وصف الدورة
ما ستتعلمه
- تتبّع تاريخ الجودة وتطورها وكيف أصبحت عنصراً أساسياً في العمليات التجارية
- شرح العناصر والمبادئ الأساسية لإدارة ضمان الجودة
- تحديد العوامل المؤثرة في الجودة والصناعات التي قد تتضمن لوائح تنظيمية للامتثال
- التمييز بين ضبط الجودة وضمان الجودة
- وصف أساسيات أنظمة إدارة الجودة وكيفية دمج الجودة في اللوائح الحكومية والصناعية
- مراجعة برامج شهادات الجودة والاعتراف بها المتاحة اليوم
النقاط الرئيسية
- فهم مفاهيم ضمان الجودة وإدارة الجودة مهم للحفاظ على ضمان الجودة.
- تؤثر الجودة في الحياة اليومية وتشمل عناصر ومبادئ وعوامل موجودة في كل صناعة تقريباً.
- يجب على بعض المهنيين الامتثال للوائح الحكومية والصناعية المتعلقة بالجودة.
- تساعد برامج شهادات أنظمة إدارة الجودة المهنيين على اكتساب فهم متقدم لإدارة الجودة.
- فهم إدارة ضمان الجودة والجودة 4.0 أمر ضروري للنجاح في الأعمال التجارية.
الأسئلة الشائعة
ما الذي يتناوله هذا المقرر؟
يتناول تاريخ الجودة وتطورها، وكيف تؤثر الجودة في الحياة اليومية، والعناصر والمبادئ والعوامل المتعلقة بإدارة الجودة، والفرق بين ضبط الجودة وضمان الجودة، وأساسيات أنظمة إدارة الجودة، وكيف دُمجت الجودة في اللوائح الحكومية والصناعية، وبرامج شهادات الجودة والاعتراف بها المتاحة اليوم.
لمن هذا المقرر موجّه؟
هو موجّه للمهنيين الذين يرغبون في فهم إدارة ضمان الجودة والجودة 4.0، وهو ما يُشير المقرر إلى أنه ضروري للنجاح في الأعمال التجارية.
ما المهارات التي سأكتسبها من هذا المقرر؟
يبني المقرر مهارات في ضمان الجودة، وإدارة الجودة، وأنظمة إدارة الجودة، ويرتبط بشهادات كشهادة ضمان إدارة المخاطر، وأخصائي ضمان الجودة المعتمد، ومدير الجودة المعتمد.
هل يشرح المقرر الفرق بين ضبط الجودة وضمان الجودة؟
نعم. تعلّم الفرق بين ضبط الجودة وضمان الجودة هو أحد مخرجات التعلم المُعلنة في المقرر.
هل يناقش هذا المقرر برامج الشهادات؟
نعم. يناقش المقرر برامج الشهادات المتاحة في تدريب الجودة، ويستعرض برامج الاعتراف بالجودة المتاحة اليوم، ويشرح كيف تساعد برامج شهادات أنظمة إدارة الجودة المهنيين على اكتساب فهم متقدم لإدارة الجودة.
