هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
دراسات حالة: استخدام ذكائك العاطفي لتحقيق النجاح
تعلم من دراسات الحالة كيفية استخدام الذكاء العاطفي لصالحكشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ3.
مبتدئ مقدِّم الخدمة : Don Phin 3 الدروس · 7m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese
وصف الدورة
تستعرض هذه الدروس العديد من دراسات الحالة التي تشرح كيف يمكن للذكاء العاطفي أن يؤثر في النجاح وفي أدائك في مكان العمل. سنغطي في هذه الدروس أيضاً الكفاءات الأساسية الأربع للذكاء العاطفي، كما سنناقش السبب وراء أن المسؤولية والرعاية هما صفتان في الشخصية يمكن أن تساعدانك في إدارة الأزمات.
ما ستتعلمه
- تعديل عقليتك لتعزيز ذكائك العاطفي
- توظيف الذكاء العاطفي المرتفع للمساعدة في حل المشكلات
- تحديد الكفاءات الأربع الجوهرية للذكاء العاطفي
- دراسة حالات واقعية توضح تأثير الذكاء العاطفي على الأداء الوظيفي والنجاح في بيئة العمل
- التعرف على كيفية إسهام اللطف والمسؤولية في إدارة الأزمات
النقاط الرئيسية
- يمكن للذكاء العاطفي أن يؤثر في النجاح ويُحدث فارقاً في أدائك في بيئة العمل.
- يرتكز الذكاء العاطفي على أربع كفاءات جوهرية.
- يمكن أن يُعزز تعديل العقلية الذكاءَ العاطفي.
- اللطف والمسؤولية صفتان شخصيتان تُسهمان في إدارة الأزمات.
- توضح دراسات الحالة كلاً من الذكاء العاطفي المنخفض بوصفه عائقاً، والذكاء العاطفي المرتفع بوصفه ميزةً.
الأسئلة الشائعة
ما الذي يتناوله هذا المقرر؟
يستكشف المقرر عدة دراسات حالة تُوضح كيف يمكن للذكاء العاطفي أن يؤثر في النجاح ويُحدث فارقاً في الأداء في بيئة العمل، ويتناول الكفاءات الأربع الجوهرية للذكاء العاطفي وأسباب إسهام اللطف والمسؤولية في إدارة الأزمات.
ماذا سأتعلم عن الذكاء العاطفي؟
ستكتشف كيف يمكن لتعديل عقليتك أن يُعزز ذكاءك العاطفي، وستتعلم توظيف الذكاء العاطفي المرتفع للمساعدة في حل المشكلات، وستفهم الكفاءات الأربع الجوهرية للذكاء العاطفي.
هل يستخدم المقرر أمثلة واقعية؟
نعم. يتضمن المقرر دراسات حالة من بينها Gabriel الذي يُجسّد الذكاء العاطفي المنخفض بوصفه عائقاً أمام النجاح، وWhitney التي يُظهر ذكاؤها العاطفي المرتفع كيف ينقذ الموقف.
لماذا يُعدّ الذكاء العاطفي مهماً؟
يشرح المقرر لماذا يُعدّ الذكاء العاطفي أمراً بالغ الأهمية للبقاء والنجاح، وكيف يمكنه التأثير في أدائك في بيئة العمل.
