سلسلة العلاقات الإيجابية مع الموظفين

تشرح الدورة كيف تؤثر جوانب مختلفة من العمل في علاقات الموظفين وكيفية التعامل مع المشكلات الشائعة كالنزاعات الشخصية ورضا الموظفين والتحفيز. وتغطي: مفهوم علاقات الموظفين، والمشكلات الشائعة، وبناء خطة لعلاقات الموظفين، والتقييم والتحسين، وثقافة بيئة العمل الإيجابية، والتقدير، ومعالجة المخاوف، والتواصل المفتوح، والتغذية الراجعة، والعلاقات بين الإدارة والنقابات.

هذه الدورة موجهة لأصحاب العمل الراغبين في تعزيز العلاقات المهنية مع الزملاء والمديرين والمرؤوسين، والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.

ستبني مهارات في: حل نزاعات الموظفين، وعلاقات الموظفين، والتحقيقات المتعلقة بعلاقات الموظفين، ورضا الموظفين، والعلاقات الصناعية، والعلاقات في بيئة العمل.

تُقدَّم الدورة بصيغة موجزة وسهلة الفهم، وهي مُنظَّمة في دروس تغطي أساسيات علاقات الموظفين وثقافة بيئة العمل الإيجابية والعلاقات بين الإدارة والنقابات، مع نقاط تحقق «اختبر معلوماتك» على امتداد الدورة ودرس ختامي.

نعم. تُعلِّمك الدورة كيفية إيجاد حلول سلمية لنزاعات بيئة العمل، وتشرح دور العلاقات بين الإدارة والنقابات في مكان العمل، بما في ذلك نصائح لتحسين هذه العلاقات.