课程描述
战术计划有几个领域：基础知识，战术计划如何融入组织卓越性，战术计划如何成为美国质量协会的重要组成部分，以及战术计划如何提高组织内的质量。组织价值观、使命宣言和愿景在战略和战术计划中发挥作用。在本课程中，有一个与质量重点相结合的战术计划基础。
诺乐知习题的课程，战术计划和质量保证，旨在帮助您准备美国知识体系质量协会考试。在这里，您将了解战略计划制定和部署中的战术计划框架。您还将学习如何定义有关质量管理的战略以及运营和战略计划。
您将通过与美国质量协会相关的日本创建的质量管理程序的整合来学习战术计划的基础知识。
本课程将通过质量和指标关注组织卓越。您还将探索有效的行动计划如何提高质量管理中的组织卓越性。本课程将帮助您制定计划，让员工参与持续改进，以实施改进的质量政策和程序。
您将学到的内容
- 了解战术规划的原则与基础知识
- 定义战术、运营规划和战略规划
- 理解运营规划、战略规划和战术规划如何协同运作
- 明确管理层在各个规划层级中所扮演的角色
- 通过质量与指标打造卓越组织
- 制定并评估与战略目标相关联的战术
关键要点
- 战术规划构成了战略规划制定与实施过程中的框架。
- 组织价值观、使命宣言和愿景在战略规划和战术规划中发挥着重要作用。
- 本课程将战术规划与由日本创立、并与美国质量协会（ASQ）相关联的质量管理流程联系起来。
- 有效的行动计划能够在质量管理中提升组织的卓越水平。
- 制定相关计划以促使员工参与持续改进，有助于推动改进后的质量政策和流程的实施。
常见问题
这门课程讲什么？
《战术规划与质量保证》涵盖战术规划的基础知识，以及它如何融入卓越组织建设、美国质量协会（ASQ）和提升组织内部质量等方面。课程讲授战术规划在战略规划制定与实施中的框架，以及如何在质量管理方面定义战术、运营规划和战略规划。
在这门课程中我将学会做什么？
你将了解战术规划的原则；定义战术、运营规划和战略规划；理解运营规划、战略规划和战术规划如何协同运作；明确管理层在各个规划层级中所扮演的角色；并通过质量与指标打造卓越组织。
这门课程有助于备考某项认证考试吗？
是的。本课程旨在帮助你备考美国质量协会（ASQ）知识体系考试。
这门课程如何将战术规划与质量联系起来？
课程聚焦于通过质量与指标打造卓越组织，融入了由日本创立、并与美国质量协会（ASQ）相关联的质量管理流程，并探讨有效的行动计划如何在质量管理中提升组织的卓越水平。
各课时涵盖哪些主题？
课时内容包括：定义战术与战术规划，其与战略规划和运营规划的关系，管理层的角色，战术规划的优势，使战术具备具体性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性，制定与评估战术，组织愿景、目标与具体目标，指标，资源配置与部署，衡量组织绩效，以及战略部署。
