبداعية بما فيها خرائط الذهن والسينكتيكس والعصف الذهني والكتابة الذهنية وطريقة TRIZ وطريقة SCAMPER لتوليد الحلول
  • طرح أسئلة أفضل لصياغة الحلول وإعادة تعريفها والتفكير فيها
  • تهيئة مساحة عملك وبيئتك لتعظيم الإلهام الإبداعي
  • تحديد العوائق والعقبات الشائعة أمام الإبداع والتغلب عليها

النقاط الرئيسية

  • الإبداع مهارة يمكن تعلمها وتطويرها وليست حكراً على فئة معينة من الناس.
  • يتكامل التفكير التباعدي والتفكير التقاربي معاً ضمن عملية حل المشكلات الإبداعية.
  • يمكن استخدام أساليب كخرائط الذهن والسينكتيكس والكتابة الذهنية وطريقة TRIZ وطريقة SCAMPER للعصف الذهني وتصوّر الحلول.
  • تنظيم بيئتك ومساحة عملك يوفر إلهاماً إبداعياً أكبر ويعظّم الطاقة الإبداعية.
  • تحديد عوائق الإبداع يساعدك على تجاوز الطرق المسدودة وإيجاد منظورات جديدة في حل المشكلات.

الأسئلة الشائعة

لمن تُوجَّه هذه الدورة؟

هذه الدورة موجهة لكل من شعر بالتوقف أو فقدان الإلهام في مناهجه لحل المشكلات، أو يحتاج إلى تحديد العوائق أمام إبداعه، أو يبحث عن منظور مختلف حين تعجز أساليب حل المشكلات التقليدية عن تقديم الحلول المرجوة. كما تفيد من يريدون طرقاً جديدة ومبتكرة لقيادة فريقهم.

ما الأساليب التي تُعلِّمها هذه الدورة؟

تُعلِّم الدورة أساليب حل المشكلات الإبداعية بما فيها خرائط الذهن والسينكتيكس والعصف الذهني والكتابة الذهنية وطريقة TRIZ وطريقة SCAMPER للمساعدة في العصف الذهني وتصوّر الحلول.

هل أحتاج إلى أن أكون شخصاً مبدعاً بطبعي لأخذ هذه الدورة؟

لا. توضح الدورة أن الإبداع مهارة يمكن تعلمها وتطويرها، وليست سمة يمتلكها بعض الناس دون غيرهم.

ما الذي سأكون قادراً على فعله بعد إتمام هذه الدورة؟

ستفهم عملية حل المشكلات الإبداعية، وستتمكن من تطبيق التفكير التباعدي والتقاربي معاً، وطرح أسئلة أفضل، واستخدام أدوات إبداعية جديدة للكشف عن الحلول، وتهيئة مساحة عملك لتعظيم الإبداع، والتغلب على عوائق الإبداع، خارجاً بمنظورات جديدة وطرق مبتكرة لقيادة فريقك.

هل تتناول الدورة حل المشكلات للفرق إضافة إلى الأفراد؟

نعم. تساعدك الدورة على فهم كيفية التعامل مع المشكلات بصورة إبداعية سواء بشكل فردي أو جماعي، وتوفر طرقاً جديدة لقيادة فريقك.

الشهادات المتخصصة ووحدات التعليم المستمر (CEUs)

Society for Human Resource Management (SHRM®)

Professional Development Credits (PDCs): 0.5

:فئات برامج الاعتماد
Leadership & NavigationBusiness AcumenConsultationGlobal MindsetEthical PracticeRelationship ManagementAnalytical AptitudeCommunicationDiversity, Equity & Inclusion

اعتمدت جمعية الموارد البشرية نوليدج سيتي مقدم عام لتجديد الاعتماد، لتمنح نقاط اعتماد التطوير المهني (PDCs) لشهادتيها: أخصائي معتمد (SHRM-CP) وأخصائي معتمد رفيع المستوى (SHRM-SCP). كما تمنحك نوليدج سيتي عند حصولك على دورات معتمدة من جمعية إدارة الموارد البشرية نقاط اعتماد التطوير المهني عن برامج المعارف والكفاءات في إدارة الموارد البشرية التابعة لنموذج المهارات والمعارف التطبيقية من الجمعية ذاتها (the SHRM BASK™).